周三多管理学习题及参考答案要点

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1、管理学习题及参考答案要点目录�本学期考试基本题型�单项选择�20�多项选择�20�判断�10�简答题�35�论述题�15�第一章管理活动与管理理论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1第二章道德与社会责任„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6第三章全球化管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10第四章信息与信息化管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13第五章决策与决策方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15第六章计划与计划工作„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„20第七章战略性计划与计划实施

2、„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23第八章组织设计„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26第九章人力资源管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31第十章组织变革与组织文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„38第十一章领导概论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„44第十二章激励„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„48第十三章沟通„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„52第十四章控制与控制过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„55第十五章控制方法„„„

3、„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„61第十六章管理的创新职能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„66第十七章企业技术创新„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„70第十八章企业组织创新„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„75参考答案要点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„80第一章管理活动与管理理论�一�单项选择题�在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案�1、管理的载体是。A、管理职能B、组织C、管理对象D、管理活动2、管理活动尽管是动态的�但还是可以将其分成两大类�一是程序性活动�二

4、是活动。A、功利性B、科学性C、非功利性D、非程序性3、“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义。A、法约尔B、孔茨C、赫伯特.西蒙D、泰勒4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的。A、管理的功能B、管理的职能C、管5、是法约尔的代表作。A、《动作研究》B、《社会组织与经济组织》C、《工业管理与一般管理》D、《科学管理原理》6、按照管理的定义�可以认为管理是。A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责�他这时扮演的角色是。A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色8、公司经理正在与要终止合

5、作的供应商进行谈判�经理这时所扮演的角色是。A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿�望全体员工再接再厉�再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是。A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者10、技术技能对于管理层最为重要。A、高层B、中层C、基层D、所有层次11、概念技能对于管理层最为重要。A、高层B、中层C、基层D、所有层次12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是。A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德13、的产生是管理从经验走向理论的标志�也是管理走向现代化、科学化的标志。A、传统

6、管理B、科学管理C、行为科学D、管理科学14、泰勒科学管理所要解决的中心问题是。A、资源配置B、资源利用C、提高劳动效率D、追求利润最大化15、被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙��16、提出了“理想的行政组织体系”理论。A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、赫伯特.西蒙17、是人群关系理论研究的开端。A、工具试验B、照明试验C、霍桑试验D、标准化试验18、梅奥认为非正式组织以为行动标准。A、效率逻辑B、感情逻辑C、亲情逻辑D、权力逻辑19、泰勒的科学管理理论以为前提。A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实

7、现人20、梅奥人群关系理论以为前提。A、受雇人B、经济人C、社会人D、自我实现人�二�多项选择题�下列各小题中正确的答案不少于两个�请准确选出全部正确答案。�1、管理的对象通常包括等一切可以调动的资源。A、原材料B、土地和资本C、人员和顾客D、设备E2、法约尔认为�企业管理活动的内容包括。A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制3、亨利.明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为三大类。A、人际角色B、企业家角色C、信息角色D、发言人角色E、决策角色4、管理者扮演的信息角色包括。A、联络者B、传播者C、监督者D、谈判者E、发言人5、根据罗伯特·卡茨的研究�管理者要

8、具备三类技能。A、管理技能B、技术技能C、创新技能D

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