员工的激励与管理(经典

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1、员工的激励与管理-----经理人培训系列一-----张志杰(原创)激励太阳图1.招聘接待融入2、通过共同的计划激发成功的愿望3.激发员工作激情在工作中寻求乐趣4.引导为了共同的目标凝聚团队的力量5.激发责任心培训及授权6.评定制度奖励，惩罚员工的发展与激励新员工的融入------如何立足初次会谈心理分析不能融入团队所带来的风险细致工作使其舒心培养和提升初次会谈.相互介绍.他对这份工作的期待.你对他的期望.你将如何安排？-在第一阶段-根据他的进步，循序渐进.解释游戏规则-你对他的期望-他对你的期望.总结-介绍新员工所必经的过程心理分析新员工的精神状态

2、--充满希望，害怕做错事，被批评，--需要他人的信任及安全感，--害怕，压制自己的主观能动性--为是否能融入团队，成为其中的一分子而感到焦虑--想证明自我的价值公司的期望--尽快使这位新员工成为专业人员--使这位新员工发挥自己的能力和特长让公司更壮大，--确定员工的实际能力--尽快地实现自我管理--希望他能够成长诚实不能成功的融入团队所带来的风险.对新雇员来说-士气低落-被其他组员所排斥-不理解分派给他的任务.对经理来说-失去团队对他的信任.对企业来说-影响工作-失去员工（辞职）-降低利润额-有重新招员工的必要（浪费时间）细致工作使其舒心对新员工要

3、注意工作细节和其心理变化例子：类延庆的发展变化（济南公司客户经理）1、经理的工作要让其感觉受到重视；2、同事的帮助要让他意识到团队的融洽目标：1、使新员工安心2、不感到拘束3、主动认识其他员工，融入团队培养与提升1培养的目的：对新员工培训不能是简单的讲知识，更重要的是要给其树立信心，让他知道如何去用这些新鲜的知识。不然会导致他们开始感觉到新鲜，再然后感觉到难，最后有可能畏难而退。培养的方式：1、专业老师的培训，让新员工掌握基础知识；2、经理和老员工带他去实践让新员工知道这些知识如何运用；3、老员工的经验分享和不定期的交流会，让新员工知道如何更好的运

4、用这些知识。插曲：学生时代的学习，是把书本上的东西学到脑子就可以了；工作中的学习应该是个三步骤的过程：第一，把书本和实践中的知识学到脑子里，第二，把学来的知识提炼融会贯通形成自己的体系，第三，把自己提炼的东西用出去达到自己想要的结果。——张坤培养与提升2培养的阶段：任何员工的发展都会经历三个阶段第一阶段要让员工从不会到会，然后产生自身自然的一种惯性，培训的目标就是要让新员工能产生这种惯性，当然惯性不可能是永久的，一定的时候会由于很多的原因出现发展缓慢或者停顿乃至于倒退的现象，所以如果说第一阶段的培养是为了让新员工立足的话，第二阶段的培养就是要发展，

5、树立发展目标，让他们从融入到优秀。最后第三阶段就应该是从优秀到卓越，怎样去实现自我。第二、第三阶段的培养下来细讲。如何让新员工产生惯性要产生惯性就必须先有一定的动力，新员工的动力来自于两个方面：1、本身对工作的一种期待和想证明自己价值的一种渴望。但是这些呢，只是每个新员工固有的，也就是说他在哪个公司都会有如此的动力。2、公司的能给予的-------知识和认可以及塑造（1）培训，调查结果显示，97.5%的新员工入职都想得到专业的行业的知识培训。（2）认可，相对于自然人来说，社会人最大的动力来自于周围人对自己表现的一种认可！但是新员工在这里的心理是又想

6、，又怕！针对这种情况，我们要做的就是，不断的鼓励！a.新员工稍有进步，随时随地的赞赏，鼓励，比如：电话声音，状态，见第一个客户等等！同时呢也可以给其他员工一种动力，想着经理什么时候来表扬我！会让新员工不禁锢自己的主动性，产生一种表现的欲望。原则：重视问题，夸大优点！如何让员工产生惯性b.遇到挫折或者出现一些问题的时候，新员工的心理，肯定是怕，怕经理说，怕同事笑话！而这个时候，我们每个经理都应该去在筷子里面挑旗杆（对于老员工的提升要鸡蛋里面挑骨头），让新员工在失败挫折中受到鼓励得到知识。同样会让他们敢于去做！而不是怕犯错误止步不前。（3）新员工的塑造

7、：每个新员工进来会带来很多新的活力，也会有自身很多的不足和缺点。所以我们在鼓励新员工优点和成长的同时，要用很多规范性的游戏规则把他从一个社会人塑造成为一个铭万人！所以塑造和鼓励同样重要！a.新员工自身问题的纠正和剔除。作为新人的时候，要进入一个新的环境在有别人提醒和压力下，改变自己自身很多的问题非常容易！但是进入时间越长，越难改变。所以要让新员工在进公司那一刻起，就痛并快乐的改变和成长。如何让员工产生惯性b.心态调整能力100分，心态是0，其最终结果就是0！新老员工均如此。对于新员工来说，心理有种变化趋势：培训工作调整激励不自信----------

8、---迫切-------------灰心------------平和---------------激情*不能积累，发现问题