盈科创展-神行者品牌文化介绍VER

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1、深圳市盈科创展科技有限公司“神行者”品牌文化简介ver:2.0公司简介工厂生产概况公司架构我们的经营理念产品服务体系制程控制体系我们的优势产品证书目录ver:2.0公司简介公司成立于2001年，总部设在深圳市西丽平山工业区，目前员工总人数200多人。盈科创展凭借研发型生产制造商所独有的研发、技术与制造优势，一直在为“不断创造数字技术，用以改善公众生活方式”而努力。2001——2006年公司主要是以OEM、ODM经营为主，长期为国内外知名品牌提供OEM、ODM制造服务，公司经过七年的发展，现已成为领先

2、中国GPS终端设备制造商之一。基于产品领先这一战略原则下展开资源链条的整合，2007年公司开始从OEM、ODM角色向品牌战略迈进，推出了自主研发的品牌“神行者GPS”，经过两年的市场推广与销售渠道的建设神行者已成为业内知名GPS品牌，共发展了北京、上海、广州、三家分公司，六十多家代理商的销售渠道。2009年盈科创展将推”神行者移动电视”产品线，希望凭借自身强大的制造研发能力与自身的市场与销售，成为IT数码行业的领先品牌。深圳市盈科创展科技有限公司作为中国较早从事数字技术研发应用的制造供应商之一，是集

3、研发、生产、销售为一体，涉及卫星导航定位系统产品、多媒体影音产品的高新技术企业，服务于导航定位、多媒体、影音产品系统开发制造等民应用领域。通过长期的技术积累和发展，企业现有神行者GPS系列产品、MP4、MP3各系列产品及通讯相关产品。ver:2.0工厂生产概况:工厂目前有3台贴片机，6条生产线，2条组装线。员工人数200余名，生产车间面积达到10000㎡，月生产能力超过40万台。ver:2.0公司架构客服部市场部硬件工程部深圳市盈科创展科技有限公司项目部产品中心生产中心营销中心渠道管理部IDMDUI

4、设计部商务部代理商采购部生产部物控部品质部财物部管理部北京分公司上海分公司广州分公司软件工程部全国服务网点ver:2.0我们的经营理念品牌文化：做一个负责任的人做一个负责任的企业经营理念：以品牌的美誉度为中心以创新优质的产品为重点以高效快捷的服务为重点以志同道合的渠道为重点以持续不断的品牌推广为重点推广品牌服务渠道产品ver:2.0“神行者”系列产品服务体系每天9：00——18：00，节假日轮流值班三年免费升级，免费升级到2010年8月我们的服务软件地图产品硬件4008813868客服电话开放

5、平台、增加互动,注重产品的增值服务。如：Google地图、小游戏的下载、信息服务点等。互动平台增值服务全国联保、三年保修通过产品论坛、QQ体验群；用户直接与客服、FAQ工程师交流沟通。用户体验交流官方网站通过投诉问卷的形式对客服服务质量进行监督。客服服务质量监督保证电话、网上留言24小时回复，质保的产品到达工厂后，保证7天内返还到用户手中。保证服务的快捷8008108015客服电话每天9：00——18：00，提供售前资询服务.详细细则见<<神行者系列产品服务体系>>ver:2.0完善的制程控制体系1

6、.盈科创展从制度、工艺和人力资源三个方面高度重视和管控，确产品质量的高水平以满足市场的需要。ver:2.03.2.2.1.生产过程质量控制（IPQC）:所有生产员工均经过相关的技能与专业培训，严格按照标准作业指导书作业，产品通过员工自检、工序间互检、车间和质量部质检员巡检，只有合格的产品才可流入下一道工序。来料质量控制（IQC）：对所有原材料供应商的资格进行严格评定，只有合格的产品才能成为盈科创展的原材料供应商。重要零部件进行全检，一般零部件进行抽检。只有合格的原材料才可用于生产。成品质量控制（FQ

7、C）:在生产线上进行全检后，质量部再对每批成品进行全检或抽样检查，只有合格的产品才可入库并交付客户。1.2.制造工艺中品质管控三步骤ver:2.01、收集产品投放市场的问题反馈，由条形码相对应到产品的型号和出厂的批次号，进行汇总。2、分析与批次号相对应的物料采购、生产工艺环节、研发工程等环节找出提高品质的方法。3、提出有执行解决问题的方法，不断完善产品不断减少返修率。3、我们的条形码系统整合产品投放终端市场反馈的信息资源，改善相对应的品质环节，提高产品品质ver:2.0销售下单物料采购生产ERP记

8、录采购批次号生产批次号物料到齐后焊、补焊贴片QE质测采购部半成品测试入库成品测试组装贴屏、烧程序销售出库产品出售产品质保问题总汇400客服对应批次号对应采购：换物料、供应商改良生产工艺分析原因IQC来料检验来料供应商研发工程部论坛、QQ交流群PE生产工艺部测试工程师汇总改良生产工艺●增加现有产品功能●研发消费者需求的产品对产品功能增加意见的提出神行者GPS品质控制体系终端用户经销商或销售人员全国服务网点4.生产制程品质控制流程图：ver:2.0我们的优势渠道我们的渠道