塑造优秀企业文化

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1、塑造优秀企业文化提要：21世纪人类进入信息社会，经济全球化、全球产业结构调整等因素将引起社会剧烈的变革，企业间的竞争已不单单是硬性指标的竞争，更在于软实力的竞争，特别是企业文化的重要性就更加明显了，它在生产、管理、服务等实践过程中，能充分发挥自觉能动性和创造性，以较少的投入获取最大的效益，并能正确处理企业、员工、国家三者的利益关系。关键词：企业文化，人力资源管理，以人为本一、企业文化在企业管理中的重要作用（一）企业文化的内涵。企业文化分为广义和狭义两个层次，广义的企业文化是指企业生产经营过程中所形成的具有企业自身鲜明特色的精神文明和物质财富的总和，包括物质文化、行为文化、制

2、度文化和精神文化。狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。（二）企业文化的功能1、导向功能。导向功能是指用一种文化，让员工在潜移默化中接受企业共同的价值观念，形成一股力量向既定的方向努力。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一的目标，就不能形成强大的竞争力，也就很难在竞争中求的生存和发展。如果有了一个适合的企业文化，就能对企业整体和每一个成员的价值取向、行为取向起到引导作用，员工就会在潜移默化中接受共同价值观念，使得每一个企业成员的言行和思想都能够符合公司所确定的标准，不仅过程自然，而且由此形成的竞争力也能持久。如日本松下之所以能够成为一个优秀的企业

3、，原因是它有七种精神：工业报国、光明正大、团结一致、奋发向上、礼貌谦虚、顺应时势、感恩戴德。松下的这种精神，给每一个松下成员起到了很好的导向作用。2、凝聚功能。企业文化可以增加企业的凝聚力。全球第一大零售连锁集团沃尔玛亚洲人力资源部副总裁谭少熙说：“企业文化是企业的‘灵魂’，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。”又如，华为公司用文化来洗脑，以华为文化为企业的灵魂，以华为文化为导向。华为总裁任正非说：“最自信的企业最自信的是改造人的力量，用一种思想聚集一群人迈向一个目标。这个思想

4、就是灵魂，目标就是导向。”3、激励功能。激励功能是企业文化功能中最重要的核心功能，是指企业文化能使员工从内心产生一种情绪激昂、奋发进取的效应。优秀的企业文化能在员工行为中持久地发挥作用，避免了传统激励方法引起的企业各种行为短期化和非集体主义的恶果，使企业行为趋向合理。4、约束功能。企业文化是没有固定的条文来进行约束，是一种约定俗成的东西，是企业内部上下员工共同遵守的一种行为规范和思想道德准绳。成功企业的企业文化注重人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以员工的共同价值观念为尺度，而不是单纯以领导者个人的意识为尺度。5、辐射功能。它为外界传递企业的精神风貌、经营状况

5、、管理风格、服务态度、产品竞争力等信息，从而得到社会的承认和肯定，反过来又对社会产生作用。二、人力资源管理与企业文化的关系人力资源管理（简称HRM）是指企业为了实现既定目标，运用现代管理方法和手段，对人力资源的获取、开发利用和保持方面进行的管理。企业文化与人力资源管理密不可分，主要表现在：（一）两者的结合点是“以人为本”。企业文化运用于企业管理，确立的是以人为本。主张将培育良好的企业文化和发挥人的主导作用作为管理的核心。而人力资源管理强调以人为本，利用现代科学技术和管理方法，不断获取人力资源。由此可见，企业文化和人力资源管理都是基于对人的管理，强调以人为本。（二）人力资源管

6、理体系是企业文化的完善手段。企业文化的特征与企业人力资源管理政策与实践是紧紧联系在一起的，它不可能脱离企业的正式制度而自发形成。企业文化并不是一种可以脱离物质条件而独立存在的纯粹精神，也不仅仅是一种口号或精神鼓励，它是一种以企业的人力资源管理以及其他管理为基础，在长期实践中形成的一种综合性人际关系氛围。企业文化只有与企业人力资源管理结合，才能真正发挥其精神激励等作用。企业文化的建设必须更为务实地通过人力资源管理过程贯彻企业文化。在企业人力资源管理中，要运用好造就人才的“七种武器”，即重才、育才、聚才、掘才、引才、用才、留才，把造就人才真正当作关系到企业兴衰的关键因素。首先，

7、要把企业的价值观念与人力资源招聘的准则结合起来；其次，将企业文化的要求贯穿于企业人力资源培训当中；最后，企业文化的形成要与企业的人际沟通机制相结合，加强员工对企业文化的认同感和归属感。由此可见，人力资源管理体系是企业文化推广与完善的重要手段之一。（三）企业文化影响人力资源管理。企业文化作为当今新型的管理文化，是现代企业管理的必然要求，如春雨般“润物细无声”，在人力资源开发与管理中起着重要的导向作用，能为人力资源管理提供更好的发展土壤。企业文化能让员工切实感受到使命认同感，使员工与企业步调一致，追求一致，目标一致。这