【9A文】立足岗位做奉献-为民服务展风采-创先争优先进.doc

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1、【MeiWei_81重点借鉴文档】立足岗位做奉献为民服务展风采--县医院党总支创先争优活动先进事迹材料鄢陵县人民医院共有职工622人，党总支下设5个党支部，共有党员101人。自20RR年3月底卫生系统窗口服务单位创优活动开展以来，院党总支紧紧围绕“推动科学发展、促进医患和谐、服务人民群众、加强组织建设”的总体要求，把创先争优活动与“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动和创建“优质医院”等行业活动紧密结合，创新载体、丰富活动内容，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范带头作用，为广大人民群众提供优质的医疗服务，不断满足人们群众日益增长的医

2、疗卫生需求提供了坚实保障从而促进了医院各项工作新提升。一、把“创先争优”延伸到业务工作的始终在活动开展过程中，院党总支注重把活动的开展与业务工作相结合，通过开展优质护理服务示范工程活动、“三好一满意”活动、医疗质量万里行活动、争创“优质护理服务示范科室”、争创护理明星、温馨天使、建立示范病房、加强护理队伍综合能力培训等，将“以病人为中心”的服务理念和人文关怀融入到对患者的服务中，进一步提升医务人员整体形象。1、开展“优质护理服务示范工程”活动。“优质护理服务示范工程”的活动开展以来，院党总支紧紧抓住“夯实基础护理，提供满意服务”的主题，以“提升护理质量，改善护理形象

3、”为努力的方向，进一步明确了护理人员肩负的责任。同时抓住促进护理作风建议的有利契机，广泛开展了争创“优质护理服务示范科室”，争创护理明星、温馨天使的优质护理服务示范活动，加强对护理人员“以病人为中心”的宗旨教育和综合能力培训，进一步提升了护理服务形象。2、开展“医疗质量万里行”活动。医院在继续巩固“医疗质量万里行”【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】活动成果，以重点部位和关键环节为抓手，全面强化医疗质量和医疗安全工作。对全院职工进行《中华人民共和国侵权责任法》及医疗相关法规的培训，定期开展核心制度及医疗质量的督查工作。继续落实“四合理

4、”措施，加大“四合理”督查力度，规范诊疗及收费行为，使“医疗质量万里行”活动向专业化、系统化、常态化纵深发展，不断提高医疗服务的质量和水平。4、加强监管与督查，降低医药费用，减轻病人负担。为降低医药费用、减轻患者负担，医院结合抗菌药物临床应用专项整治工作，加大了药品使用管理力度，修订了《处方点评制度》、《抗菌药物临床应用实施细则》等系列规章制度，对科室药品超标加大了处罚力度，进一步规范了新农合及社保病人的药品使用行为。推行国家基本用药制度，每月开展处方点评，定时通报各科及门诊个人药品使用情况，严格控制药品比例及新农合自费药品比例，对违规超比例的科室和个人进行严惩。通

5、过预防和整治，该院今年药品管理取得了显著成效，特别是新农合的自费药品比大幅度下降，补偿比例提高，人均费用降低，减轻了病人负担，缓解了群众看病贵的问题。5、开展“亮牌示范”活动。通过佩戴党徽、设立党员示范岗把党员身份亮出来，使广大党员牢记为人民服务的宗旨，始终保持党员先进性，当好自觉学习的模范，真抓实干的模范，严于律己的模范，和谐共事的模范，起到在危急时刻敢于冲锋，在困难面前敢于负重，在平时工作敢于率先的表率作用。6、开展“公开承诺”活动。各支部按照“五个好”要求，从医院发展大局出发，结合本支部的主要职能，重点在推动医院科学发展、维护和谐医患关系、办实事好事、加强自身

6、建设、提升自我综合素质等方面向院党支部和党员群众作出了公开承诺；全体党员结合“五带头”要求，围绕立足本职履行职责、组织纪律、廉洁自律、服务患者、服务作风及群众反映强烈，事关群众切身利益的热点难点等方面作出了承诺。7、群团组织齐参与，党群共建创先争优。今年7月，当听取该院职工RRR确诊白血病的消息后，院党支部立即召开紧急会议，充分发挥院工、青、妇的桥梁纽带作用，号召广大党员干部积极捐款，短短的时间里，全院职工就捐出了RR余元善款，大家用自己的实际行动诠释了共产党员的铮铮诺言。二、培育典型、示范带动【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】以学

7、习弘扬“杨善洲精神”为载体，引导所属支部强化全心全意为人民健康服务的宗旨教育，培树了一批“经得起推敲、群众信服、叫得响亮、影响力大”的先进典型，如：“优质护理服务示范科室”外科护士长、共产党员李宁，在深入开展的窗口服务单位创优活动中表现尤为突出，通过自己的言传身教，使外科病房处处春风化雨，时时温暖如春。今年9月一个下雨的深夜，外科病区急诊入院两例危重病人，李宁得知后，立即放下怀中熟睡的婴儿冒雨赶到科室，换上工作衣与医生密切配合进行抢救，及时地为病人输液、止血、测血压、量体温、导尿、吸痰、缝合伤口，并毫不犹豫地为患者垫付了住院押金。患者中有一名20岁左右的小伙子，