Design Things and Design Thinking

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1、···Thesisseminar···DesignThingsandDesignThinking:ContemporaryParticipatoryDesignChallengesErlingBjögvinsson,PelleEhnPer-AndersHillgrenTeacher:ZhangLinhaoMembers:ZhangXiaojun/ZhangYan/FangZhenyaunIntroductionContemporaryParticipatoryDesignChallengesDesignthinkingDesignthin

2、kinghasbecomeacentralissueincontemporarydesigndiscourseandrhetoric,andforgoodreason.设计思考（DesignThinking）是一个以人为本的解决问题方法论，透过从人的需求出发，为各种议题寻求创新解决方案，并创造更多的可能性。IDEO设计公司总裁蒂姆·布朗曾在《哈佛商业评论》定义：“设计思考是以人为本的设计精神与方法，考虑人的需求、行为，也考量科技或商业的可行性。”设计思考，不同于分析式思考（analyticalthinking）是一种“了解”、“发想”、“

3、构思”、“执行”的过程设计思考过程包含五大步骤“同理心”、“需求定义”、“创意动脑”、“制作原型”、“实际测试”同理心的意思，近似于体验、体谅、体察三者的综合体。即以使用者为中心的设计，透过多元的方式了解使用者（包含访E问、田野调查、体验、问卷...等等），协助设计思考家能以使用者的角度出发，找寻使用者真正的问题、需求。需求定义是将“同理心”步骤中搜集到的众多资讯，经过“架构”、“删去”、“挖深”、“组合”后（可交互使用），对问题重新的作更深入的定义，就像探索D水平面下的冰山，更进一步找出使用者真正的需求，并用简短的一句话定义使用者的需求

4、。创意动脑的过程中，是要发显出众多的解决方案来解决“需求定义”的步骤中所找出的问题。发想的过程透过三不五要的原则，激发出脑内无限的创意点子，并透过不同的投票标准找出真I正适合的解决方案。三不五要：不要打断、不要批评、不要离题。要延续他人想法、要画图、要疯狂、数量要多、要下标题。在设计流程之中，采用制作原型（Prototype）之意，透过一个具体的呈现方法，可以作为团队内部或是与使用者沟通的工具，并可透过做的过程让思考更加明确，是一个动手P思考的过程。此外，可以由简略的草图呈现，进一步不断修整进而达到更完美的效果。在本阶段的产出结果，会作为

5、测试之用。实际测试是利用前一个阶段制作出的原型与使用者进行沟通，透过情境模拟，使使用者可以测试是否适用，并从中观察使用者的使用状况、回应T等，透过使用者的反应，重新定义需求或是改进我们的解决办法，并更加深入的了解我们的使用者。Withthedesignthinkingpracticeof随着世界领先的设计和worldleadingdesignand创新公司IDEO在设计思innovationfirmIDEO,andwiththe维方面的实践，并成功applicationoftheseprinciplesto的将这些原则运用在著succes

6、sfuldesigneducationat名院校的设计教育中，prestigiousd.school,theInstituteofDesignatStanfordUniversity,and在斯坦福大学，设计至notleastwiththepublicationof少改变了部分的出版物，ChangebyDesign,inwhichIDEO在IDEO的首席执行官提chiefexecutiveTimBrown姆布朗阐述企业关于设elaboratesonthefirm’sideas计思维的理念时提到：aboutdesignthinking,th

7、edesign设计界所面临的挑战是communityischallengedtothink去超越无所不能的设计beyondboththeomnipotent师和其对产品、实物和designerandtheobsessionwithproducts,objects,andthings.物体痴迷。如何才能创新？IDEO全球总裁兼首席执行官蒂姆·布朗（TimBrown）的答案是，以人为本并运用设计思考。布朗希望IDEO能够帮助企业们在技术可行性、商业化需求和人文关怀中寻找到平衡，而不只限于某一产品的外形或者功能。Instead,whatissu

8、ggestedis:他建议的是：(1)thatdesignersshouldbemore（1）设计师应该更多地参与involvedinthebigpictureofsocially到更大的社会