2009年陕西省导游人员资格考试试题

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1、导游资格考试的真题2009年陕西省导游人员资格考试导游业务试题一、单项选择题（每题1分，共35分）1、全陪、地陪、海外领队有合作共事的基础，但这不是因为他们有共同的（）。A、经济利益B、工作对象C、工作任务D、努力目标2、团体签证发给（）人以上的旅游团。A、8B、9C、10D、123、1841年7月5日，托马斯·库克参加禁酒为号召，创造性的组织了世界上第一次（）。A、半包价旅游B、小包价旅游C、团体包价旅游D、组合旅游4、旅行社的主要业务不包括（）。A、计划调度B、产品开发C、旅游公关D、旅游接待5、旅行社的产品开发中，（）是最关键的。

2、A、旅游线路的设计B、旅游线路的销售C、旅游线路的促销D、旅游线路的实施6、旅游团游曲江南湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应该（）。A、同意其要求，但陪同其一起划船B、说明为了安全，不能同意其要求C、好言相劝，若游客坚持，就不必阻拦D、让游客去问领队，由领队决定7、（）是旅行社业务的突出特点。A、经济性强B、季节性强C、利润高D、广泛性8、（）是目前我国组织海外旅游者来华最普遍的形式。A、团体包价旅游B、小包价旅游C、散客旅游D、组合旅游9、根据个人兴趣自行安排旅游线路和活动项目，零星现付各项旅游费用的旅游形式是（）。A、小包价

3、旅游B、团体包价旅游C、散客旅游D、半包价旅游10、具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但是如果旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，可以由（）向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。A、旅行社B、具有特定语种语言能力的人员C、导游服务公司D、旅游行政管理部门11、导游证的有效期限为（）年。A、1B、2C、3D、412、旅游团中一位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该（）。A、婉言拒绝B、表示同意C、首先征求领队及团员的意见D、首先向领导汇报13、接待旅行社是指受（）委托，按照接待计划委派

4、地方陪同人员，负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。A、海外旅行社B、国内接待社C、组团旅行社D、国内地接社14、一外国游客在离境前，请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属，此时导游人员应该（）。A、代为转交B、请示旅行社领导，由旅行社代为转交C、设法让游客面交D、婉言拒绝15、取得导游资格证书的人员，（）后，方可申请领取导游证。A、与旅游局签订劳动合同B、与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记C、与各省或市旅游局签订劳动合同D、在旅行社登记16、某台湾旅行团到达一城市后，领队取出一笔美金，要求导游员私下兑换

5、成人民币，导游员应（）。A、热情相助B、不插手C、说明这样做是违法的D、让其自己解决17、（）属于导游责任事故。A、漏接B、空接C、错接D、因天气原因航班停飞18、按照国家对导游人员实行的积分管理方法，因导游人员自身原因造成旅游团重大危害和损失的扣除（）分。A、4B、6C、8D、1019、某美国旅游团中一游客家中有急事需要中断旅游，提前出境，对其未享受的综合服务费应（）。A、视情况与旅行社协商，部分退款B、全部退款C、不予退款D、只退交通费20、（）在旅行社接待服务中处于主导地位。A、餐饮服务B、导游服务C、导购服务D、游览服务21、旅

6、游者要求换餐必须在用餐前（）提出。A、2小时B、3小时C、4小时D、1小时22、按照业务范围，可将导游员划分为（）。A、专职导游、兼职导游B、中文导游，外语导游C、初级导游、中级导游、高级导游、特级导游D、海外领队、全国陪同、地方陪同、景点导游23、游客携带人民币进出境，限额为（）元，超出此额度的不准进出境。A、500B、10000C、20000D、3000024、旅客在航班规定离站时间2小时之内要求退票，收取票价（）的退票费。A、10%B、20%C、50%D、100%二、多项选择题25、1984年，为了加速我国旅游业的发展，国务院就我

7、国旅行社的体制改革做出了（）决定。A、调整旅行社的分类B、打破垄断C、允许各旅行社之间展开竞争D、旅行社由行政或事业单位改为企业26、上世纪初，世界旅行社行业的“三大巨头”指的是（）三大公司。A、美国的运通B、日本的JTBC、英国的托马斯库克D、比利时为主的铁路卧车27、外商投资旅行社不得经营()旅游业务。A、外国旅游者入境B、中国公民出国C、中国其他地区居民赴香港特别行政区D、中国其他全地区居民赴澳门特别行政区和台湾地区旅游28、团体包价旅游的便利之处主要有（）。A、方便B、保险C、便宜D、利润高29、旅行社产品的特征主要包括（）。A

8、、易受影响性B、不可分离性C、不可储存性D、综合性30、小包价旅游者在选择（）等方面享有自主权。A、线路B、时间C、项目D、住房31、申请领取导游证必须具备（）。A、取得导游人员资格证书B、与旅行社订立劳动