盛大娱乐经营模式分析

盛大娱乐经营模式分析

ID:39772366

大小:1.33 MB

页数:10页

时间:2019-07-11

盛大娱乐经营模式分析_第1页
盛大娱乐经营模式分析_第2页
盛大娱乐经营模式分析_第3页
盛大娱乐经营模式分析_第4页
盛大娱乐经营模式分析_第5页
资源描述:

《盛大娱乐经营模式分析》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、盛大娱乐经营模式分析简介:盛大娱乐——世界著名网络游戏开发、运营公司,纳斯达科上市公司,旗下运营着多款世界级大型网络游戏。盛大官网首页市场推广一、广告印制宣传画和制作各种动画在各个网站宣传。二、新产品推荐各种精彩游戏的简介,浏览者可以从这些了解游戏动态。与盛大合作的网站市场推广三、占据搜索引擎与各大网站有偿合作,换取搜索结果中的醒目位置,提高知名度。四、电子邮件推销将最新游戏信息发到用户注册时的邮箱,用户可以轻松获得第一手资料网站的每日推荐客户服务1、一个服务品牌1999年成立便有了自己的服务模式,2004年打响了属于自己的由7大服务方式组成的服

2、务品牌——“彩虹服务”。橙色—电话服务金色—论坛服务蓝色—邮件服务绿色—自助服务紫色—传真服务赤色—接待服务粉红—回访服务两大服务创新2005年推出VIP创新服务,然后整合了已有的服务项目,以www.sdch.com.cn这一统一的彩虹服务网站,用户可以自己制订网站内容,仅用一个账号就可以访问门户提供的所有服务。盛大服务中心呼叫中心盛大建立呼叫中心时,是国内网络游戏产业的第一家呼叫中心系统。有专业的接线员回答各种疑难问题,而且有管理人员负责监听并指出错误。盛大呼叫中心连续获得了多个奖项。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。