企业文化第1讲综述

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1、1第一讲企业文化的综述2企业文化的引出由“笼子里的香蕉”开始个体的认知、感知、行为群体的认知、感知、行为群体惩戒性反复刺激认知共同遵守行为规范3概念辨别个体群体社会组织（寝室、班级、年级、学校）4企业文化引出（说明）寝室文化班级文化专业文化年级文化校园文化学生文化知识分子文化精英文化个体群体组织社会各种文化表现出来的特征每一种文化列举3-5个说明其关联性5企业文化示例：IBMOurvaluesaddvalueAtIBM,westrivetoleadinthecreation,developmentandmanufactureoftheindust

2、ry'smostadvancedinformationtechnologies,includingcomputersystems,software,networkingsystems,storagedevicesandmicroelectronics.AndourworldwidenetworkofIBMsolutionsandservicesprofessionalstranslatestheseadvancedtechnologiesintobusinessvalueforourcustomers.6企业文化示例：海尔我们企业文化的核心价值观

3、：创新我们的海尔精神：敬业报国追求卓越敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。能体现海尔精神的两句话：把别人视为绝对办不到的事办成；把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去7企业文化定义：以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有

4、机统一。分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。8企业文化的地位和作用做造钟人，而不是报时人完成法律、制度不能约束的企业行为填充法律制度的空白点制度、法律制订通常是道德行为的底限，只能约束人们的行为，而不能引导高级的行为再完善的法律都存在空白点或漏洞，包括法律和制度的进一步完善和发展，都受到文化的约束10个人、100个人、1000个人、10000个人时，管理者应当采取的办法9关键词企业、公司：corporation组织:organization文化:culture价值观:value

5、;远景、愿景：mission,vision行为:behavior,conduct,action10文化解释辞海：人类社会历史时间过程中所创造的物质财富和精神财富的总和狭义：社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构物质财富：精神财富：自然科学、社会科学、宗教价值观是基本假设和信念的表现形式英文：耕种、居住、练习、注意、敬神美国传统词典：人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切生产活动、思维活动的本质特征总和11传统文化：诸子百家上墨家：尚尧舜道、强本节用、自给自足、尊卑无别，其事不可遍循科学管理实践，工匠建筑、小孔

6、成像工程师、技术人员纵横家（名家）：张仪、苏秦，权变之术、善失真战略、策划、政客，逻辑结构企业家、企业策划法家：韩非、李斯、商鞅，引绳墨、切事情、明是非、严而少恩管理实践，法理起源，制度流程CEO12传统文化：诸子百家下阴阳家：序四时之大顺、二十四节气、使人拘而多畏，阴阳五行，顺之者昌、逆之者亡占卜中国思辩体系，自然法则，对应国外二元逻辑道家：无为、无成势、无常形，大道无术无为而治，关注精神境界儒家：博而寡要，劳而少功，列尊卑行为规范，道德标准13传统文化：道教思想道教思想来源：黄老学术，老庄思想，隐士思想，方士学术黄老之术：《黄帝内经》、《易经

7、》、《阴符经》，兵法、谋略术，中医老庄思想：《道德经》、《逍遥游》,道德修炼（天人合一、自然法则），养生隐士思想：大隐、小隐、中隐方士学术：墨家、阴阳家演变，原始自然科学（天文、历法、生理、物理、化学、医药、农学、数理）14易经使人联想起京剧、诸葛亮、占卜、迷信古人：闲坐小窗读《周易》，不知春去已多时三易：文王周易、黄帝归藏易、神农连山易易经三原则变易：变是绝对的简易：复杂的事情可以简化处理不易：在变化中，万物是有规律的，是可知的数、理、象：数量、原理、现象数、理、象通，万事皆通阴阳、五行、六爻、八卦、天干地支、节气、十二律吕，世界规律解释理论和

8、方法的哲学体系社会中的《易经》使用：名字、养生、成语15传统文化：道教对社会影响阴阳互变（模糊论、微积分）、生生不息按照自然规律，进行进