中国电子商务市场发展现状与展望朗春晖(I)

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1、中国电子商务市场发展现状与展望赛迪顾问股份有限公司互联网与电子商务咨询中心总经理陈文2009年7月行业电子商务市场加强支撑深入融合交易额规模与传统行业及互联网其他应用加速融合趋势明显，产业链核心地位逐步确立整体市场延续高速增长，B2B稳步发展，B2C动能提升，C2C探索盈利支撑体系地位提升，网上支付面临洗牌，物流信息平台将成市场热点市场结构010%20%……100%150001000050002000025000B2B21480,40.2%B2C1776,51.4%C2C744,45.9%20082009201108-11CAGR:41.7%亿元240003427

2、268247132规模增长率B2B细分市场：地位稳固竞争加剧市场特点趋势展望B2B电子商务服务商加强创新企业与政府合力完善电子商务支撑体系1B2B市场稳固，垂直平台发展迅速32认证与担保服务成为未来重点政府支持下，市场发展潜力巨大1物流信息平台将大量涌现32交易额规模20082009201108-11CAGR:41.6%亿元214903076460982品牌结构（第三方平台）2008环球资源18.1%中国制造网7.5%慧聪3.3%网盛3.3%阿里巴巴53.9%B2C细分市场：服务提升投资青睐市场特点趋势展望各类B2C厂商日益注重服务的完善B2C成为风投新宠1垂直化

3、B2C发展迅速32移动电子商务探索的重点客户导向性更强1异业合作营销也将成为主要发展趋势32交易额规模2008200908-11CAGR:41.0%亿元1776243049822011品牌结构2008凡客2.8%北斗手机网6.1%卓越8.9%京东商城9.1%当当9.6%C2C细分市场：竞争激烈用户为先淘宝市场地位稳固C2C模式迎来新的挑战者1盈利模式模糊，用户成为竞争焦点32市场特点趋势展望电子支付手段丰富与搜索紧密结合，开创双赢局面1C2C信用体系逐步完善32交易额规模2008200908-11CAGR:45.9%亿元744107823102011品牌结构200

4、8拍拍8.3%易趣6.2%淘宝84.1%互联网内容逐渐多媒体化网民开始成为互联网的盈利来源中国互联网产业已经步入以电子商务为核心的用户价值导向的时代199520002002资讯沟通社区2006交易互联网发展以基础建设为主互联网内容以文字信息+图片为主门户网站逐渐成为互联网应用的主角互联网应用尚未普及用户规模迅速扩大，应用以资讯和沟通为主以供求信息沟通的电子商务平台开始出现网络广告是唯一成熟的盈利模式互联网与传统行业的融合带来新的市场机遇企业和个人用户对互联网的直接价值贡献成为盈利主要来源网络游戏门户网站即时通讯搜索引擎Web2.0电子商务邮箱用户流量导向用户粘性导

5、向用户价值导向互联网服务商社区网络娱乐信息通信Extranet管理信息通信电子商务（B2B/B2C/C2C）运营商运营商互联网无线互联网互联网服务商商贸批发IT产品服装服饰金融物流周边支撑产业电子商务服务商个人用户个人用户企业用户企业用户电子商务在互联网产业链中的核心地位已逐步确立电子商务是互联网应用价值的最终实现信息服务交互——交换和交易——电子商务电子商务最大的作用是有效整合了碎片信息，降低了交易成本目前所讨论的电子商务往往集中于交易环节促销各种行业的BusinessSystem研究开发采购制造物流Marketing销售服务商品开发Marketing制定Pri

6、cing承销SyndicationPlacementTrading项目概念的企划业态开发原材料查找原料采购人事培训指挥/监督店铺运营商品开发采购物流宣传广告店面Merchan-dizing营业服务Media采购开发客户商品企划销售广告制作广告实施Monitor制造业的BusinessSystem金融业的BusinessSystem外卖业的BusinessSystem(例:FastFood)零售业的BusinessSystem广告代理店的BusinessSystem客户第一阶段电子商务已基本满足促成供求关系产生的功能电子商务平台为供应商提供了产品展示的平台，也为采购

7、方提供了寻找供应商的全新渠道第二阶段寻求e化供求关系确立和e化交易的最终实现e化供求关系的确立需要梳理商务洽谈的流程，而商务洽谈流程与产品和行业特点的紧密结合，是巨大挑战e化交易处于探索阶段，电子支付并不完善，同时还存在客户电子支付习惯没有养成和支付政策壁垒等问题第三阶段e化物流是目前电子商务没有实现的功能，但已经被各方所重视物流成为目前电子商务发展的瓶颈目前苏州市政府正在筹划整合周边的物流企业，搭建电子化的物流平台，以便更好的分配资源，发挥物流的最大效用电子商务价值链初步构建生产方需求方供求关系产生供求关系确立交易物流供求关系实现企业发展电子商务面临的三个关键性

8、问题问题一