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时间:2019-07-12
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1、2011年新鲜出炉讲师的风格与成长讲师的风格与成长1讲师类型讲师特质与风格操纵程度表现程度和谐型分析型支配型表现型言人不言行人不行果敢锐利自信有力强势登场全面出击临台气势慑人言辞震撼人心支配型李咏出场表现型情深似火言甜如蜜妙语如珠风趣幽默场面热烈欢声雷动使尽浑身解数给您视听享受文清来了和谐型谦恭温和翩翩风采全心全意稳重冷静诲人不倦如沐春风小桥流水青山碧耐人寻味到天明赵忠祥登陆分析型登台如履薄冰教学引经据典讲述提纲契领措辞意味深长听君一席话,胜读十年书!撤贝宁亮相如屐似冠春夏秋冬风格讲师的风格与成长8赵
2、本山的土陈佩斯的痞黄宏的油蔡明的呆巩汉林的贼买红妹的灵赵丽蓉的真潘长江的巧郭冬林的憨杨振华的痴范伟的傻洛桑的才如果把他们的风格调换,你看又会如何?您了解自己的风格与特点吗既要了解别人,也要了解自己既要模仿别人,又不能失去自己性格--风格--特点--讲师类型行云流水如履薄冰讲师历程讲师的风格与成长11成长历程热情阶段技巧阶段自然融汇阶段40分的讲师1、能按照教材讲解2、表情平和、偶有笑容3、语调普通、语病及词语重复不多4、咬字及音量能使学员听得见,听得清楚1、对教学过程能加以设计,且会注意学员的反应2、表情温和亲切,目光能环
3、顾学生3、语词能高低起伏变化,能清楚明白地表达4、咬字清晰、声音洪亮60分的讲师1、重视课程设计,能自我评鉴教学效果2、表情生动,能带动气氛3、声音富情感,能说得动听4、字正腔圆,抑扬顿挫,强弱有致80分的讲师1、对教学内容能详加研究,对教学过程更兢兢业业2、表情自然、引人入胜3、声音诚挚感人,能使人向善4、说出口的字字句句都能表现出“精、气、神”100分的讲师怎样才能成为一个讲师呢肢体语言55%一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7/100,声调占38/100,另外的55/100信息都需要由非语言
4、的体态来传达,而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动,所以,它很少具有欺骗性。眯着眼——不同意,厌恶,发怒或不欣赏 走动——发脾气或受挫 扭绞双手——紧张,不安或害怕 向前倾——注意或感兴趣 懒散地坐在椅中——无聊或轻松一下 抬头挺胸——自信,果断 坐在椅子边上——不安,厌烦,或提高警觉 坐不安稳——不安,厌烦,紧张或者是提高警觉 正视对方——友善,诚恳,外向,有安全感,自信,笃定等 避免目光接触——冷漠,逃避,不关心,没有安全感,消极,恐惧或紧张等 点头——同意或者表示明白了,听懂了 摇头——不同意,震
5、惊或不相信 晃动拳头——愤怒或富攻击性 鼓掌——赞成或高兴 打呵欠——厌烦 手指交叉——好运 轻拍肩背——鼓励,恭喜或安慰 搔头——迷惑或不相信 笑——同意或满意 咬嘴唇——紧张,害怕或焦虑 抖脚——紧张 双手放在背后——愤怒,不欣赏,不同意防御或攻击 环抱双臂——愤怒,不欣赏,不同意防御或攻击 眉毛上扬——不相信或惊讶语音语速语调38%内容7%1演讲结束后要得到什么样的结果2演讲结束后我要给顾客什么样的感觉3演讲要给顾客什么样的形象4演讲结束后顾客能学到什么5预先设想顾客可能有哪些反对意见6演讲过程中给
6、顾客讲故事自己的故事名人的鉴证周围人的故事7采取行动的第一个理由:追求快乐第二个理由:逃避痛苦8演讲的故事当中给痛苦怎样才能成为一个讲师呢语气运用的一般规律:喜则气满声高;悲则气沉声缓;爱则气缓声柔;憎则气足声硬;急则气短声促;冷则气少声淡;惧则气提声抖;怒则气粗声重;疑则气细声粘;静则气舒声平。讲师的风格与成长19节奏类型:紧张型---急促、紧张、气急、音短轻快型---多扬、少抑、轻快、欢畅高亢型---语势向高峰逐步推进,高昂、爽朗低沉型---语势抑闷、沉重,语音缓慢、偏暗凝重型---多抑少扬,语音沉着、坚定、有力舒缓型---
7、气长而稳,语音舒展自如朗读-22讲师的风格与成长20期许不要迷恋过去。不要迷信捷径。不要太早放弃。期许各行各业不奖励昨天的英雄只奖励今天的苦行僧期许“一个很有名气的人,如果有一天消失了,只有两个结果,一个是死掉了,另一个是他去教书了。”——钱钟书甘为人梯乐于奉献仁爱天下发展“人”的事业讲师的风格与成长24讲师的风格与成长25欢迎走进仁大健康教育机构“5+1”连课执行细节讲师的风格与成长26顾客试服申请表目的:详细了解顾客信息。例如:工作单位(可以大概了解经济状况)身体状况(可以了解对产品的需求点)现服用药品保健品(
8、可以了解是否有保健意识)审核后通知具体开课时间地点。要提醒顾客机会难得,必须准时到达。讲师的风格与成长27连课第一天:1、迎宾:做到热情、大方、微笑,给到来的每一位顾客一个好心情。并做好引领工作。员工较少的情况下,做好指示工作。2、登记:留下尽可能全面的顾客信息
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