围绕品牌建设做好产品挖掘及推广

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1、围绕品牌建设做好产品挖掘及推广2009.5资费产品的需求挖掘及推广123品牌与产品案例介绍内容概要企业文化VS品牌企业文化：对企业内部来说是通过文化认同，降低非制度沟通，降低企业内部沟通成本，是为了获得长期的核心竞争力。民无信无以立品牌：就是通过品牌建设，包括企业品牌、客户品牌的建设，降低企业外部沟通成本，获得客户口碑，形成长期的核心竞争力。如：待人原则处事准则如：皮鞋成本选择成本为企业创造可观的品牌价值——199710个“最有价值”的美国品牌品牌价值（10亿美元）(1)股票市值(2)股票资本与储备总计=股票资本

2、与储备+优先股资本资料来源：1997年世界财经；BCG分析帐面以外的价值品牌、能力关注焦点权力下放帐面价值如，固定资产、存货关注焦点管理严格市场价值(1)帐面价值(2)“品牌是价值的载体”SirMikePerry(联合利华前董事会主席)为企业创造可观的品牌价值——2007、2008有谁还会在买诺基亚手机的时候还有这样的疑虑：质量可靠吗？资料来源：美国《商业周刊》网站提前公布的２００７年、2008度世界最有价值品牌１００强排行榜显示：1.Google谷歌2.GE通用电气3.Microsoft微软4.Coca-Col

3、a可口可乐5.ChinaMobile中国移动（412.14亿美元）6.IBM7.Apple苹果8.McDonald’s麦当劳9.Nokia诺基亚10.Marlboro万宝路08年07年不仅卖产品和资费更是卖服务没有品牌不可能成为一流企业AB没有品牌更多的沟通成本D没有品牌没有超额利润C为什么要做品牌？行业特点社会需求企业需要客户需求企业标识系统三要素业务品牌服务品牌客户品牌CISCIS是由mi（理念识别mindidentity）bi（行为识别behavioridentity）vi（视觉识别visualidenti

4、ty）品牌图像标识83%是通过视觉通道到达人们心智的mibiviLogo？社会处处是“品牌”古代许多城墙砖的侧面都印有制砖工匠和监造官员的名字：为了保证工程质量，让每个工匠和监造官员都署上名就是出质量问题时追查到人，进行严惩。这样一来工程质量就得到保障，赏罚就可分明，就像商品上印的生产厂家的名字，一旦出问题就能找到他是一样的。现代的砖窑做法北宋时期的济南，留下迄今为止中国乃至世界最早的品牌名称及广告文物——济南刘家功夫针铺的广告铜雕版企业名称——济南刘家功夫针铺品牌名称——白兔儿品牌标语——认门前白兔儿为记品牌宣

5、传——收买上等钢条，造功夫细针。不误宅院使用，转卖兴贩，别有加饶123品牌架构下的聊城分公司的产品线客户品牌对企业认知的载体所有资费产品都在相应的客户品牌下85套餐市话套餐商旅套餐动感地带创业卡城乡卡田园卡小康卡企业品牌资费产品产品线产品线产品线小结资费产品是客户细分的结果，也是品牌建设的基点，做好资费产品的需求挖掘和推广是品牌建设的基础性工作。如何做好资费产品的需求挖掘和推广？需求来自一线123品牌与产品案例介绍内容概要资费产品的需求挖掘及推广推广基于一线落实省公司产品战略，用产品枪杆子争夺市场政权聊城分公司深

6、入落实省公司关于产品的战略部署，以发展为中心、以三贴近原则挖掘客户需求、以七步法设计并推广产品，结合实际，提高产品运营能力，立足农村市场，不断开发适销对路的产品。三贴近挖掘需求将网络卖出好价钱七步法设计产品低成本获取低端市场深入落实省公司产品战略聊城大约477万农村人口，决定了客户消费的整体能力设计出好的产品就是能够使得渠道用低成本的获得客户三贴近：贴近生活、贴近实际、贴近客户贴近当地的生活习惯贴近当地竞争和发展实际贴近客户的需求，特别是用“三新”的眼光贴近客户需求网络要通过产品这个载体卖出好价钱设计产品科学化推

7、广产品流程化实现量收同步增长ARPU和ARPM要兼顾低ARPU客户不一定是低价值客户经过渠道到达客户需求信息客户前台营业线上调查渠道经理渠道伙伴设计市场人员一线督导产品人员价格沟通循环图产品产品的两个重要工作挖掘客户需求通过合适方式满足客户试商用正式商用细分市场满足客户需求价格不是需求的全部多业务整合：数据业务，后期宽带业务宣传：要有目标市场的可理解性促销：满足目标市场的使用性渠道：有足够的驱动力……产品开发阶段产品营销阶段需求是产品设计基础，也是归宿渠道从县级营业厅到“一镇一厅”再到“一村一点”都是在渠道层面上

8、不断贴近客户，是为了更加贴近客户的提供我们的产品。产品省公司提出“让听得到炮声的人设计资费”，是在资费产品更“贴近”市场。让渠道贴近客户的“最后一米”更有效。让听得到炮声的人设计资费——三个关注点失望是想要入网客户没有得到覆盖其需求的资费产品。抱怨是存量客户被满足了大部分需求，但是在使用当中仍然有小部分需求没有被满足离网，特别是主动离网，除了一些客观原因（工作调动等）是因