供应链供应链管理知识培训

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1、供应链管理知识培训（SupplyChainManagemnt）内容索引SCM基本概念SCM与ERP、APOSCOR参考模型SAPSCM/APO产品介绍内容索引SCM基本概念SCM与ERP、APOSCOR参考模型SAPSCM/APO产品介绍什么是啤酒游戏?麻省理工学院（1960）角色：啤酒制造商、批发商、零售商销售、库存、进货，订货规则：每周卖出4箱、进货4箱、结余12箱Source:TheFifthDiscipline啤酒游戏的安排4444零售商批发商制造商用户供应商啤酒游戏的结果八大彩管联合停产事件宝洁SARS的机会（杀菌类清洁用品）近

2、来的电荒供应链管理的定义静态、拓扑结构型定义：SCM强调的是一个网络（企业、供应商、客户、合作伙伴等）重要推论：企业与企业的竞争是供应链与供应链间的竞争比较：SRMvs.SCM和ERMvs.SCM供应源需求源供应商供应商的供应商间接客户客户企业SRMERMCRMSCM供应链管理的定义动态、运行机制型定义：SCM强调的是一个过程（对物流、信息、资金流进行协同计划、组织、协调及控制）重要推论：用技术可以换取效率，信息共享后决策更科学比较：物流vs.SCM供应商生产车间分销体系客户零售商SCM研究的范围和层次供应链管理的范围企业内部供应链管理企

3、业外部供应链管理多环节链式结构供应链管理网状结构供应链管理供应链管理的层次战略层运作层支持层企业内部供应链管理传统的管理对企业按职能进行管理；企业已经认识到实现集成管理重要性；重点在于建立企业内部的合作机制；MRPII、CIMS、TOC等概念，都蕴涵着企业内部供应链管理的思想；信息化是供应链管理的基础，企业内部供应链管理又是全面供应链管理的基础；企业外部供应链管理企业外部供应链对企业经营绩效和竞争力的影响更大；供应商管理：供应商的选择与评价、与供应商合作关系的建立、与供应商之间的信息共享等问题，流通配送环节管理：经营伙伴关系、信息共享问题

4、；多环节链式结构供应链管理更完整的供应链范围包括多个环节，从“供应商的供应商”直到“顾客的顾客”。其中任何一个环节都有可能成为瓶颈环节，从而影响到整个链的运作。在多环节链式供应链中，大企业起着核心企业作用，例如丰田、美国三大汽车公司、惠普、DEC等公司在其全球供应链中所起的作用。从供应链到供应网络供应链中成员更专注于其核心能力，它们参与不同供应链，从而形成供应网络；供应网络的快速重组能力，以生产商为主导的格局逐渐被以销售商为核心的动态网络所代替；供应链管理面临新的课题，如伙伴关系的重新定义，更复杂的利益分享机制和信息共享方式等，有待于今后

5、的进一步研究。供应链管理的实现阶段1：基础建设采购物料控制分销销售生产阶段2：职能集成物料管理制造管理分销阶段3：内部供应链集成分销制造管理物料管理阶段4：外部供应链集成分销内部供应链供应商阶段5：供应链动态联盟供应链联盟供应链管理的发展阶段零部件制造商最终装配分销中心零售商用户1980传统的供应链用户需求零售商需求分销商户需求总装需求拉动推动推动推动几个星期几个星期几个月几个月零部件制造商最终装配分销中心零售商用户1990精细供应链用户需求看板看板看板拉动拉动拉动拉动3-5个星期5-7个星期几个月几个月零部件制造商最终装配分销中心零售商

6、用户1995集成化的敏捷供应链用户需求总体的用户需求全球物料计划系统推动式计划拉动拉动拉动推动一个星期一个星期2个星期几个月库存信息库存信息库存信息零部件制造商最终装配分销中心零售商用户2000用户化的敏捷供应链单个的用户需求Internet信息系统用户需求拉动拉动拉动四天一天几个星期拉动供应链管理的层次战略层(StrategicLevel)解决影响企业物流长期发展的方针和政策的决策等问题。包括物流中心的数量、布局、能力，及物流网络中的物流方向等。战术层(TacticalLevel)按季度或年度更新计划的决策。包括采购和生产计划、库存策略

7、、运输策略等。运作层(OperationsLevel)每天的物流调度、运输路线的优化、货物装卸等决策问题。1.什么是供应链管理?与物流的区别？2.供应链管理的分类?实现顺序?3.什么是牛鞭效应?4.供应链管理包括几个层次?主要包含那些内容?练习一内容索引SCM基本概念SCM与ERP、APOSCOR参考模型SAPSCM/APO产品介绍物流(?)/后勤(logistics)与供应链？SCM与ERP？APO与APS？MRP与DRP？SRM与CRM？销售与分销？？？？中国企业未来信息化的选择Source:IDC2004200320040%10%2

8、0%30%40%50%60%0%特殊行业ERMCRM集成应用SCM系统基础建设B2BB2C10%20%30%40%50%60%%ofrespondents中国SCM软件市场现状制造、流通、能源