萍乡高专纪检监察信访工作管理办法

萍乡高专纪检监察信访工作管理办法

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1、萍乡高专纪检监察信访工作管理办法第一章总则第一条为了加强和规范学校纪检监察部门处理群众来信来访工作,维护信访人的合法权益,促进学校党风廉政建设,根据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、国务院《信访条例》和《监察机关举报工作办法》等有关规定,结合我校实际,特制定本办法。第二条本办法所称的信访工作主要是指,校纪委对学校所辖范围的党员、党组织及工作人员、行政部门的检举和申诉问题的受理,主要为:1.对违反党纪、政纪行为和各种不正之风问题的检举、控告、来访;2.对受到党纪、政纪处分不服的申诉以及对学校纪委所作的其他处理不服,要求进行复议、复查的申诉;3.其他涉及党

2、纪党风、政纪政风的批评、建议和询问等问题;4.对学校及各部门规章制度以及执行情况的意见、建议;5.上级纪检监察机关和校党委、校行政领导转、交办的信访件。第三条信访工作应当实事求是,全面了解情况,分清是非,依据政策秉公处理。第四条纪检监察人员对于信访者的信访内容,应当查清事实,负责处理,任何人不得压制和打击报复。第五条接待信访工作人员要正确对待来信来访,不得互相推诿,不得扣压和搁置不理,不得层层转办而层层不办,不得敷衍塞责,久拖不决。对所有需要办理的信访件,应当负责到底,按期办结,做到件件有落实,事事有结果。对于署名信访,应将调查处理情况通知信访人。第六条信访工作

3、应当坚持解决实际问题与思想教育相结合的原则,积极做好教育和疏导工作。第七条信访工作按照“归口办理、热情接待、负责到底”的原则进行。第八条信访工作要以法纪为准绳,处理问题公平、合法、合理,正确履行纪检监察职责。第九条信访工作要严格禁止将检举、控告信转给被检举人、被控告人处理,严格防止信访工作中的失密、泄密现象。第十条处理信访工作应当慎重对待政策性问题,严格按照政策解释、处理和答复,对于政策尚无明文规定或界限不清的问题,在未向分管领导反映和请示,研究适当的解决办法之前,不得轻易表态;对要求合理,但目前尚不具备解决条件的,应当做好解释工作。第二章工作程序和方法第十一条

4、信访举报件的受理(一)学校纪律检查委员会负责受理群众信访举报件,具体事务由纪委办办理。主要负责:1、设立举报箱、电子邮箱、公布举报电话,受理群众的检举、控告、申诉、批评、建议等;2、负责对群众信访举报的受理、处理及有关内容的记录;3、办理上级纪检监察部门及有关领导批转的群众信访件;4、受理有关部门转办的群众信访件;5、受理党员、干部不服党纪政纪处分的申诉。(二)受理要求1、来信应及时拆封,并保持信封、邮戳、邮票、信纸完整无缺,不得脏污损缺。认真阅信后,弄清来信类型,编好信访号,认真填写《群众来信登记表》。2、群众来访应热情接待,弄清来访事由,做好来访谈话记录。记

5、录来访者反映的问题后,应经来访者确认签字。如实填写《群众来访登记表》,统一编号。3、群众来电应认真如实做好电话记录,重要线索应与信访人核实,认真填写《举报电话记录表》。4、对不属于受理范围的信访举报,应转交有关部门处理或告知举报人向有关部门反映,并做好解释工作。第十二条信访举报件的呈批(一)来信来访来电编号登记后,应及时呈报学校分管领导阅批。呈报领导阅批时,应在原信或来访来电记录后附上“信访呈阅表”。(二)学校分管领导接到送阅信访件后,必须抓紧批阅,批示内容一定要写清办理方式和要求,签署组织调查的意见,最后签上批办人的姓名,批办时间。(三)在查处重要信访举报件的

6、过程中,应定期或不定期地向分管领导汇报情况,以取得指导性指示,争取尽早结案。第十三条信访举报件的查处(一)凡上级和领导交办的信访举报件要限时调查处理,并及时跟踪督查上报处理情况。(二)上级交办和涉及学校管理干部的信访,由学校纪委负责查处,涉及其他问题的由学校纪委协调相关部门查处,并将情况及时向党委主要领导通报。(三)一般信访案件在三个月内办结,对问题比较严重的信访案件可申请延期,在6个月内办结。(四)对事实清楚的轻微违纪问题,由本人向纪委说明情况或检讨纠正。(五)对上级要求报结和反映问题比较严重的信访件,要进行全面调查,认真做好谈话笔录和取证工作,写出调查报告,

7、提出处理意见,报分管领导审核。(六)情节严重应立案的,应按有关规定立案作进一步处理。(七)经查证的违纪违法事实和处理意见要与被反映人见面,被反映人要签署意见、表明态度。对被反映人提出的不同意见,要作出书面说明。(八)案件办结时应填写《信访案件结案表》,并由原批办领导审核,签署意见。第十四条信访案件的审核范围凡是上级要求报结果或回单的,学校纪委转各系部要结果或处理意见的,以及转立案处理的均属审核的职责范围。第十五条信访案件的审核程序及要求1、审核结果材料是否经呈报单位领导讨论批准,是否盖纪检监察部门印章,以及是否签署审核意见。2、审核必备材料是否齐全,事实是否清楚

8、,定性是否准确,处理是否

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