2职业道德复习技巧

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1、职业道德复习资料一、必背的21个知识点 1．职业道德概念（1）内容，包括:职业理想;职业态度;职业义务；职业纪律；职业良心；职业荣誉；职业作风（2）特征:鲜明行业性；适用范围有限性；形式多样性；一定强制性；相对稳定性；利益相关性（3）社会功用:具体功能：①导向功能  ②规范功能 ③整合功能 ④激励功能社会作用：①有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序②有助于提高社会社会道德水平，促进良好社会风尚形成③有利于完善人格，促进人的全面发展2．职业道德精华1）我国：①公忠为国的社会责任感②恪尽职守的敬业精神③自强不息，勇于革新的拼搏精神④以礼待人的和谐

2、精神⑤诚实守信的基本要求⑥见利思义，以义取利的价值取向2）西方发达国家：①社会责任至上    ②敬业    ③诚信    ④创业3．社会公德与职业道德的区别①适用范围不同  ②反映的利益不同 ③二者存在相通性：A文明礼貌 B勤俭节约 C爱国为民 D崇尚科学4．职业道德准则包括：①忠诚    ②诚信    ③敬业    ④正直    ⑤纪律    ⑥追求卓越5．社会主义职业道德社会主义职业道德确立了以人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以

3、社会主义荣辱观为基本行为准则。社会主义职业道德基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义；人人为我，我为人人的新型职业关系社会主义职业道德特征：1）继承性与创造性统一2）阶级性和人民性统一3）先进性和广泛性统一社会主义职业道德建设基本原则1）体现社会主义核心价值观①马克思主义指导思想 ②中国特色社会主义共同理想③以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神④社会主义荣辱观2）坚持社会主义、集体主义原则：①反对极端个人主义   ②享乐主义  ③拜金主义3）职业活动内在道德准则：①忠诚   ②审慎   ③勤勉慎独：无人监督时按道德要求行

4、事公民道德建设实施纲要：1）爱岗敬业，2）诚实守信，3）办事公道，4）服务群众，5）奉献社会6．职业化职业化是一种自律性工作态度，是按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化。核心层：职业化素养，包括职业道德与责任意识；中间层：职业化技能；外层：职业化行为规范内涵：德才兼备，自主与协作职业化管理：通过职业化一方面使从业人员在职业道德上符合要求，在文化上符合企业规范，另一方面使工作流程和产品质量标准化，工作状态实现规范化、制度化。核心：职业道德与科学管理建立职业化标准1）职业文化是一个复合系统；     2）战略管理和决策管理是一个宏观性制度3）

5、科学的生产流程和产品开发流程；4）从业人员的技能管理和行为管理标准化7．职业技能是从业人员的应具备的职业知识、职业技能、职业能力。特点：1）时代性  2）专业性   3）层次性   4）综合性1)保障和促进企业发展；2)是人们谋生和发展的必要条件和重要保障职业技能有效发挥需要职业道德保障1）统领作用；2）支撑作用；3）促进作用。提高职业道德以提升职业技能1）脚踏实地     2）勇于进取    3）与时俱进8．敬业1）对工作一种虔诚、恭敬、认真负责的态度。2）作用：①从业人员在职场立足基础 ②从业人员事业成功的保证③是企业发展壮大的根本3）特征：主动、

6、务实、持久4)要求：①坚守工作岗位；②强化职业责任；③提高职业技能敬业度高的员工比敬业度低的员工要高出4到9倍9．诚信1）含义：真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为。2）作用：①关系企业兴衰；②是个人职业生涯的生存力和发展力 3）特征：通识性、智慧性、止损性、资质性4)要求：①尊重事实     ②真诚不欺     ③讲求信用     ④信誉至上10．公道1）含义：给予行为对象应得而不给其不应得的行为和品质。2）作用①是企业发展重要特征  ②员工和谐相处、实现团队目标的保证  ③是确定员工薪酬的一项指标 3）三种表现：①公道的制度   ②公道的行为   ③

7、公道的品质 4）特征：①公道标准的时代性；②观念的多元性；③意识的社会性 5)要求：①平等待人     ②公私分明       ③坚持原则       ④追求真理 11．纪律1）含义：从事某种职业的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。2）作用①影响企业的形象；②关系企业的成败；③是企业选择员工重要标准；④关系员工事业成功与发展3）特征：①社会性         ②强制性        ③普遍适用性       ④变动性4)要求：①学习岗位规则   ②执行操作规程  ③遵守行业规范  ④严守法律法规12．节约1）含义：从业人员爱惜和节制、节省使用企业

8、财物及社会资源的行为。2）作用：①是企业兴衰的重要保证；②是从业人员立足企业的品质；③是从业人