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时间:2019-07-17
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1、人力资源规划第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计★★★第二节企业劳动定员管理★★★第三节人力资源管理制度规划★第四节人力资源费用预算的审核与支出控制★★工作岗位分析与设计第一节第一单元工作岗位分析一、人力资源规划的基本概念(上)★★(一)人力资源规划的内涵广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(具体的实施计划)的统一。狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源
2、供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。可分为:长期规划(≥5年)、中期计划(1~5年)和短期计划(≤1年)。P1知识要求一、人力资源规划的基本概念(中)★(二)人力资源规划的内容战略规划。是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。组织规划。包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。制度规划。包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。P1知识要求一、人力资源规划的基本概念(下)(三)人力资源规划与
3、其它企业规划的关系人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。(四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提,而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、薪资、福利和保险等各种管理活动的目标、步骤与方法,作出了具体而详尽的安排。P2知识要求补充相关知识:工作岗位分析公式国外的人事心理学家从人力资源的角度出发提出了一个非常容易记忆的6W1H工作分析公式:①WHO:谁来完成这项工作②WHAT:这项工作具体做什么事情③WHEN:工作时间的安排④WHERE
4、:工作地点在哪里⑤WHY:他为什么工作(工作的意义是什么)⑥WHOM:他在为谁工作⑦HOW:他是如何工作的。二、工作岗位分析概述(上)★(一)工作岗位分析的概念工作分析是对各类工作岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。(二)工作岗位分析的内容1.在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对内在活动的内容进行系统的分析;2.在界定了岗位工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工
5、的素质要求;3.将岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。P2知识要求二、工作岗位分析概述(下)★★★(三)工作分析的作用1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2、为员工的考评、晋升提供了依据。3、是企业改进设计、优化劳动环境的必要条件。4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5、是工作岗位评价的基础。P3知识要求课堂练习:简答题简述工作岗位分析的作用。三、工作岗位分析信息的主要来源★★(一)书面资料(二)任职者的报告(三)同事的报告(
6、四)直接的观察(一)岗位规范1.岗位规范的概念亦称为劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。知识要求四、岗位规范和工作说明书(A)★P4四、岗位规范和工作说明书(B)★(一)岗位规范2.岗位规范的主要内容(1)岗位劳动规则:①时间规则;②组织规则;③岗位规则;④协作规则;⑤行为规则。(2)定员定额标准:(3)岗位培训规范:(4)岗位员工规范:P4四、岗位规范和工作说明书(C)★(一)岗位规范3.岗位规范的结构模式:1、管理岗位知识能力规范:①职责要求;②知识要求;③能力要
7、求;④经历要求。2、管理岗位培训规范:①指导性培训计划;②参考性培训大纲和推荐教材。3、生产岗位技术业务能力规范:①应知;②应会;③工作实例。4、生产岗位操作规范(生产岗位工作规范)5、其它种类的岗位规范。P5知识要求四、岗位规范和工作说明书(D)★(二)工作说明书1.工作说明书的概念是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、以及本岗位人员任职资格条件等事项所做的统一规定。2.工作说明书的分类岗位工作说明书:以岗位为对象。部门工作说明书:以某一部门或单位为对象。公司工作说明书:以公司为对象。P6
8、知识要求四、岗位规范和工作说明书(E)★★(二)工作说明书3.工作说明书的内容(1)基本资料(2)岗位职责(3)监督与岗位关系(4)工作内容和要求(5)工作权限(6)劳动条件和环
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