业务标准化ProjB-Proj

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1、研究课题名（ProjectName）业务标准化ProjectKickoff略称B-Proｊ（１／２1）・２００６．０４．０１作成B-Project目的：将十和田GP所有的要素技术及业务管理体系有形资产化、广范地活用这个技巧提高经营效率拉开和其他公司的企业差距（２／２1）效果的目标①作为十和田ＧＰ共通的业务管理体系。②业务的重复改善及导入要素技术提高业务效率控制因为Business的扩大而伴随的人员增加现象。导入计划１．香港十和田KickOff２００６．４／Ｂ２．十和田本社KickOff２００６．４／ＥB-Project＊以部门・课为单位所进行的业务是按习惯进行

2、处理的没有明文化规定科学的合理的处理方法但是员工水准的业务有明文化的规定・间接：业务手册・制造：作业标准书现状体系现状问题点①部课间的责任所在不明确②看不到业务的重复性③随着新事务的导入有人员增加的倾向④业务效率改善停滞⑤管理能力停滞B-Proj改善（３／２１）①将部・课的业务机能明文化②改善部课间的业务的重复性③根据主要技术的明文化改善效率④能发挥管理能力的环境⑤简单明了的业务管理体系B-ProjectB-Project的业务分担和各文件・手册等的关联图业务标准（将各部门・课的业务分担流程图化并依据这个流程图将以课为水准所进行的业务内容总结所作成的文件）手顺

3、／基准（依据流程图为了使实务担当者能够进行业务内容所总结的文件）要素作业手册＊焊接・螺丝锁付手册等运用标准＊ＴＤＥ体系・新机种导入体系等横跨与各部门之间及检查手顺・作业标准书等的业务进行时使用的东西（４／２1）各部门业务分担・明确业务内容的业务责任者流程图化B-Project（5／２1）业务标准化体制构筑的流程香港十和田管理部制贩战略部资材战略部实装部技术部制造部品质保证部ＶＡ／ＣＤ課资材战略部量产购买课开发购买课开发购买课业务分担・厂商选定・部品检定・・香港十和田组织例：资材战略部组织流程图化厂商选定业务流程Ｎｏ业务流程情报到手对象清单Ｕｐ选定会议监查１２３

4、４关联部署业务内容厂商选定业务标准１.目的２．适用范围３．运用业务标准书／手顺书作成制定日B-Project新业务标准书作成作业手顺及管理方法１．各部门(课)的业务体系以课为单位、各课整理本课所担当的业务明确「业务分担」＊参照另纸的「依据基本事业计划所进行的生产活动组织体系上的各部门主业务分担」２．业务流程图的作成将以各课为单位的业务分担落实到实际业务中、将这个业务流程作成业务流程图＊参照另纸的「业务流程图的作成・记入例」３．业务标准书・基准书・手顺书的作成依据业务流程图作成必要的业务标准・手顺书・基准＊作成时①以５W１H手法作成业务标准书②在业务标准书中作成

5、不了时落实到手顺书及基准书中以５W１H手法作成③在作成了的①・②・③文件中参照另纸的「关于文件管理号码的编成」编成管理号码（6／２1）B-Project业务流程的作成・记入例流程No业务流程业务内容责任者关联标准类关联手顺类0１0２0３0４・参照另纸的业务流程作成记号一览表・与关联部门有联系时用虚框表示・写上业务内容・写上业务手顺名称和文件管理号码如果是业务标准就写上业务标准名称和文件管理号码・写上业务标准名称和文件管理号码・写上这个业务的承认责任者关联部署＊在另一张纸上作成业务手顺书・业务流程中有关联到其他部门时写上这个关联部门的名字（7／２1）○○○○○业

6、务流程登录号码（和业务标准一样的号码）・号码例ＱＴＡＲ－００１・号码例ＱＴＡＲ－００１－０５05业务流程作成符号一览表●请使用以下符号作成业务流程符号符号的意思・表示业务行为（机能）时・表示判定及确认/承认时・表示作业内容变更行为时・表示作业位置变更行为时・表示计划性的保存行为时符号的使用例受理/订货/生产确认/承认/检定OK/合格NG不合格加工/捺印搬运台板仓库放置处（8／２1）B-Project５．体系检索化该体系是通过「Web」能够简单地检索出部门（课）的相关业务而且是通过「Web」与ISO要求项目相结合的规定・标准类的检索体系改良这次的检索体系业务标准

7、化Ｐroj中所作成的文件编号及管理方法（9／２1）体系检索图象业务标准化各部门的业务分担管理部门技术部门・人事采用・消耗品购入消耗品购入业务标准制定日・・・・登录号码・・・・・＊从部门名及业务标准检索作成确认　承认消耗品购入业务流程业务流程业务内容１２３＊从业务流程的关联手顺类栏检索业务手顺B-Project业务标准化Ｐroj中所作成的文件编号及管理方法０１４．关于文件管理号码的编成文件管理号码的编成如下ＱTASM０１业务手顺书号码⇒Ｍ部门・课区分ISO９０００　⇒QISO１４００１⇒E运用标准⇒R手册⇒V共通⇒Z业务标准⇒S事业所区分H十和田⇒T樟洋电子⇒Z

8、山和⇒S业务流程号码・　ＱＴＡＳ－００