神内一科品管圈展

《神内一科品管圈展》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、提高住院输液患者静脉留置针的使用率微笑圈成果汇报神经内一科候选圈名投票结果微笑圈8安全圈3快乐圈4爱脑圈5安心圈2●确定圈名●确定圈徽微笑圈天使的微笑，反映了她们的内心世界，一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出，而在她们付出的背后，仍然是那张微笑的脸。圈徽介绍3、掌心的笑脸是我们护士姐妹们服务的宗旨：微笑服务。用微笑冲淡疾病对病人的折磨，用微笑给他人战胜病魔的勇气。2、掌心相对是一种团结的精神，说明我们友爱，互助。同时向心的手掌是一种凝聚。1、手掌是一种力量，一种前进的力量，向上的力量，代表了我们工作中的积极进取。品管圈

2、成员一览表部门：安阳地区医院神内一科组圈日期：2013年8月12日圈名：微笑圈辅导员姓名：张爱淑圈徽:圈长姓名：高令敏圈员：11人成员基本数据职务姓名职称学历圈长高令敏主管护师护理本科圈员张合玲（副圈长）主管护师护理本科郑彩梅护师护理本科李书静护师护理本科刘艳坤护师护理专科薛慧珍护师护理专科张盟护士护理专科唐轶君护师护理专科申莹莹护士护理专科刘翠利护师护理专科杨晓莉护师护理本科课题评价题目上级政策迫切性可行性圈能力总分选定提案人提高住院输液患者静脉留置针的使用率5.05.03.93.917.8∨张合玲减少患者压疮的发生率3

3、.93.03.02.512.4薛慧珍减少患者跌倒的发生率3.93.03.02.412.3李书静减少患者非计划性拔管的发生率3.63.03.02.412杨晓莉评价说明分数上级政策迫切性可行性圈能力1没听说过半年后解决不可行需多单位配合个3偶尔告知下次再说可行需一个单位配合5常常提醒尽快解决高度可行自行能解决活动课题选择23可减少拔针及重复穿刺的痛苦;可减少液体外渗的发生率，保护了血管；病情变化时迅速建立静脉通路，赢得抢救时机；增加输液过程中的舒适度。1可使质量持续改进，提高患者的满意度。可减少护士工作量，提高工作效率。课题选

4、定理由提高住院输液患者静脉留置针的使用率课题选定对患者而言:对医院而言：对科室而言：活动计划计划完成实际完成对作业流程分析现状把握：未使用静脉留置针（“数量”？）的数据统计改善前柏拉图根据80/20原则确定改善重点:护士及患者因素。目标值＝现况值+(1-现况值)×圈能力×改善重点=16%+(1-16%)×0.78×0.8=68.4%＝通过计算公式得出目标值为68.4%目标设定患者留置针及其它因素护士患者血管情况肥胖患者血管不明显老年人血管弹性差血管细临床经验不足操作技术水平心里素质差从钢针到留置针观念未转变感觉带留置针输液

5、后活动不方便对留置针的依赖性小认为费用高认识不到留置针的益处周围患者的不良评价液体参透压PH值影响老年血管状况差留置时间短堵管要因分析图向患者宣教留置针的知识不到位对策拟定评价指标和评价等级对策一对策名称加强宣教，让患者正确认识、接受静脉留置针主要原因患者缺乏对留置针的了解，没有认识到其重要性，怕活动不方便改善前：1患者不了解应用静脉留置针的重要性2.多数患者不接受使用静脉留置针对策内容：1制定使用静脉留置针的宣教单。2每日输液时向患者宣教其重要性。3告知患者使用静脉留置针可以减少穿刺次数，有效保护血管。4告知患者家属使用

6、静脉留置针可以为病情变化时的用药及抢救争取时间。5.选择上臂粗直血管，安全固定，减少不便。P对策实施：科室所有成员负责人：郑彩梅张盟实施时间：2013.10.01实施地点：神经内一科D对策处置：A将上述内容列入护士对新入院患者的宣教项目。C对策效果确认经由效果确认该对策为有效对策改善对策表—1对策一对策名称制定静脉留置针穿刺方法及流程，安排讲课，加强学习。主要原因护士不主动使用静脉留置针，对合理选择输液工具知识欠缺。改善前：1护士对留置静脉针的使用主动性差。2护士操作技术水平低。对策内容：1安排讲课，让护士正确掌握对输液工

7、具的选择。2制定静脉留置针的穿刺方法及流程，进行培训。3建立留置针使用登记本，每日统计使用率。4加强操作技能培训，提高穿刺成功率。P对策实施：科室所有成员负责人：张盟张合玲实施时间：2013.10.03实施地点：神经内一科D对策处置：A1经由效果确认该对策为有效对策。2上述内容列入护士教育培训项目。C对策效果确认:经由效果确认该对策为有效对策改善对策表—2效果确认（有形成果）效果确认（有形成果）效果确认（有形成果）宣传使用留置针的重要性提高操作技术水平提高使用留置针的主动性计划（P）调整（A）管理思路检查（C）执行（D）改

8、善前科室静脉留置针使用率16%改善后科室留置针使用率70.6%16%20%30%40%50%60%70.6%80%90%100%效果确认目标达成率：目标达成率=【（改善后数据—改善前数据)÷（目标设定值—改善前数据)】×100%=【（70.6—16%）÷（68.4—16%)】×100%=104%编号评价