项目整体管理项目管理北京邮电大学,谢雪梅

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1、第三章项目整体管理ProjectIntegrationManagement主讲：谢雪梅项目管理的知识领域(PMBOK)项目整体管理(ProjectIntegrationManagement)项目范围管理(ProjectScopeManagement)项目时间管理(ProjectTimeManagement)项目成本管理(ProjectCostManagement)项目质量管理(ProjectQualityManagement)项目采购管理(ProjectProcurementManagement)项目风险管理(ProjectRiskManagement)项目沟通与冲突管理(ProjectC

2、ommunicationManagement)项目人力资源管理(ProjectHumanResourceManagement)项目管理框架项目管理整合（项目整体管理）项目成功9大知识领域核心功能辅助功能项目干系人的需要和期望工具和技术范围管理质量管理成本管理时间管理采购管理风险管理沟通管理人力资源管理3.1项目整体管理项目整体管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程。项目整体管理框架项目成功启动计划执行收尾范围时间成本质量采购风险沟通与冲突人力资源项目整体管理项目知识体系项目生命周期各阶段ProjectPlanDevelopmentOvera

3、llChangeControlProjectPlanExecutionPlanningControllingExecuting项目整体管理的主要工作1．项目整体计划的制定2．项目整体计划的实施3．项目变更的总体控制1．综合性管理的特性2．全局性管理的特性3．内外结合的管理4、全要素的管理5、全团队的管理项目整体管理的特性1．项目工期与成本的整体管理2．项目工期与质量的整体管理3．项目成本与质量的整体管理4．项目进度、成本、质量与资源的整体管理5．项目产出物与项目工作的整体管理6．项目工作与项目目标的整体管理7．项目各不同专业或部门的整体管理8．项目工作与组织日常运营工作的整体管理项目整体管

4、理的主要应用方面3.2项目整体计划项目整体计划是指，通过使用项目其他专项计划过程所生成的结果（即项目的各种专项计划），运用整体和综合平衡的方法所制定出的，用于指导项目实施和管理的整体性、综合性、全局性、协调统一的整体计划文件。编制计划的结果决不是唯一的。项目计划在编制过程中是有顺序可循的：首先是对项目工作范围的界定，采用WBS方法将工作分解为若干具有树状层次结构的更详细、易管理的工序，以此作为编制进度计划、分配成本预算的基础。项目计划是一个综合的概念，凡是为实现项目目标而从事的活动均应在被计划之列。计划编制过程的结束以计划的确认为标志。这一确认包含两层含义：一是公司管理层和相关职能部门对计

5、划的确认－它为项目的执行提供物质基础和行政保障；二是客户和用户对计划的确认，它对界定双方责任、明确项目目标、增强项目的透明性、提高客户满意度都是至关重要的。项目计划的编制WBS的树状图1.指导项目整体实施2.激励和鼓舞项目团队的士气3.度量项目绩效和控制项目的基准4.项目相关利益者之间沟通的基础5.统一和协调项目工作指导文件项目整体计划的作用1.项目整体计划的前期准备工作2.项目整体计划的编制工作3.项目整体计划的输出工作项目整体计划编制的工作过程一项目整体计划的信息收集通常项目整体计划前期工作主要需要搜集如下几个方面的信息和资料：1．项目的各种专项计划2．历史信息与数据资料3．组织政策与

6、规定4．限制因素与条件5．假设前提条件3.3项目整体计划编制1．整体项目计划的方法整体项目计划方法都是综合各种项目管理的方法和工具而构成的。例如，对于项目工期、成本和质量三大要素整体计划的编制就可以运用价值分析和分步整体的方法。二项目整体计划制定方法与工具价值工程是一种识别和消除不必要成本（在不牺牲质量和可靠性的前提下）的有组织的活动，它所提出的具有创造性的方法，同样可以适用于项目整体管理计划。价值工程中的价值是指产品或劳务的功能与成本的比值：V=功能：用户所要求的必要功能成本：产品的寿命周期成本FC2．项目干系人的技能和知识所有参与项目团队的成员都需要运用自己的知识和技能，努力分析和评价

7、项目的工作时间、所需资源，所需预算等，以便确定出能够达到成本限制和进度要求的项目整体计划。二项目整体计划制定方法与工具3．项目管理信息系统项目管理信息系统（ProjectManagementInformationSystem—PMIS）是用于搜集、综合和分发各个项目管理过程产出的工具与技术的总和。它用于支持项目从启动到收尾的所有方面，可以包括人工系统和自动化系统。这一工具和其中的各种计划方法与模型在项目整体计划编制中是非