作业测定时间研究(I)

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1、时间研究实例下图所示为：手电筒组装作业。课堂实验：测时的训练分发扑克牌：将40张扑克牌分成四堆BCAD2302308080图中230mm和80mm为发牌起点到终点的距离。操作要求：①与上一实验要求相同。②要测定出每一发牌循环的周程时间。③合理分解操作单元。④考虑评比因素并制定出正常操作时间。⑤考虑宽放时间并制定出标准作业时间。发牌点工作研究（WorkStudy）方法研究（MethodStudy）工作衡量（WorkMeasurement）程序分析（ProcessAnalysis）流程图（ProcessChart）装配表（Assem

2、blyChart）作业分析（OperationAnalysis）人机配合图（Man-MachineChart）双手作业图（TwoHandedOperationChart）动作分析（MotionAnalysis）细微动作分析（Therblig）动作经济原则（PrinciplesofMotionEconomy）时间研究（TimeStudy）马表测时法（StopWatch）速度评比（TempoRating）宽放时间（Allowances）工作抽样（WorkSampling）预定动作时间标准（PredeterminedTimeStand

3、ard）模特排时法（MOD）方法时间衡量（MTM）工作因素（WF）工作抽样（WorkSampling）2.3工作抽样（一）工作抽样的概念工作抽样又称瞬时观测法，它是在一段较长时间内，以随机方式对调查对象进行间断的观测，并按预定目的整理、分析调查的资料，得出需要的结果。现以观测一位操作者在1小时内工作时间与空闲时间的比率来介绍工作抽样与时间研究的区别：1、连续测时法（秒表时间研究）在1小时内，以1分钟为单元进行直接观测，并记录观测结果，即观测记录60次。如下图所示，以空白格表示工作时间，以斜条格为空闲时间。149121925293

4、447535460由图可知，在内60分钟内，有18分钟为空闲，有42分钟为工作，故：工作比率=工作时间总观测时间=4260=70%空闲比率=空闲时间总观测时间=1860=30%2、工作抽样将1小时分成60格，然后在1--60的数中，随机取出10个数作为观测的时分。设取出的时分为34，54，4，47，53，29，12，9，19，25将这些时分按先后顺序排列成4，9，12，19，25，29，34，47，53，54即表示在60分钟内于4分观测一次，9分观测一次，……如此观测10次。记下观测结果，在10次随机观测中有3次没工作（空闲），

5、7次工作则所占比率为：工作比率=总观测时间工作时间=107=70%空闲比率=总观测时间空闲时间=103=30%由此例可见，秒表时间研究与工作抽样调查的结果是一致的，但采用工作抽样具有省时、可靠、经济等优点。利用工作抽样可调查出操作者或机器的工作比率与空闲比率，并依此作出改善。工作比率（%）=总观测时间工作时间X100%空闲比率（%）=总观测时间空闲时间X100%（二）工作抽样的应用工作抽样在实际中应用很广，主要用于以下两方面。1、工作改善利用工作抽样，可调查出操作者或机器的工作比率与空闲比例。即在对空闲比率进行研究时，可根据空闲

6、部分的组成，细分成项目进行观察记录，找出问题并进行改善。绩效指标（%）=某产量实际消耗时间某产量应消耗的正常时间X100%标准时间=观测期间的总产量总观测时间X工作比率X平均绩效指标+宽放2、制定标准时间用工作抽样制定高阶次工作的标准时间，除了求出工作比率，尚需赋予评比与宽放。宽放值的赋予和秒表时间研究类似，可实地观察计算，亦可政策性地赋予。而评比，一般利用“绩效指标”来决定。绩效指标是指某产量应消耗的正常时间与实际消耗时间之比。即人工效率=工作比率X平均绩效指标（三）工作抽样的优缺点1、优点工作抽样的主要优点是节省时间及费用，

7、据有关统计，这种方法的费用只有秒表时间研究费用的5%~50%。工作抽样可以在许多天或星期内进行观测，因而可以减少每天或每星期之间差异的影响。也可以在任何时间中断，任何时间再继续，而不会影响结果。工作抽样在事先指定的可靠度之下展开，即使是不太熟悉资料收集方法的人来承担，所提供的结果仍有意义。如果仅是为了工作改善，则可以不需要受过训练的人来承担。对于观测者来说，由于是间断抽样，所以疲劳较少。2、缺点对于调查分布在距离较远的各车间的许多工人和机器来说，由于观测者要把许多时间花在走路上，有时也是不经济的，因此用工作抽样必须要很好地安排观

8、测路线，以减少走路的时间。工作抽样由于无法将工作细分，所以只适用于第三、四阶次的工作。（四）工作抽样的原理工作抽样是根据数理统计的理论，以概率法则作为基础的方法，即“从母集团（总体）中随机地取样本，如果这个样本足够大，则从样本的性质可以推断出母集团（总体）的状态