纺织服装企业人力资源管理咨询调研诊断报告

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1、人力资源管理调研分析报告2005年5月11日编号：HR-01版本：宁波蒙迪针织前言宁波蒙迪针织有限公司（以下简称宁波蒙迪）始建于1995年，是一家专业生产针织服装的企业，主要生产针织男女运动服、休闲服饰、睡衣睡裤、儿童服装等系列。公司于2005年3月隆重举办了十周年庆典。随着公司规模的不断扩大，公司的管理水平和组织结构已经不能适应未来战略发展的需要。在这种情况下，以徐静芳董事长为核心的公司领导班子审时度势，以战略性的眼光看到公司面临的主要问题是人力资源管理系统和规范化管理的问题。因此决定引入宁波泛亚企业管理咨询有限公司（以下简称宁波泛亚）提供人力资源管理

2、咨询服务，进一步提高宁波蒙迪在市场经济环境下的核心竞争力。在宁波蒙迪各级管理者的全力配合和支持下，宁波泛亚蒙迪项目组赵浩然先生、冉斌先生、胡斌先生、侯华先生和刘永辉先生于2005年4月25日～4月26日完成了对宁波蒙迪的调研工作。经过系统分析，项目组现在向宁波蒙迪提交正式的《人力资源管理调研分析报告》。在本分析报告中，我们将描述宁波蒙迪基于历史原因所形成的人力资源管理现状和管理风格，结合公司高层管理者的变革思想，寻求宁波蒙迪人力资源管理变革的方向。在本分析报告中，我们将剖析宁波蒙迪人力资源管理领域所存在的问题与不足，同时我们还将确立公司的人力资源管理基本

3、变革思路。有鉴于此，本报告在宁波蒙迪人力资源管理变革中具有重要的总结意义和重大的指导意义，它将成为宁波蒙迪人力资源管理变革和优化的纲要。一、宁波蒙迪人力资源管理调研概述二、宁波蒙迪人力资源管理现状分析三、宁波蒙迪人力资源管理现状总体评价四、宁波蒙迪人力资源管理整体解决思路我们通过提纲式和随机性相结合的访谈、标准化问卷调查、现场实地观察、查阅相关资料等四种方式对宁波蒙迪的人力资源管理体系进行了详细的了解，并在此基础上对宁波蒙迪的人力资源管理现状作出了初步判断调研方式了解重点访谈企业发展定位、使命愿景、管理思想、变革思路、组织氛围、企业现状、发展战略、经营

4、目标、人力资源规划、人力资源管理现状、员工心态、员工培养、人才留用、薪资福利、绩效管理、员工对企业的认同度标准问卷组织结构、员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利、企业文化、组织成熟度、其他人力资源管理问题现场观察工作氛围、员工心态、企业环境资料查阅企业发展历程、人力资源规范化管理现状、企业整体管理水平、人力资源数据参加本次访谈的员工共28人；发放标准问卷100份，回收63份，其中有效问卷63份、无效问卷0份；另外，我们还对宁波蒙迪的部分生产现场和办公现场进行了观察高层3人中层25人回收63份未收回37份生产现场/工作现场实地观察访谈问卷调查现场观察另外

5、，我们还查阅了宁波蒙迪相关的发展战略、人力资源管理制度、人力资源数据及其他资料等18份（套）序号资料名称数量1宁波蒙迪针织公司简介1份2宁波蒙迪针织公司1——3年愿景规划1份3宁波蒙迪针织员工奖惩制度1份4宁波蒙迪针织公司规章制度1份5宁波蒙迪针织公司管理人员行为准则1份6宁波蒙迪针织公司员工守则1份7宁波蒙迪针织公司部门绩效考核指标1套8宁波蒙迪针织公司岗位责任书1套9宁波蒙迪针织公司质量手册1份102005年宁波蒙迪针织公司人员结构统计1份112005年宁波蒙迪针织公司中层干部名单1份122004年宁波蒙迪针织公司制衣损益表1份序号资料名称数量132

6、003年宁波蒙迪针织公司染整损益表1份142004年宁波蒙迪针织公司染整损益表1份15宁波蒙迪针织公司生产运作流程1份16宁波蒙迪针织公司计划作业程序1份17宁波蒙迪针织公司制衣部安全文明生产条例1份182005年宁波蒙迪针织公司部门组织结构图1份合计//18份（套）一、宁波蒙迪人力资源管理调研概述二、宁波蒙迪人力资源管理现状分析三、宁波蒙迪人力资源管理现状总体评价四、宁波蒙迪人力资源管理整体解决思路根据调研阶段取得的信息，本报告将对宁波蒙迪的人力资源管理体系从以下17个方面进行分析人力资源管理的愿景理念和使命1企业发展战略1人力资源规划甄选和招聘能力

7、素质体系培训与发展体系素质测评体系职位体系绩效管理体系企业文化建设劳资关系管理组织结构实务/制度员工满意度管理知识管理人事事务管理薪酬福利体系23456789101112131415人力资源规划甄选和招聘能力素质体系培训与发展体系素质测评体系职位体系绩效管理体系企业文化建设劳资关系管理织结构员工满意度管理知识管理人事事务管理薪酬福利体系23456789101112131415人力资源管理信息化人力资源流程制度1617人力资源管理信息化人力资源流程制度基础/工具1617人力资源管理战略作为企业发展战略的核心子战略之一，将为企业可持续发展和打造核心能力提供有

8、效的人力保障，目前宁波蒙迪的人力资源管理战略和理念还没有清晰地规划出来，因此使得