实习生管理系统考核表

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1、实用文档乌镇旅游股份有限公司实习生管理制度一、目的:规范实习生管理工作,建立优秀的人才梯队及储备,结合公司实际,特制定本管理制度。二、范围:本制度适用于公司所有与实习相关的部门及员工。三、定义1、实习期是针对在校学生而言的概念,指学生在校期间,到单位的具体岗位上参与实践工作的过程。2、实习生的身份为在校学生,与公司不存在劳动关系。四、实习生类别1、假期实习:每年七、八月份举办童玩节时,需要大批尚未毕业的在校大学生。他们是以完成课题或个人锻炼为目的短期实践。2、毕业实习:未取得正式毕业证书,作为公司人才储备而引进的本年度即将毕业的应

2、届毕业生。五、权责1、人力资源部负责实习生管理制度的制定、实施、维持及改进。2、各部门负责本部门实习生实习期间的管理、考核和评价等。六、实习生管理的6个机制(一)招聘甄选机制严格招募确保管理实习生高素质和来源多样性;招募对象主要集中在重点高校以及与我企保持联系的定点高校;考核标准结合其专业基础、个体综合素质和发展潜力等因素;文案大全实用文档招募流程和正式员工相似,需要经过简历筛选、多伦面试等层层筛选环节;招募标准有别于普通员工,着重实习生发展潜能。我企在发展过程中将不断扩大与各大院校合作进行校园招聘,现有院校合作情况:徐州工业职业

3、技术学员(实习半年)、桐乡职教中心(公司办学)、浙江林学院(实习+就业)、浙江国际海运职业技术学院(实习+就业)。公司正逐步完善实习生的院校合作网络及操作事项。1、徐州工业职业技术学院每年5月份,徐工院校指定大三的酒店班或导游班全员来乌镇实习5个月。我企指派一位辅导员专门负责徐州班的所有对接工作,包括实习生的心理辅导、职业生涯规划、乌镇文化传播、师生心声、员工表现反馈等。每年11月份公司派专人前往徐州做企业宣讲招聘应届毕业生。2、桐乡职教中心(1)公司在桐乡职教中心开办乌镇班,主要包括旅游班、酒店班和烹饪班。(2)公司人力资源部及

4、相关部门安排高一、高二六个班每月一次的培训课程。(3)结合公司业务需求,人力资源部在旺季和繁忙时期安排乌镇班学生的上岗实习,公司予以适当报酬。3、浙江林学院及其他学院(1)公司每年组织参加该校各大院校的校园招聘会、双选会、专场招聘会,并落实应届毕业生或大三、大四的学生的招聘甄选工作。(2)应届毕业生和应届毕业实习生可在人力资源部面试后做定岗或轮岗实习并签订实习/就业协议。(3)实习生各项表现优异达到转正标准时,经部门申请可提前转正。4、浙江国际海运职业技术学院(1)公司每年定期组织专人进行企业文化及招聘宣讲、参加校园招聘会,每届开

5、办一个以酒店方向为主的乌镇班。(2)公司定期指派至少一名部门经理以上人员给乌镇班的学员授课,包括专业理论、技能知识、传授工作和成长经验。(3)乌镇班学生,每年5月份入公司进行为期一年的实习。(4)实习生各项表现优异达到转正标准时,经部门申请可直接转正。(二)定期的专题培训机制文案大全实用文档根据企业发展所需的知识与技能以及公司的实际情况,利用企业内部导师和外聘专家的方式,为实习生设计一系列与公司项目密切相关、实际工作所需的知识、技能、工作态度的培训,并且保持整个培训体系内容的动态性,以适应不断变化的环境需要。1、内部导师培训(1)

6、人力资源部培训专员负责实习生入模培训(具体内容见《培训手册》),各个部门长以及一线经理负责其部门员工的岗位业务技能培训。(2)人力资源培训小组负责跟进评估实习生培训情况,并对接部门及院校做好信息反馈工作。2、当企业培训需求旺盛而无法自给自足时,则外聘相关权威专家予以定向指导。(三)导师辅导机制强化实习生岗位业务技能培训的同时,进一步培养提升实习生经营管理能力,坚持不懈、良好沟通的职业经理人素质和处事规则,建立实施导师辅导机制,根据院校实习安排及生源情况结合岗位定向计划性、针对性的安排实习生辅导员。通过分享知识、传授工作经验及提供意

7、见的机制,减少培训实习生自己摸索求解的过程,引领实习生发展自己的领导能力和思考自己的职业发展方向,使其个人得以发展。根据实习生的定向辅导机制,将辅导老师分为三类:1、公司层面:对于合作院校,公司从人力资源部中指派一位专员,负责其实习生整体实习期间的辅导及院校对接工作。具体负责掌握实习生心理动向、整体工作表现,对其进行心理辅导和职业生涯规划等。2、业务方面:实习生分配到相关部门轮岗和定岗期间,由部门长指派专人作为其辅导员,辅导员可以是一线经理、主管,也可以是资深员工。主要起到“传帮带”的作用,结合业务技能的辅导培训外,注重员工在岗期

8、间的潜力和管理能力的挖掘培养,为公司优秀人员的储备和人员梯队的建立提供合理建议评估。(四)轮岗机制实习生培训介入主要业务部门,参与景区讲解员、景区管理、酒店餐厅客房、景区经营等基础工作岗位业务的熟悉,促使“通才化”的培养。实习生通过综合全面理解企业

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