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时间:2019-07-14
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1、社会互动与社会网络史清华博士上海交通大学经济与管理学院第五讲shxsjtu@yahoo.com.cnPassword:123456引言当吃过早饭后,乔不断地问自己:“今天怎么办?”一小时后,他将在当地有声望的商业学校接受主任招聘的面试。认为这将决定自己的未来,乔不断地在大脑中排练着面试的场面,一时扮演自己的角色,一时扮演考官的角色。开着车直奔校园。他很紧张,但在外人看来,像一个朝气蓬勃的年轻经理:头面整饰一新,皮鞋擦得光亮,夹克和领带是老式的,且还夹着一个崭新的公文包。面试时,尽管有些紧张,但乔还是尽力表白其优点。期望表明:自己很聪明,精
2、于算计,有办事能力。乔巧妙地询问了有关专业选择和毕业实习计划方面的问题,尽量把话说得恰当与自然。结束后,乔浑身轻松,并且有点得意。觉得自己表现得很好,给考官留下了有修养、会说话的深刻印象。他尽了最大努力。也希望其正是考官所需要的人。乔做了些什么呢?为了表现自己,修饰了其行为和外表。衣着、言辞、举止以及表情,都可看做是精心设计以满足观众期待。尝试塑造一种突出其个性特征的形象,并觉得这对面试成功非常重要。在不同的场合强调自己的不同方面,这一切取决于特定的情境。这样做是根据社会成员共同建构和分离的一些规则。乔和招聘主任之间的互动遵循着相互期待的
3、法则,主任希望见到那种机灵、礼貌、目标非常明确、穿着非常得体,并对有关任命的谈话和问题准备得很好的人。乔则期待着见到那种有权威的、对于学校非常了解的,并且在提探索性问题时非常内行的人。本章,将讨论社会学家怎样分析人们之间的日常互动,也将检视社会互动的几种主要形式,包括生活于其中的社会网络。2上海交通大学安泰管理学院一、什么是社会互动由于我们总是意识到自身行动对于他人的后果,所以几乎所有人的行为都是以他人为导向的。在日常与人面对面的接触中,常常意识到:别人对我们行为的期待以及我们对他人思想、感情和行动的期待。我们不断地根据自己身处何地以及与
4、谁交往而调整自己的行为。在中学快餐厅或大学食堂就餐时,我们的行为表现与在高档饭店或家中吃饭时的表现不一样。在课堂上与在课堂外的行为也不一样。在办公室的交往与下班后进入社会的交往也明显不同。并且,当我们不知道怎样做才是“恰当”的时候,常常觉得很不舒服,例如,当我们在酒吧里撞到老板时。甚至我们还没有有意识地想到过别人,但我们的行为已经被我们过去习得的期望模式化了,成了根深蒂固的习惯。我们的日常行为,看上去纯属私人的行为,例如在街上溜达,两个陌生人相遇时,彼此之间相互看一眼,这一看一般就遵循着某种共同的模式。在一种被称为礼貌的疏忽(cicili
5、nattention)的过程中,陌生人之间的相互一看,仅仅到意识到对方的存在为止,而不是看得太长,不会表现出任何好奇。所谓礼貌的疏忽,通常采取这种形式,即“往对方头顶看,……当对方走过时收回眼神——即对别人的一种模糊的印象”(戈夫曼,1963,1980)。对于别人的期望,即使没有与别人在一起时也会出现。在独自一人时可能想到某个人,或者想象某个人在想我们。可能要想一想与某人关系的质量,或评估最近之社会交往的重要性。或者,我们很想知道如何给教授或导师留下深刻的印象。简言之,我们总是卷入到社会互动(socialinteraction)中,在这种
6、互动中,人们以相互的或交换的方式对别人采取行动,或者对别人的行动作出回应。3上海交通大学安泰管理学院互动和意义并非只有人类才进行社会互动。但是,非人类的生物体总是用一系列非常固定的行为彼此沟通。想一想吧,例如,两只狗相互围着转,只是要打架。在某种意义上,两只狗通过咆哮、露出它们的牙齿和不停地叫唤来彼此“交流”。一方的行动引起另一方本能的反应。但是,这种“交流”与人际之间的互动有着本质的不同。比方说,一对夫妇商量如何去度一个夏天的周末,就完全是另外一回事。人类互动是有意义的:丈夫和妻子都能清楚地意识到双方说话的动机和意图。每个人都能根据多年
7、在一起的经验理解对方的行为,这还不包括他们共同的语言和文化。与此相对,动物只是通过对一系列刺激反应来进行互动。它们可能并没有有意识地顾及彼此的行为意义。马克斯·韦伯是最早强调研究互动及其意义的社会学家。他认为:社会学的主要目的是解释他所讲的“社会行动”。为了做到这一点,韦伯觉得社会学家必须自己放到其所研究的人的位置,然后去阐释他们的思想和动机。称此方法为移情式理解(Verstehen)。但未实践。乔治·H·米德,是最早对人类互动中的意义进行系统研究的学者。他的理论视角后来被称为符合互动论(symbolicinteractionism)。4
8、上海交通大学安泰管理学院二、符号互动论1、乔治·赫伯特·米德米德在1894-1931年是芝加哥大学的一名教员。其研究集中人类行为的基本单位,即行动。按照米德的观点,行动(act)是指某个人在特
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