【7A文】服务承诺

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1、【MeiWei81-优质实用版文档】服务承诺致：中国电信集团公司河南省电信分公司为了响应资格预审文件中服务承诺的要求，并结合公司的服务要求，我们愿做出以下承诺：一、服务承诺（一）严格履行合同1、遵守中华人民共和国、河南省、新乡市有关招标投标的法律法规规定，自觉维护建筑市场正常秩序。2、遵守新乡市公共资源交易中心各项管理制度，自觉维护招投标中心工作秩序。3、严格按照合同的相关要求组织合理的施工，在合同要求范围内完成施工任务，达到质量、工期要求的标准。4、保证严格按照招标文件及施工合同约定原则处理造价调整事宜

2、，严禁杜绝发生签署施工合同之后恶意提高造价的行为。5、如我方中标，承诺内容以及招标文件的全部内容作为我们双方签订合同的主要条款，如有违约，贵公司有权终止我司签订合同，并扣除全部合同履约保证金。（二）人员配备1、我单位严格按照投标时配备的人员来组织进场。保证在本工程中拟派的项目经理、项目副经理、项目技术负责人等主要管理人员每周现场办公不少于5日，在未经甲方和监理认可的情况下，不更换项目经理和项目机构成员。2、挑选合格、精良的劳务队伍，进场前统一组织劳务队伍进行技能培训，技术交底，使施工现场管理科学化，为进一

3、步保障工程质量与进度提供条件。【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】3、保证中标之后严格按照投标文件承诺派驻项目管理人员及投入机械设备，如有违反，同意接受建设单位违约处罚。4、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。（三）质量的要求1、工程质量：我公司严格按照ISO9000质量管理体系标准，对施工全过程做好管理监控，进行质量策划，制定创优措施，保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准，并且保证工程

4、一次性竣工验收合格，达到合同要求的工程质量标准。2、材料质量：保证给贵单位提供的样品符合设计图纸要求的等级；若供应的材料质量和样品等级不符，自愿扣取该批材料总价的5%作为违约金。3、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程负相关责任，项目负责人有连带责任。4、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。5、严格按照工程设计要求、施工技术标准和合同约

5、定对材料以及构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不得投入使用。6、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。（四）工期的要求1、在规定时间期限内提交满足合同要求的施工方案和进度计划，【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】并严格按项目部批准的施工方案和进度计划实施。实施过程中，我方需要变更施工方案和进度计划时，必须先征得业主方与监理方同意。2、保证300日历天完成合同约定的全部工作内容。若因我方原因拖延工期，自愿接受合同

6、总造价的0.1‰/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。3、在施工过程中，积极使用成熟的“四新技术”：新工艺、新技术、新材料、新设备。提高工程技术、加快工程进度。（五）现场安全文明施工的要求1、严格遵守国家法律、法规，坚持贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，切实落实各级人员安全生产责任制，努力实现安全生产可控、在控和能控。力争创建文明工地、确保安全文明施工达标。2、建立健全生产安

7、全保证体系和监督体系，完善生产安全指挥系统，健全安全管理与考核制度，制定实现年度安全生产工作目标的工作重点要求和措施并跟踪检查执行情况。3、认真做好危险点分析和预控，大力开展标准化作业，对工程现场的安全状况进行科学分析，找出薄弱环节和事故隐患，及时采取有效的防范措施。4、确保安全生产所需资金的足额投入，重点保证反事故措施和安全技术劳动保护措施计划（“两措”计划）所需经费的提取和使用，建立安全生产奖励基金，保证安全奖励所需费用的提取和使用。5、按照《建设工程安全生产管理条例》等法规及有关行业安全标准、规范的

8、要求，制定施工方案和防范措施，施工现场的危险部位实施有效防护，杜绝违章指挥和违章作业现象，保障施工现场各种部位、各环节符合安全要求。【MeiWei81-优质实用版文档】【MeiWei81-优质实用版文档】6、定期组织召开安全工作例会，对安全工作中存在的不足和问题进行分析，制定相应的整改措施和管理方案；定期组织内部安全检查，对上级单位、业主方、监理单位及内部检查时发现的问题及时组织进行整改。7、定期组织从业人员参加安全生产教育和