企业信息技术基础设施及管理

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1、1信息技术基础设施及运作管理王茜博士/副教授Tel:84113643mnswq@mail.sysu.edu.cnWangqian_dlut@yahoo.com.cn22计算机系统组成计算机系统组成硬件——指构成计算机的物理设备，也称硬设备。软件——指计算机系统中的程序、数据以及开发、使用、维护程序所需文档的集合。硬件是计算机系统的基础，软件是计算机系统的灵魂。计算机系统组成：计算机硬件和计算机软件两大部分。33硬件系统计算机系统软件系统中央处理器存储器控制器运算器输入设备:键盘、鼠标、扫描仪、话筒、数码相机输出设备：显示器、打印机、音响、绘图仪内

2、存储器外存储器：硬盘、优盘、光盘、移动硬盘只读存储器（ROM）随机存储器（RAM）系统软件操作系统程序设计语言系统服务程序应用软件：办公软件、图形处理软件、工资管理软件等计算机系统组成4ManagingLegacies应用程序整合（EAI）技术问题：遗留下来的系统具有限制导致旧技术不匹配；遗留下来的程序的复杂性；当地适应性：当时系统的适应范围问题；非标准的数据定义。5网络通常由传输介质、网络适配器、网间连接器、网络服务器、工作站和网络软件组成。Internet网络基础设施的组成6按网络协议以太网是IEEE802.3标准；令牌网是IEEE802.5

3、按传输介质有线网、无线网、光纤网按操作系统UNIX网、Novell网、WindowsNT网按交换方式报文交换网、分组交换网、WindowsNT网按传输方式广播式网、点对点网7Internet在企业中的应用Intranet是采用Internet标准技术和应用系统建设成企业内部的信息管理和交换平台，对外可充分利用Internet提供的信息资源；对内用于内部事务处理、信息交换、信息共享等。企业信息的共享与交换往往具有多种安全控制的需要。8Internet在企业中的应用Extranet让企业的合作伙伴共享企业的有关信息，充分地交流信息，使之能更好地保持密

4、切的协作关系。是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其他企业相连来完成其共同的目标的合作网络，不像Internet开放，而是有选择的合作者开放或向公众提供有选择的服务。9Internet在企业中的应用Internet是一个开放性的系统，通常实现一对多的交换，提供了双向的交互通信，节省了客户和企业双方的时间、空间，提高了交易效率。