各国商人攻略

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1、巴西巴西人主要特点·固执，个人至上，闲散享乐重感情，信誉和责任感不高；巴西客户比较干脆，价格、样品一旦确认，联系就很少了，你可能还在担心买家没有回复但突然哪天你就收到订单了，也不是奇怪的事；洽谈中感情成分很大，一旦彼此成为知己以后，他们便会优先办理，也会照顾客户的要求，商谈便可以顺利的进行；·巴西国内金融环境不稳定，货币贬值很快，和南美商人做生意用L/C时，要特别谨慎。·巴西的客户喜欢L/C以外的付款方式，在给中国出口商付款时，老客户容易拖延。但对新客户，如采用L/C以外方式付款，则须预收部分定金。·很多单子价低量高选择和巴西做

2、生意？1. 巴西的主要行业发展状况和商业机会。 巴西一直是一个比较有潜力的市场，主要行业集中是：五金、服装、机电出口还有原材料、农产品、木材进口。南美对产品质量要求比较低，手续也就不像其他国家那么烦琐，但是南美海关是比较严厉的，单证方面一定要做的清楚，最好出运的货物不要做退运，并且货物在港口不能滞留太久，一般一个月客人不提货就会有被拍卖的风险。南美客人付钱比较拖，所以最可能的做30%TT或以上，如果是做信用证的话，最好是第三过保兑，以减少风险。2.巴西客户的应对技巧 与巴西人做生意报价时尽可能给自己多留点余地，因为他们比较喜欢压

3、价，但不能开始就降很多，只能说给他们2%-5%的返佣，但要保证利润空间。还有一点是非常重要，有些客人喜欢货到目的港，迟迟不提货来达到压价的目的，碰到这样的情况尽量和客人耐心商量，让客人觉得你的产品是物有所值，必要时稍微做点让步，也就是我以上说的尽可能给自己留点余地的目的。3.如何更有效地在该国开展业务（合适的营销手段介绍、分销渠道和分支机构建设介绍等）。 个人认为通过华人在当地的优势，因为在南美的华人一般是比较有实力的，并且容易沟通。当然也可以通过当地商会，因为中国与南美商会联系比较频繁，商会成员也往往有华人的存在，其他可以和客

4、人直接做，这样的话，可能起步比较慢，但也是非常有前景的。4.巴西的语言问题，巴西是葡语国家，英语普及率不高，这是和巴西客户沟通不畅的常见的障碍。因为巴西人的性格特点，如果能有良好的沟通他们也是很“义气”的，学习一点葡语、关注巴西的一些新闻和话题用来套瓷聊天对改善关系很有帮助。分享一些巴西贸易和葡语的资源印度 与印度客户做生意务必先了解好对方的假期,因为他们节日真的是太多了:印度全国性大节日有1月1日元旦、12月26日国庆节、3～4月份有一个“酒红节”（也叫泼水节）、8～9月间有一个兄妹节、9～10月有个烧纸人节、8月15日独立日

5、、10月2日国父甘地涎辰纪念日、10～11月有个灯节（庆祝3天）、12月26日为圣诞节。各港口也有单独假日,届时绝不进行交易。印度人不大守商业信用，经常听到印度客户来工厂参观，样品、价格甚至合同都签订好了，但是突然没了踪影还是比较正常的，比较保险的做法是签完合同并收取部分定金，如果能做到这样那么才算基本成功了；题外话:印度人喜爱3、7、9数字。他们认为红色责示生命、活力、朝气和热烈，蓝色表示真诚。阳光似的黄色表示光辉壮丽。绿色责示和平、希望。紫色表示心境宁静。俄罗斯和俄罗斯商人做生意 俄罗斯国家的轻工业品比较好做，如纺织品类产品

6、，多为向东南亚国家进口。但很注重产品价格，他们在乎价格胜过对产品质量。不过这就像商家考虑的只要有利润他就做什么样的产品，只要在他所在的地方这样的价格和品质有市场他才考虑做。他们国家无论进口什么东西都要产生关税，就算空运一点样品都会产生关税，并且要清关。所以进关的时候会出点小麻烦。该国家的总体信誉还是不错的，但仍然要在付款条件方面慎重。·政府、国企采购占有一定的比例，私企更注重高性价比，俄罗斯商人对“低价”产品的喜爱不次于印度商人；·语言障碍较大，相当比例的俄罗斯商人不懂英语；而中国大部分企业没有专门的俄语人才；·俄罗斯商人的采购

7、习惯是普遍效率较慢，回复不及时，经常寻找大量的供应商进行比较，对方通常在初次联系供应商时，会通过网站或相关文件对供应商有大致了解，初次合作的程序也很多，要签订相关协议合同等。对此，中国企业要有足够的心理准备。·相对精致的产品，俄罗斯更喜欢外形高大（或者说粗大）的产品；·心态上傲视一切，习惯以自我为中心，不太懂得尊重供应商的感受；·如果中国供应商的业务员能喝伏特加，更容易得到俄罗斯商人的好感；怎么找俄罗斯客人？(语言障碍较大，相当比例的俄罗斯商人不懂英语) 我相信每个外贸公司都有自己的B2B平台，也会收到来自俄罗斯客人的询盘。俄罗

8、斯客人的询盘最大的特色就是俄式英语。可能很多人第一次看很是吃力，那么我建议你多看几遍，多读几遍，甚至还可以用GOOGLE翻译，了解他们大致的想法。根据客户的enquiry，就可以回复他们了。要耐心的对待客户，因为他们不仅仅只有给你一个公司发过询盘，他们通常会给其