年鉴2009年卷

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1、中国联合通信有限公司徐州市分公司年鉴·2009卷【概述】2008年,国内电信业经历了一场重组的深刻变革,原中国联通有限公司徐州分公司与原中国网通集团(香港)有限公司徐州分公司(以下简称“徐州网通”)合并,成立新联通。新公司定名为中国联合网络通信有限公司徐州市分公司(以下简称“徐州联通”)。公司上下坚持以科学发展观为指导,千方百计抓好生产一线,统筹做好增量存量经营,提升整体服务水平,合理安排资本性支出,强化网络支撑保障,大力推进自主创新,增强管理执行能力,提高综合效益水平,整年保持了生产经营稳定发展的良好态势。总体上看,收入增长高于成本增长,利润增长超过收入增长,各项财务指标更趋稳健。同时,公司

2、积极稳妥推进改革重组,圆满完成了CDMA资产及业务出售、公司重组、新联通公司组织构架调整和人员融合;扎实细致地完成奥运通信服务保障任务;立足大局、同心协力帮助兄弟公司落实“5·12”救灾及灾后重建工作。经过一年的努力,公司发展改革的各项工作取得新进展,整体实力和可持续发展能力进一步增强,荣获“江苏省消费者协会诚信单位”、“江苏省文明单位”及市“安全生产先进单位”、“平安创建先进单位”、“消防工作先进集体”等光荣称号,客服与呼叫中心被授予“徐州市工人先锋号”。【改革】根据工业和信息化部、发改委、财政部《关于深化电信体制改革的通告》的有关要求,为形成全业务经营能力、进入3G战略领域,打造更强的中国

3、电信企业,08年5月23日,运营商重组方案正式公布。6月19日,徐州联通与中国电信股份有限公司徐州分公司(以下简称“徐州电信”)成立协同小组,确定了组长、组员及九个专业组成员,确保了CDMA网交易项目平稳有序进行。9月初,徐州联通完成了CDMA资产清查、业务清查、法务尽职调查等有关C网出售的相关工作,并与徐州电信签署了《关于CDMA交易的具体执行协议》。9月19日,双方签订了资产交割、业务交割确认函。同年10月,徐州联通合并徐州Page3of3网通成立新联通,更名为“中国联合网络通信有限公司徐州市分公司”。次月,完成了新公司组织架构调整及人员融合,至此,新徐州联通正式开始运营。【网络】年初,徐

4、州被联通总部确定为55个网络建设重点城市之一,GSM网络建设被列入了市政重点工程,分公司既面临机遇也面临挑战。08年G网一期工程已全部竣工,新建BSC6000型基站2个,替换BSC32型基站7个;新开通GSM900型基站97个,DCS1800型基站60个,新增载频1022个,新增扇区471个,新增设计话务量3731个ERL,新增用户容量24.9万;新建杆路165公里,附挂杆路89公里,优化光缆235公里,优化新建46公里,优化附挂99公里,新建管道67公里,完成投资额10319万元。下半年追加2亿元投入建设G网二期工程,截止年底,需要新建的216个GSM900型基站、90个DCS1800型基站

5、以及3个交换核心网的替换任务基本完成,总工程量接近尾声。目前,徐州联通不仅改善了城市重点城区网络质量和覆盖水平,加大了室内分布系统地建设改造力度,提高了城市深度覆盖水平,提升了用户感知,同时也为来年的3G网络建设奠定了良好的基础。【服务】——灾难中的紧急行动汶川大地震发生后,徐州联通第一时间行动起来,充分发挥自身的通信优势,移动和固网双管齐下,迅速启动应急预案,投入大量的人力物力进行抢险救灾工作。开通了寻亲热线,为本地高校的四川大学生提供免费的亲情电话,使远在他乡求学的四川学子们实现了亲情通话,成功寻亲数百人。公司还推出灾区用户欠费暂不停机、免费提供平安电话、主动搜索灾区漫游用户及沉默用户等便

6、民举措,同时,徐州联通员工积极响应徐州市委宣传部、市文明委办公室、市级机关工委、团市委、市红十字会联合发出的“博爱在彭城、人道万人捐赠活动”号召,全体干部员工纷纷捐款捐物。——为两会代表提供特色服务两会期间,徐州联通提供三项特色服务。一是咨询服务:设有高级客服经理Page3of3全程负责两会代表在宁期间的通讯需求,24小时解答疑难问题,真诚提供贴心优质的咨询服务;二是数据长途服务:徐州联通为每位两会代表送上精心准备了心意卡、17910IP长途卡等礼物套装。三是现场服务:免费为两会代表检测和维修手机,提供不同型号的手机充电器、备机等服务。——为北京奥运保驾护航在2008年北京奥运会期间,徐州联通

7、成立了“奥运通信安全保障领导小组”,圆满完成了奥运通信保障重任,实现了奥运会和残奥会28天赛时通信服务的万无一失,实践了科技奥运的理念。此外,徐州联通提供了奥运咨询、异地补卡等便捷服务,推出“炫铃2008”,“讯报2008”,“联通2008”等多种新鲜增值业务,联通GPRS用户可以通过手机上网的方式,在第一时间准确的了解到赛事的重要资讯。无论是巨资投入的精品网络,还是丰富多彩的资讯内容,徐州联通提

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