企业竞争力分析付红胜

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1、企业竞争力分析和评价陽光瀚2012年1月5日一、开展企业竞争力分析和评价的必要性1.2企业竞争力在国家竞争力的地位和作用当今国力的竞争归根结底是经济实力、科技实力和企业实力的比拼，而企业又是经济实力、科技实力的承载者，因而，国力的竞争一定程度上讲是企业群实力的竞争。企业是创造国民财富的主导力量。当今世界，发达国家非农业企业创造的价值占GDP的比重均在95%以上。以美国为例，1999年GDP为92992亿美元，其中非农业企业创造的价值达90646亿美元，占GDP比重达到97.5%。企业竞争优势是国家竞争优

2、势的集中体现。西方发达国家之所以強大，就在于它们庞大的具有国际竞争力的企业群。自20世纪90年代以来，《财富》杂志每年评出的500強企业中，美国进入的企业170家，日本160家，英德法等国家也均在30家以上。企业是国民财富的重要源泉。企业文化是民族文化的活化剂。企业是科技实力的重要载体。1.3开展企业竞争力分析和评价是零部件事业生存与发展的必然选择零部件事业面临前所未有的经营压力和困难。竞争越来越残酷，环境越来越恶劣，风险越来越大，盈利空间越来越小，士气越来越低，成本越来越高，零部件事业面临生存危机！零

3、部件事业面临发展危机！出路只有一条：背水一战，雷霆出击，全面提升企业竞争力。现实意义有四：⑴有助于企业改革挖潜，提升效益和效率；⑵有利于推动企业管理水平的提高；⑶有利于企业综合能力和创造价值能力的提升；⑷可以为优势企业提供决策支持。一、开展企业竞争力分析和评价的必要性1.1企业竞争力概念及内涵企业竞争力是指一个企业能够其他企业更为有效地向消费者(或市场、客户)提供价值满足(产品和服务)，并能够获得持续、健康、稳定的自身发展能力或综合素质；或者说，企业竞争力是企业作为市场竞争主体，在竞争过程中实现其竞争目

4、标的能力。这里着重强调的有四点：一是“价值满足”不仅包括物的满足，如产品和服务，还包括精神的满足和客户价值的再造；二是“更为有效”指企业必须比其他企业更低的价格或消费者更加满意的质量，更高的价值满足度持续生产和销售；三是“获得自身发展”指企业能通过经济价值的创造，实现持续、健康、稳定的、长期的发展，且有持续的良好业绩；四是“实现竞争目标”强调企业在面临着全新的、复杂的经济环境，面临着全新的、突变的人文环境，面临着全新的、激烈的竞争环境，面临着全球性的、个性化的消费环境，有持续提升竞争力、不断制定挑战性竞

5、争目标并努力实现的欲望。企业竞争力并不是一个孤立的系统，企业本身就是一个有机的系统，必须与外界不断进行物质和能量的交换。因此，企业竞争力涉及外部环境和内生条件。一般而言，企业竞争力涉及六个层次；①企业竞争力所涉及的产业必须有足够的竞争和开放的市场容量，垄断和封闭无竞争可言的；②企业竞争力所涉及的政治、经济、文化、科技和人文环境必须有利于企业自由竞争，没有公平、公正的竞争环境，企业无从自由竞争；③企业竞争力的实质是一个企业与其他企业更具有生命力；④企业竞争力体现在消费者价值(市场占有、消费者满意度)和企业

6、自身利益(价值创造、赢利和发展)；⑤企业竞争力决定企业的长期存续状态，具有非偶然性和持续性；⑥企业竞争力是企业所具备的能力和综合素质。二、企业竞争力体系2.1企业竞争力来源企业作为社会的一种组织，不是一个孤立和封闭的系统，它必须与外部不断进行物质、能量和信息的交换，因而，企业竞争力是多维的，从宏观层面看，企业竞争力存在并只能来自于企业运营系统。从微观层面看，企业竞争力只能来自于企业的经营和管理活动之中。企业竞争力来源内部来源外部来源价格及成本质量品牌差异化服务制度安排管理技术创新人力资本企业文化企业家核

7、心能力制度环境政府政策市场结构技术、文化和教育体系行业因素外部联盟直接来源间接来源图2-1企业竞争力来源模型二、企业竞争力体系2.2企业竞争力体系1按能力层级分(图2-2)。2.按流程分类(图2-3)企业竞争力核心能力特异能力一般能力企业竞争力细节力执行力战略力图2-2能力层级图2-3流程分类二、企业竞争力体系2.1企业竞争力来源3.企业竞争力体系第一层次第二层次第三层次第四层次战略力发展能力预见能力创新能力研发能力技术能力学习能力组织能力市场竞争能力产品竞争力，营销力，品牌力价格竞争力，成本实力信息能

8、力社会发展能力企业文化能力资本运营能力盈利能力开放能力国际化能力文化融合力合作力、协同力人力资源潜力企业家实力，团队合作力人力储备水平劳动力素质执行力经营能力经营安全力QCD水平制造能力管理能力流程能力流程体系业务再造能力控制力控制体系细节力QCD改善能力现场管理能力方针管理能力KPI执行力成本控制能力市场控制力快速反应力表2-1企业竞争力体系三、企业竞争力评价3.1企业竞争力评价内涵企业竞争力评价，是指借助根据企业竞争力影响因素而建立的指