营销中心日常管理办法1

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1、聚天源文化传播机构营销中心文件签发人：———————————————————★———————————————————公司营销中心管理办法（试行）第一章：总则第一条：制定目的为加强公司营销中心销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员业务活动予以制度化，特制定本规章制度。第二条：适用范围：凡本公司销售人员管理均依照本制度所规范的体制管理。第三条：权责单位1、市场销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作；2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。第二章：一般规定第四条：出勤管理销售人员应依照本公司营销中心规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，出

2、勤签到按下列规定办理。1、在公司的销售人员上下班应按规定早上9点签到晚上6点签退；2、在公司以外的销售人员应按规定的出勤时间上下班。第五条：工作职责营销中心除应遵守本公司各项管理办法规定外，应善尽下列工作职责：1、部门经理（1）负责推动完成所辖区域销售目标；（2）执行公司所交付执行任务；（3）督导、指挥销售人员执行任务；（5）控制销售单位经费预算；（6）随时稽核各销售单位各项报表、单据、财务；（7）按时呈报下列表单：4A、销售报告；B、收款报告；C、销售日报；D、销售周报。（8）定期拜访辖区内的客户，提升服务品质，并考察客户信用状况。2、销售人员。（1）基本

3、事项。A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容整洁；B、对于本公司各项销售计划，行销策略，产品及服务开发等应严守商业秘密，不得泄露与他人及同行业公司；C、不得无故接受客户招待；D、不得于工作时间内酗酒；E、不得有挪用所项目款等行为。（2）销售事项。A、公司简介及销售政策说明；B、公司产品、项目相关说明；C、客户抱怨的处理方式；D、定期拜访客户并汇集拜访资料。（3）销售款处理。A、配合财务人员业务款项的催缴；B、不得以任何理由挪用项目款；第六条：移交规定。销售人员离职或调职时，依下列规定办理。1、部门经理（1）移交事项。A、财产清册；B、客户档案；C、

4、销售账务；D、已收、未缴项目款结余明细表；4E、领用、借用的办公用品；（2）注意事项。A、销售主管工作移交，应呈报由移交人、交接人、监交人共同签字的《移交报告》；B、交接报告的附件，如财产应由移交人、交接人、监交人共同签字认可；C、工作移交由主管人员监交。2、销售人员。（1）移交事项。A、负责的客户名单；B、应收账款单据；C、领用的公物；D、其他。（2）注意事项。A、应收账款单据由交接双方会同客户核认无误后签字；B、应收账款单据核认无误签字后，交接人即应承担起后续收款责任；C、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签字后呈报（监交人由销售主管担当）。第三章：

5、工作规定第七条：工作计划。1、销售计划：销售人员每年应依据本公司《年度经营销售计划表》，制定个人之《年度经营销售计划表》，并填制《月度经营销售计划表》，于每月月底30号或31号呈总经理核定后，按计划执行。2、业务计划：销售人员应依据《月度经营销售计划表》，以书面形式呈报其工作内容，呈主管核准后实施。第八条：客户管理。1、销售人员应填制《客户资料档案》，以加强服务品质；2、销售人员应依据客户销售业绩，填制《销售实绩统计表》，作为制定销售计划及客户拜访计划的参考。第九条：工作报表41、销售工作日报表：（1）销售人员依据业务计划执行销售工作，并将每日工作内容填制于

6、《销售工作日报表》；（2）《销售工作日报表》应于次日工作前，呈主管核阅。2、月收款实绩表：销售人员每月初应填制上月份的《月收款实绩表》，呈主管核示，作为较绩效评核，账款收取审核与对策的依据。第十条：项目价格规定：销售人员项目销售一律以本公司规定的范围内为准，不得任意变更价格；第十一条：销售管理。1、各销售小组应将所辖区域作适当划分，并指定专属销售人员负责客户开发工作；2、销售小组主管应与各销售人员共同担负起客户信用考核的责任；第十二条：收款管理。销售人员收款后，必须于收款当日缴回公司财务，销售人员应在规定收款日期，向客户收取销售款。第十三条：本《办法》自20

7、10年5月1日开始执行.第十四条：本《办法》由总经理负责解释.第十五条：本《办法》在执行中若出现偏差，营销中心总经理有权进行调整，适时对本《办法》进行修改。　　　　　　　　　深圳市聚天源文化传播有限公司（单位盖章）　　　　　　　　　　　　二O一0年五月十日4