【AAA】保安培训论文.doc

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1、【MeiWei_81重点借鉴文档】保安教育培训镇雄县金盾保安服务有限公司………李勇我国保安服务业走过了二十几年的历程。在这一期间内，保安服务行业取得了长足的发展，保安服务企业和保安队伍不断发展壮大，保安服务领域不断拓展，保安服务水平不断增强，保安服务业在参与社会管理、服务经济发展、构建和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用。尽管二十几年来，保安服务业有了很大的发展，各种保安服务组织在协助公安机关维护社会秩序、预防和打击违法犯罪方面发挥了积极作用。但是，近年来，保安服务组织在队伍素质仍然存在不少的问题和不足，造成保安服务业“文化水平低、人员素质低、服务

2、水平低、人员待遇低、人员流失高”的四低一高格局，长此下去，将形成恶性循环，会严重地阻碍了和影响保安服务业的发展，因此，加强保安教育培训，提升队伍素质亟待解决。一、保安员履行方面存在问题。由于近些年来国家经济的不断改革，相关法律法规的不断健全和完善，保安服务业占据一定政策优势和法律给予市场空间，保安服务业逐步迈入社会，走进了市场。然而，由于供需矛盾的因素，服务时间的特殊性和紧迫性，以及保安员易进易出，保安职业简单易会等诸多因素，加之，保安服务单位经营思路不正确的观念，只突一时，不注重长久的经营发展，而忽略加强保安员的教育培训，导致出现保安员素质差和履

3、职不尽人意的情况时有发生。(一)保安员中法律法规意识不强。保安员人员文化档次低，对国家法律法规知识了解甚少。有的在工作中出现无视政策法规，不懂法，不知法。乱用和滥用手中一点点权力，在具的工作中不讲究方法，履职粗暴，动着不捡；有的利用其特殊的位置和时间空间，占小便利，更有甚者坚守自盗及其它违法犯罪的事。（二）保安员中道德观念不强【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】，为客户或人民服务的奉献精神淡化。保安员中本身素质不高，社会道德，社会公德观念淡薄，为社会多做有益事业的心缺失，自由思想过多，社会正义感和责任心不强，事不关巳

4、，高高挂起的情况时有发生。（三）保安员中综合素质低。社会上常说一句话“有能力不会干保安，干保安不会有多大能力”。表明保安员中在人们心中地位和作用。实际工作中时不时的反映了，保安员在履行保安职能时不到位，不会做，不会管，不懂管的诸多问题，充分暴露出保安员中综合素质低。(四)保安员中履职能力差。一是关键环节存在畏难情绪；二是履职中请人情，放原则，不按规定履职；三是工作中相互攀比，躲、滑、让的情况时有发生；四是工作主动性差，得混且混，能过即过；五是业务工作似懂非懂，落实服务常常不至位；六是自我约束能力差，随意性强，我行我素，纪律性不强。存在上述问题直接或

5、间接地影问着保安服务的发展。二、为什么要开展保安教育培训。根据保安员在保安服务领域中存在的问题。（一）开展保安教育培训有利于增强保安员的法制观念，纪律观念，减少或杜绝保安员中违法犯罪，提高自觉维护社会稳定和敢于同各种违法犯罪行为作斗争的意识。（二）开展保安教育培训有利于增强保安员综合素质，使之在保安服务领域中懂得恪职守，努力工作，乐于助人，勇于担当，服务社会，回报社会的良好公德。（三）开展保安教育培训有利于【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】提高保安员的业务水平，以便在具体工作中更好地履行职责，服务好各个客户单位。（

6、四）开展保安教育培训有利于树立保安员舍己救人，舍身为民的思想，以利当各类突发事件，自然灾害事故，消防安全等等事件事故中，正确应对和疏散、引导人群逃离危险境地，正确实施救援救护等工作。(五)开展保安教育培训有利于增强保安员在工作领域中保护国家财产安全，保卫人民生命，敢当急先锋的精神。三、怎样正确有效地开展保安教育培训工作。保安教育培训工作是提高保安员综合素质，提升服务质量，增强履职效果，提高保安员整体形象，增强保安服务业提升服务品牌，占领市场，稳步发展的关键因素。因此，在抓教育培训上要注重紧贴工作实际，注重实效，有针对性，有计划，有步骤，用心思，实实

7、际际，一步一个脚印，长期地坚持下去。要克服走过场，搞形势，应付式地，不注意实效情况出现。具体教育培训中做到以下工作：(一)开展法律法规培训是基础。把法律法规培训作为保安员培训教育基础，让其在具体工作中，乃至个人生活，人际交往，各种处人处事中，懂得那些是可以做的，那些不可违的，同时，增加其懂法、知法、会用法为基础。使之充分利用法律赋予权力职责，更好地依法履行职责。(二)树立爱岗敬业的思想是保证。开展爱岗敬业的思想教育，坚持“责任为先”，不断提高保安队伍责任意识。责任意识体现在工作态度和工作作风，是做好工作的关键和保证。在工作中，使之不断强化责任意识，

8、发挥主观能动性，明确管理责任,从严管理，从优待人。培育保安以企业为家的好思想，好作风，树立尽业精神，做到干一行，爱一行，专