管理信息系统上机3分析与设计

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1、管理信息系统（上机）第三部分分析与设计篇第一章管理信息系统的系统分析第一节可行性分析和详细调查概述第二节管理业务调查第三节数据流程调查第四节数据字典第一节可行性分析和详细调查概述一、信息系统分析概述1、信息系统分析的任务2、信息系统分析步骤第一步对现行系统进行详细的业务调查分析了解各项需求第二步进行数据分析第三步确定新系统的逻辑结构第四步整理各项文档资料，并提出系统分析总结报告系统分析的任务:现行系统的详细调查（包括工作程序、信息流以及工作的组织与控制方法）分析系统业务流程及数据流程制定新系统的逻辑模型（数据流程图、数据字典、处理小说明、E-R图）解决系统“能做什么（Wh

2、attodo）”的问题。3、系统分析工具业务流程图数据流程图数据字典数据库设计工具功能描述工具——结构式语言、判断树、判断表4、信息系统分析的特点1、用画图的方法，直观且容易理解2、“自顶向下”的工作原则3、强调逻辑结构而不是物理实现4、避免了重复工作二、可行性分析概述１、可行性分析的任务★２、可行性分析内容组织和管理上的可行性★技术上的可行性★经济上的可行性★３、可行性分析的报告★GB8566-88《软件开发规范》中指出：可行性研究的主要任务是“了解用户的要求及现实环境，从技术、经济和社会因素等三方面研究并论证本项目的可行性，编写可行性研究报告，制定初步项目开发计划。”

3、(3)经济可行性第一步评估开发和运行成本第二步评估预期的财务收益第三步风险/收益分析风险/收益分析：分析比较成本与收益并了解在新系统开发上的风险，确定项目是否值得开发。(1)组织上和管理上的可行性考虑的问题(1)领导的合作态度(2)人员心理（抵制/支持）(3)基础工作的规范化（数据、过程）(4)管理制度和机构(2)技术可行性考虑的问题(1)开发风险(2)资源有效性(3)相关技术的发展(4)是否需要额外的培训、雇用顾问或新的人员三、详细调查现行系统的详细调查结果是系统分析的主要依据。系统分析阶段的首要工作就是通过对现行系统的详细调查，弄清现行系统中各项业务的处理流程及涉及的

4、相关数据。1、系统调查的原则自顶向下弄清存在的道理再分析有无改进的可能性调查相关的局部系统2、常用的调查方式（1）重点访谈（2）全面业务需求的填表调查（3）召开专题调查会（4）深入实际第二节管理业务调查一、组织结构调查企业管理处计划统计处供应处财务处销售处职工食堂第一生产车间服务公司厂办厂长办公室包装车间生产调度处设备管理处技术质量处第九生产车间厂医务室小车队企管科质检科计算中心综合计划处统计科销售管理科成品库业务联系部市场分析部甲班组丙班组乙班组丁班组党委办公室团委工会职教处人事处图书资料室厂长厂长工作部经营部生产部后勤部宣教部.....................

5、...二、管理业务流程调查1．业务流程调查的内容：调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。2、业务流程图（TransactionFlowDiagram,简称TFD）就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。业务流程调查基本图例库长用料计划领料单未批准领料单车间有关部门库存账已批准领料单用料流水账库工采购员订货单缺料通知入库单领料通知库存报表催货单补充订货单供货单位提货通

6、知单有无业务流程图例:基层单位开来领料单给仓库,仓库检查库存情况,如果缺货则开具缺货单给采购部门;如果正常开具领料单,一联给基层单位存档,二联给财务部存入财务账,三联留下存入仓库账.某领料业务流程图绘制举例如下：各基层单位开领料单查库存状态开缺货单开领料单财务部门正常缺货物资采购部门领料单缺货通知领料单仓库领料单第三节数据流程调查1.数据流程分析是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。2.数据流程分析的目的(1

7、)是要发现和解决数据流通中的问题，如：数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。(2)一个畅通的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的基础。（一）数据流程图DataFlowDiagram1.数据流程图的四个基本成分数据存储或数据流或外部项或数据处理(加工)数据流程图1)数据流表示数据和数据流向,由一组固定成分的数据组成如“选课单”由“学号、姓名、课程编号、课程名”等成分组成数据流可从加工流向加工，也可在加工与数据存储或外部项之间流动；两个加工之间可有多股数据流数据流的命名用名词,不要使用意义空洞的名词尽量使