现代管理心理与领导素质

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1、第二章现代管理心理与领导素质中国医科大学郭淑英教授2006/3/7第一节领导素质概述第二节领导素质的基本内容第三节领导素质的培养与提高第四节适应未来发展需要的领导者素质要求第一节：领导素质概述领导素质是实施有效领导的重要主观条件，领导素质的高低直接关系到领导活动的成败。江泽民同志指出：“严重的问题在于教育干部，大力加强干部队伍建设，提高广大干部特别是领导干部的素质，已经成为摆在全党面前的一项刻不容缓的重大任务。”因此，必须高度重视并深入探讨领导素质问题，这是摆在全党面前的重大战略任务。******************一、素质与领导素质的内涵素质：狭义上

2、是指人的先天生理解剖学的特点。即一个人生下来就具备的生理条件。（如，人的神经系统、感觉器官等生理系统的特点）这些先天条件是人们获取知识、才能的自然基础。最初，“素质”一词仅在生理学范围内使用，随着社会的发展，“素质”的内涵与外延都发生变化，广泛应用于社会生活的各个领域，成为社会性概念。素质与领导素质现在“素质”通常是指人们所具有的先天和后天条件所凝结成的区别于他人的基本特征，是人进行活动所凭借的内在个人因素。素质的差异，构成了不同人之间的差异和人生历程的不同。素质与领导素质“领导素质”就是充当领导角色的个体，从事领导活动必须具备的自身条件。领导的素质是遗传

3、因素和后天环境、特别是教育和社会共同作用的产物。遗传因素只能提供个人发展的生理条件，而不能决定一个人最终的发展程度和水平。领导者的素质更多地强调构成素质的社会因素。素质与领导素质我国是世界文明古国之一。历史上就十分注重对领导者素质的总结，留下了许多关于领导者素质方面的论述，这为我们研究现代领导者的素质问题提供了丰富的思想素材。商代盘庚春秋时期管仲西汉的汉武帝三国时期诸葛亮北宋的范仲淹我国历史上关于领导者素质的一些观点商代盘庚为了保证官吏的素质都能合乎治理国家的要求，对官吏已经有了一系列的要求。首先是要求官吏恪尽职守。盘庚曾训诫百官说：“自今至于后日，各恭尔

4、事，齐乃位，度乃口”（《盘庚》上篇）。其次，要求官吏不可贪财好利。盘庚宣布：“朕不肩好货，敢恭生生，鞠人谋人之保居，叙钦”（《盘庚》下篇）。最后，要求官吏不可贪图享乐。盘庚一再告诫百官：“无傲从康”（《盘庚》上篇）、“无戏怠”（《盘庚》下篇）。西汉的汉武帝凭借深远的战略眼光和知人善任的的能力，根据当时的社会实际，断然变“无为而治”为“有所作为”。在位五十四年，以他那敢于决断和善于决断的能力，体现出了常人不可比拟的领导魄力和创新精神，成功地加强了专制主义的中央集权，增强了国家的经济实力，并联和运用军事和外交手段开拓疆域，使西汉帝国达到鼎盛，被史书誉为雄才大略

5、。这证明了他是中国历代帝王中具有较高的领导素质的一位。诸葛亮对将帅应具备的才能提出了明确的要求，他在《将苑·将善》中指出“将有五善四欲。五善者，所谓善知敌之形势，善知进退之道，善知国之虚实，善知天时人事，善知山川险阻。四欲者，战欲奇，谋欲密，众欲静，心欲一”。“五善”要求的是将帅具有从敌情、进退攻守规律、国力强弱、天时人心、地形等角度把握全局的能力。“四欲”则强调作战要出奇制胜，计划要周密，处于复杂的情况下要镇静自若，实施方案时要坚定不移。也就是将帅必须具备出色的判断能力，周密的思考能力，处惊不变、坚定顽强的意志力。西方学者对领导素质的观点西方管理学家十分

6、重视领导者的素质的研究，对此有上百条的描绘和界定。领导作为整个管理过程中的重要环节，一些管理学家从行为科学理论的角度出发，对领导者的素质也作了比较深入的研究，提出了领导者一些必备素质。爱得温.吉赛利在全美90个不同企业组织（交通、制造、通讯、财政、金融、保险、公用事业机构）中随机抽取了年龄在26～42岁之间的306名中级领导者进行研究。这些被试者90％具有大学学历或受过同等学历的教育。研究表明，这些领导者自身主要具备8种个性特征和5种激励特征，这些素质在领导履行领导职能中所发挥不同的作用。西方学者对领导素质的观点个性特征：1、才能：口头和文字表达的能力；2

7、、主动：愿意开拓新的方向；3、督察能力：指挥和控制别人的能力；4、自信：有利的自我评价；5、能为员工所亲近；6、决断能力；7、性别；8、成熟程度。西方学者对领导素质的观点激励特征：1、对工作稳定的要求；2、对金钱奖励的要求；3、对指挥别人权力的要求；4、对自我实现的要求；5、对职业成就的要求。吉赛利的研究结果具有开创性价值他指出了个人特征的相对重要性来，各国的心理学家为了选拔和培训领导人员，又根据本国的实际情况和工作需要，陆续提出了一些合格领导人所应具备的特性条件美国普林斯顿大学包莫尔教授提出企业领导应具备十大品质：1、合作精神；2、决策才能；3、组织能力

8、；4、精于授权；5、善于应变；6、勇于负责；7、敢于求新；8、敢担