亚太美容护肤策划方案

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时间:2019-07-15

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1、亚泰美容护肤中心策划方案前言本方案立足于中心长期发展战略,通过归类分析谈话记录和建议意见,制定本策划,力求使我们企业品牌形象佳,效应强,市场定位高。本策划重点策划品牌宣传推广方案或措施,兼顾品牌实施范围和实施服务品牌战略的建议或创意。本策划经进一步的论证、修编确定实施后,将为中心发展纲要,用于中心管理层和员工统一认识,协力推进工作开展,确保中心发展的持续性和稳定性。一、理念策划1.1品牌建立。我们的设备、技术属省内一流,内在要素已具备。下部重点将是打造中心的品牌。包括服务品牌和诚信品牌。1.1.1服务品牌:主要是护肤美容业务,根据自身发展定位,要提炼

2、出自己的理念,塑造特色。比如伊尔曼以自身独创的“全息养生内调法”,辨证施治,运用独有的全息98式,配合五行锦囊等产品,精彩演绎以内养外、标本同调的神话。黛芙妮尔品牌应行业所需推出的“721°新五行经络树养生内调法”,更是开行业先河,真正攻克亚健康,再创业界神话。美丽相约品牌,主推天然果蔬面膜,纯天然滋养,无任何化学成分,无任何不良影响,完全纯自然的呵护,优细胞环境,纯天然补充,促进皮质细胞再生,祛除细纹,舒展粗纹。61.1.2诚信品牌。护肤美容是非常典型的服务行业,每个消费者都希望自己所享受的服务是最体贴最高级的,要制定完善服务规范、收费规范。祛斑业

3、务是核心利润店,要把握好取舍,许诺会员的提成不能吝啬,让每个会员诚心地为中心做好客户的推介。1.2低成本运作。中心的策划、宣传、客服相关人员,尽量减少职数,采用店内员工兼职,A会员兼职方式,尽最大努力整合社会资源为中心所用。例如,广告策划、网站维护人员可以让其选择兼职薪酬或A会员资格,选择后者后,中心就实现了一人多用,降低了经营成本。二、发展策划2.1美容护肤部:挖掘特色项目,完善服务项目库,规范收费和服务内容,上墙公示或将特色的会员美容服务罗列几条,作成精美的小册子。在启动初期可以按方案二操作,逐步向方案一过渡。2.1.1完全托管经营模式。中心投资

4、者尽量采取以旁观者的身份经营,也就是“托管经营”,不用投入太多的时间和精力,可以做自己的其他工作或事业。(可参考美容连锁店管理模式)店主独自承担美容护肤的宣传推介和日常管理,按销售额(或定额)向中心投资者缴纳费用;推荐祛斑业务提成另计。2.1.2半托管模式。投资者承担店铺所有费用,店长、店员实行底薪+提成,推荐祛斑业务提成另计。投资者负责制定中心的宣传、营销策划和管理。店长承担美容护肤业务,包括店面卫生、店员培训、员工管理、成本控制、促销方案制定、执行。62.2祛斑业务部:根据省市医院治疗价格,按9.5折明码标价,上墙公示或印成精致册子。由于受营业范

5、围限制,除美容护肤推荐客户外,该业务采取会员推荐模式。A会员为亲朋好友、中心兼职人员;B会员为业务单位。会员数量要控制在一定范围。三、宣传策划3.1宣传册:宣传公司服务理念、理疗特色。宣传手册、宣传彩页要做的精美极致,可委托广告公司处理。设计人员可列为A会员,以备有新的宣传策划需要。3.2网站:做网页、写博客、微博。可参考连锁店网页,注意要增加美容养生之类的知识,或在线交流。3.3报纸:与济南市区报纸,联系开办美容知识栏目。3.4活动:举办美容护肤讲座(与单位联合);聘请知名(养生、美容、心理)专家做讲堂等。然后通过媒体做报道。3.5内刊。中心有自己

6、的月刊或者季刊,介绍美容院的服务、活动和美容的小知识,可以定期送给会员或者在消费者等待的时候提供。四、营销策划目标消费群定位:20-50岁经济良好的女性4.1美容护肤。可考虑一下方案。4.1.1低门槛法:其政策大致如下:6方案一:一天一块钱,顾客只要缴纳365元,就可以享受美容院SPA一个月,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:美容年卡2400元,做满50次以上,年底返1000元。方案三:只要您是新顾客,就可以免费体验的项目(SPA、香薰耳烛、瘦脸、精油刮痧、香薰等)进店即可免费一次。4.1.2“消费储值”模式:消费

7、储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。1、每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;2、客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;3、积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;4.1.3“政策”模式:1、对比法:其政策大致如下:一种市场价百元的脱毛膏,在美容院中只卖50元,一般市场价都在100元左右的,就顾客而言,当然更喜欢较便宜质量又高的。其实市面上众多的品牌我们都可

8、以拿来做对比。2、体验法:其政策大致如下:6体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还

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