地面质量标准化标准及考核评分办法

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1、地面质量标准化标准及考核评分办法澡堂年月日检查项目质量要求评分标准检查评分方法得分一、澡堂管理1、不能有跑、冒、滴、漏（15分）2、龙头使用良好（15分）3、设备发现问题报告、并有记录（10分）40分1、每发现1处扣1分。2、每发现一个龙头损坏使用不正常扣2分。3、设备故障报告不及时扣2分，没有记录1次扣1分。二、文明卫生1、地面整洁（10分）2、物品摆放（10分）3、门窗干净（10分）4、设备无尘垢（10分）40分1、没有拖地板每次扣1分，发现1处杂物、纸屑一处扣1分。2、没有实行定置管理扣2分，摆设紊乱扣2分。3、门窗下班没有擦洗，每处扣2分

2、。4、设备有灰尘，每处扣1分。三、服务质量1、不能丢失和发错工作服（10分）2、及时缝补工作服（5分）3、对员工热情周到（5分）20分1、发现衣服丢失现象，每一次扣5分。2、发现衣服没缝补好，每次扣1分。3、因澡堂员工自身原因与员工发生打骂等现象，每次扣2分。合计100分检查人员：被检查单位负责人：4地面质量标准化标准及考核评分办法食堂年月日检查项目质量要求评分标准检查评分方法得分一、工作、服务质量1、不能发生中毒事件（5分）2、不准出现劣质食品（10分）3、保证职工吃上热饭热菜（10分）4、热情周到、讲究文明礼貌（5分）5、炊具清洁卫生、定期消

3、毒、用工具售饭菜（5分）6、有防蝇、防鼠、防尘设施（5分）40分1、发生中毒事件扣20分。2、发生出售劣制食品扣10分。3、出现冷饭冷菜每次扣10分。4、因食堂本原因与就餐员工争吵，每次扣2分。民主评议低于85分，扣2分。5、炊具没有消毒，每发现一次扣3分6、发现有蚊蝇等没有防治设施，每扣5分。二、文明卫生1、地面整洁（10分）2、物品摆放（10分）3、门窗干净（10分）4、设备无尘垢（10分）40分1、没有拖地板每次扣1分，发现1处杂物、纸屑一处扣1分。2、没有实行定置管理扣2分，摆设紊乱扣2分。3、门窗下班没有擦洗，每处扣2分。4、设备有灰尘

4、，每处扣1分。三、食堂管理1、岗位责任制（10分）2、每月公布帐目、盈亏合理、杜绝不正之风（10分）20分1、没有岗位责任任扣10分2、帐目没公布扣5分。3、盈亏不合理，出现烂帐扣5分。合计100分检查人员：被检查单位负责人：4地面质量标准化标准及考核评分办法矿区环境年月日检查项目质量要求评分标准检查评分方法得分1、矿区环境绿化、美化好，现有花草树木确保不坏死，新栽种花草树木确保95%的成活率。2、宿舍、公共场所、办公场所责任范围内无杂物堆积，无污水，垃圾能及时运走。3、矿区范围内水沟畅通，无污泥，无积水。4、矿区公共厕所清洁，无堵塞。5、矿区车

5、辆摆放归类，整齐。20分20分20分20分20分合计100分检查人员：被检查单位负责人：4地面质量标准化标准及考核评分办法员工宿舍年月日检查项目质量要求评分标准检查评分方法得分一、宿舍管理1、不能有跑、冒、滴、漏（5分）2、服务态度良好（15分）3、妥善保管好员工物品（10分）4、物品、低值易耗品等台账齐全（10分）40分1、发生一处扣1分。2、因自己原因与员工争吵，每次扣5分。3、因管理不善，发生员工物品丢失，每次扣5分。4、记录不全，每少一项扣2分。-二、文明卫生1、地面整洁（10分）2、物品摆放（10分）3、门窗干净（10分）4、设备无尘垢

6、（10分）40分1、没有拖地板每次扣1分，发现1处杂物、纸屑一处扣1分。2、没有实行定置管理扣2分，摆设紊乱扣2分。3、门窗下班没有擦洗，每处扣2分。4、设备有灰尘，每处扣1分。三、制度齐备1、岗位责任制（10分）2、保险柜管理制度（10分）20分1、每少一项扣5分2、没有严格执行发现一项扣2分。合计100分检查人员：被检查单位负责人：4