如果成为老板最为欣赏的HR.ppt

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1、分享人：daisy.li2007年6月如何成为老板最欣赏的HR如何成为老板最欣赏的HR案例一：HR的使命是什么：如何帮到我们的伙伴？谁是我们的伙伴：老板、员工案例二：阿诺和布诺的故事如何成为老板最欣赏的HR如何识别老板经常发出的信息HR应该敏感哪些问题是谁造成了HR的尴尬解除尴尬的途径老板心里的关羽情节和老板心里的诸葛亮情节3老板最关注的是什么？财务是最终结果指标4HR的业绩到底是什么？为企业提供的人是企业所需要的，最适合企业发展的。5HR的四面楚歌一、两耳不闻窗外事，一心只做无用功27.69%的企业人士认为HR最糟糕的地方在于他们只顾埋头推动一些对公司、

2、对员工没有多少实际价值和意义的程序，并不能为各部门提供有效的服务和支持二、专业人士太业余25.61%的观点表示讨厌HR是因为他们的专业能力匮乏，不够称职。有调查参与的会员留言评论说，其公司的HR，经常犯一些低级错误，出台的一些政策制度，有时甚至前后相驳，这样的HR根本不能让员工信服，更不要提推动企业的发展了。三、老板的御用傀儡24.62%的人认为HR在平衡公司和员工的利益时，往往会倾向于老板和高层一边，没有代表员工说话是他们讨厌HR的原因之一。四、培训成了揠苗助长“HR什么都不懂，这些莫名其妙的培训对于我们的工作没有什么用途，还有占用我们的时间！“22.0

3、8%的调查者有与这位网友对企业内训一样的看法。他们认为HR没有为员工在企业的成长提供真正有意义的帮助，从而对HR感到不满。6HR的四象限与组织目标的一致性专业化程度专业度高专业度高专业度低专业度低与组织目标缺乏一致性与组织目标缺乏一致性与组织目标具有一致性与组织目标具有一致性10%-15%5%-10%50%-60%15%-20%7人力资源的定义推动社会发展进步的一群人；（专家说的）推动企业发展进步的一群人（管理团队）；推动职位发展进步的一群人（全体员工）。推动部门发展进步的一群人（管理团队及部分员工）；8HR的四象限与组织目标的一致性专业化程度专业度高专业

4、度高专业度低专业度低与组织目标缺乏一致性与组织目标缺乏一致性与组织目标具有一致性与组织目标具有一致性10%-15%5%-10%50%-60%15%-20%孤芳自赏自顾不睱合作伙伴仓促上阵9HR的委屈HR的处境也挺尴尬的，制约我们发挥作用了，老板对于他的布署和理解程度根本不够，大多数员工对人力资源的理解也有偏差，所以人力资源推行一些制度和流程的时候，可想而知有多难。老板根本不懂人力资源管理，怎么沟通都是等于与牛弹琴，还特别小气。企业订单少的时候就得拿掉一些人，我觉得不合理，但为了自己的饭碗，还得违心的去帮老板，看着员工愤恨的表现，我陷入了深深的自责，最终只得

5、以辞职为解脱。部门经理根本不配合我们做培训嘛，培训需求是他们提出的，天知道他们在想什么！10问题1、老板主动找你交流的事情是哪些？这些事情你是怎么回应的2、哪些回应得到了老板的认可？哪些事情你认为根本与你无关？11如何识别老板发出的信息？老板肯定的HR该怎么办权限=在什么范围有什么权力资源=在什么范围可动用的人、财、物老板不确定HR该怎么办交集=有道理+有顾虑分集=时机未到（你欠火候）子集=不相为谋（未抓到痛处）老板否定的HR该怎么办莾撞行事=军情不详误以为是=受陷于过程12老板的潜台词有些事情，你尽管放手去做嘛；（不需要重复）公司很需要象你这样的人来支持

6、；（有期待≠信任）你先考虑一下吧，如果你感觉没太大问题，再与我讲；（不认可）没事儿，只要是合理的，我们一定会争取；（等待≠授权）你尽管去做，我不管，出效果就行；（有授权≠放权）公司的难处你要理解，很多事情要靠你来处理。（已经不信任你了）13我们应关注哪些事？老板重复两遍的事情；（庆幸吧）老板不断亲力亲为的事情；（你有机会了）老板对某人明显表现十分厌恶；（你可以打品牌了）老板十分关注但没有授权的事情；（你的订单来了）老板强调的重要的事情。（提升业绩的机会到了）14造成HR尴尬的大峡谷自我设限回避问题等待救世主自以为是……15四象限识别题1、每天亟待处理的事情

7、堆积在你的电话或办公室里，常常令你筋疲力尽；2、你象一个救火队长，扑灭了东面的火，西面又着了；3、休息时常冷不丁令你想起一件很重要的该处理的事情；4、偶有闲暇自己都弄不明白自己到底有什么成就；5、你很清楚部门现阶段应该解决什么问题，却无从下手；6、常常业务部门有一些需求你认为应该满足，但是有心无力；7、你很希望公司能够找到一位有能力的HR总监，你可以协从并学习以提升自己；8、你知道公司急需什么人才但是却难以招到；9、你构思了很多解决公司问题的方案，却堆在老板的桌子上成了摆设；10、你十分清楚，解决薪酬和绩效问题须从体系着手，但无论怎样呼吁得不到回应11、你

8、很苦恼，无法与老板交流人力资源管理的有关知识，因老板认为你太理论；