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时间:2019-07-14
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1、建立品牌的10大步骤TenStepstoBrandBuilding世界级品牌(2000)可口可乐微软IBM英特尔诺基亚通用电器福特汽车迪斯尼麦当劳AT&T-Interbrand:世界最有价值品牌研究2000品牌力量评估范畴品牌重量(BrandWeight)品牌长度(BrandLength)品牌宽度(BrandBreadth)品牌深度(BrandDepth)~DavidOgilvy1955~“品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总合。品牌同时也因消费者对其使用者的印象。以及自身的经验
2、而有所界定.”大卫奥格威的看法“产品是工厂所生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的。产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠。”~StephenKing,WPPGroup~史蒂芬京的看法每个品牌中都一定有个产品,但不是所有产品都可成为品牌!!!形成品牌的原料具体面-重量促销运送车外貌品牌占有旁白色彩销售文件媒体环境质地直效行销员工制服通路广告电话礼貌价格字体抱怨处理竞争者音乐招牌形成品牌的原料抽象面-*使用者如何接近品牌*他们使用时的日常经验*友谊与感受*想法与态度*需求与欲求强势品
3、牌创造强势价值公司Unit:US$$130.3bn4.4bn125.9bn42.3bn10.9bn31.4bn26.9bn8.2bn18.7bn79.8bn21.3bn58.5bn14.3bn1.6bn12.7bnSource:Interbrand非具体股票市场价值净值具体%97%74%70%73%89%强势品牌的好处售价较高,获利较高高获利容许更大的产品发展=主导地位更大弹性对抗竞争者的活动,如功能的改善、低价、战术促销、通路私有品牌消费者比较宽大为怀占有率比较稳定通路的杠杆效应产品线延伸品牌三大核心真象强势品牌的资产,经年累月
4、赢取而来,绝非一夕之间购买所得。品牌化不是名称化,是消费者经验的总合。品牌是“一对众”讯息的缩写,如今进入“一对一”世界。品牌建立需经年累月Source:Interbrand全球50大品牌的上市时间Lineextensions产品延伸Serviceexperience服务经验Quality质量Deliverytrucks送货车Designandcolour设计和色彩Packaging包装Wordofmouth口碑Prejudices偏见Taste品味Collectivememory记忆累计Corporatereputation企业
5、声誉Socialattitudes社会态度Governmentendorsement政府认可Newsmedia新闻媒体Employeerelations雇员关系一个品牌是消费者所经历的总和Receptionistsstyle接待人员的风格Telemarketingscripts电话行销台词Complainthandling投诉处理Salespromotion促销活动Retailenvironment零售环境Showrooms展示厅Price价格Advertising广告品牌如何建成消费者在脑海中形成品牌形象的方式,就像鸟儿筑巢一样
6、;用任何随手可得的材料JeremyBulmore品牌的领域在哪里?在6英寸宽神秘的空间内建立品牌的10大步骤TenStepstoBrandBuilding步骤1:Step1:形成企业长远发展目标及可操作的价值观(文化)确认长期的基本策略Formthelong-termcorporatedevelopmentgoalsandoperationalvaluesIdentifylong-termstrategies核心意识—核心价值—核心使命所预见的未来—至少10年的大胆目标—生动而清楚的描述CoreIdeology-Coreva
7、lue-CorepurposePerceivedFuture10yearBHAG(Big,Hairy,AudaciousGoal)Vividdescriptionofit.(JamesCollins&JerryPorras)领导层的共识ManagementConsensus步骤2:Step2:了解产业环境确认自己的强弱点决定“核心”生意UnderstandtheindustryenvironmentIdentifyyourstrengthsandweaknessesDecideyourcorebusiness现有公司间的
8、竞争产业竞争的五大作用力客户供应商产业竞争的五大作用力新加入者的威胁客户的议价力量供应商的议价力量替代品或服务的威胁产业竞争者替代品潜在新进者根据自己的强点,发展竞争者不易赶上的差异Developyourcompetitiveedgebasedon
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