社会责任报告编写讲解人庞圣祥

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1、第三讲社会责任报告编写讲解人：庞圣祥2010年3月湖南融智人力资源管理有限公司内容企业社会责任报告现状一企业社会责任报告编写流程二企业社会责任报告框架三报告质量提升办法四二、前期准备（一）CSR诊断1．工作内容通过与国内本行业社会责任现状对标，对**企业的社会责任现状进行诊断，找出**企业社会责任的领先领域及责任短板，提出09年社会责任工作建议。2．诊断方法●对标企业：******●对标领域：对责任管理、市场绩效、社会绩效、环境绩效四个责任领域的108个指标进行分析。3．工作成果《**企业社会责任报告诊断书》（二）社

2、会责任培训1．工作内容●针对**企业的社会责任现状，编制符合民生特色的培训教材，在培训中全面介绍《中国企业社会责任信息披露指引》和GRI可持续发展报告指南以及AA1000标准对企业可持续发展报告的要求；●以全球化的视野，以国际国内优秀的企业社会责任管理相关的理论成果，和国内外知名企业在可持续发展领域的理念、战略和实践等经验和案例作为培训内容，提升**企业中高层对社会责任报告、社会责任战略和企业社会责任管理体系的意义和内涵的认识，帮助帮助**企业各级管理人员了解社会责任战略和企业社会责任管理体系的实施方法。（三）发放资

3、料清单1．工作内容●针对各部门制定社会责任报告编写需求清单；●发放资料清单。2．资料清单示例（人力资源部资料清单）创新实践——优秀案例评选2009年中移动全集团征集了88个案例，经过初选，22个案例进入专家评价阶段，由15个内外专家组成委员会，观看候选视频材料，依据统一的评价指标体系，从中选出了十佳案例，以及若干单项奖。责任实践评选是一项有效的社会责任推进活动，能增强下属单位的社会责任意识，推动分子公司的社会责任实践，增强责任沟通，有助于企业社会责任真正全员、全面、全方位地融入企业实践。三、中期写作（一）初稿工作内容

4、依据《中国企业社会责任信息披露指引》、GRI可持续发展报告指南和AA1000的标准要求和国内有关文件的指导，并结合**企业实际，对各方面信息、资料、实践等进行深加工和升华，形成文字初稿。（二）中稿工作内容根据初稿修改意见对报告进行修改。（三）定稿工作内容根据中稿修改意见对报告进行修改。四、后期发布形成报告设计版；组织出版印刷；组织发布会。创新实践——企业开放日在倡导企业经济效益与社会效益同步发展、绿色电力越来越被人们所关注的今天，集团公司举办企业开放日活动，既是电力企业勇于承担社会责任的庄严承诺，也是企业增强凝聚力、

5、提升形象、打造品牌的有效方法。举办企业开放日是凝聚同心力量的展现。举办企业开放日是架设沟通桥梁的平台。举办企业开放日是树立企业形象的需求。举办企业开放日是促进社会和谐的体现。内容企业社会责任报告现状一企业社会责任报告编写流程二企业社会责任报告框架三报告质量提升办法四理论基础企业社会责任模型报告内容框架一份完整的社会责任报告主要包括以下6大主体部分：一、报告前言报告前言（P系列）报告前言主要包括以下4个部分：一、报告前言P1报告规范报告规范主要描述报告本身的自然信息，包括9个子指标：P1.1报告可靠性保证P1.2报告组

6、织范围P1.3报告时间范围P1.4第几份社会责任报告P1.5报告发布周期P1.6报告数据说明P1.7报告参考标准P1.8解答报告及其内容方面问题的联络人及联络方式P1.9报告获取方式及延伸阅读一、报告前言P2高管致辞高管声明是企业最高领导对企业社会责任工作的概括性阐释，包括以下两个指标：P2.1企业与社会责任关系的声明，即企业实施社会责任工作的战略考虑及企业实施社会责任为企业带来的发展机遇P2.2企业年度社会责任工作成绩与不足的概括总结一、报告前言P3企业简介企业简介共有6个指标，主要包括以下两个内容：（一）企业的自

7、然信息：包括企业名称、性质、产品/服务、规模等。（二）公司治理结构。一、报告前言P4关键绩效表关键绩效表的作用是将企业在报告期内所取得的关键绩效以三张表的形式清晰的呈现在读者面前，关键绩效表主要有三种：1社会责任工作对比表：从定性的角度描述企业社会责任管理及社会责任实践组织机构、规章制度的完善以及管理行为的改进等2关键绩效数据表：从定量的角度描述企业社会责任工作取得的可以数量化的工作成效3报告期公司荣誉表：记录报告期内企业在责任管理、市场绩效、社会绩效和环境绩效方面获得的重要奖项。一、报告前言P4关键绩效表社会责任工

8、作对比表示例：一、报告前言P4关键绩效表关键绩效数据表示例：报告内容框架一份完整的社会责任报告主要包括以下6大主体部分：二、责任管理责任管理（G系列）责任管理主要包括以下4个部分，共18个指标：二、责任管理G1责任治理责任治理主要从战略性的角度阐述企业对经济、社会和环境负责任的理念以及企业在经营过程中对企业利益相关方的影响，可持续发展面临的外部