生涯人物访谈纪要

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1、生涯人物访谈纪要——高等数学小组荣誉出品人物访谈前期准备一、关于人力资源的两种解释：1、人力资源管理：是指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。2、人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。二、人力资源的工作内容：（1）职务分析与设计。（2）人力资源规划。（3）员工招聘与选拔。　

2、　（4）绩效考评（5）薪酬管理。（6）员工激励。（7）培训与开发。　　（8）职业生涯规划。（9）人力资源会计。（10）劳动关系管理。三、目标与职责目标：1.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足2.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。职责：（1）把合适的人配置到适当的工作岗位上；（2）引导新雇员进入组织（熟悉环境）；（3）培训新雇员适应新的工作岗位；（4）提高每位新雇员的工作绩效；（5）争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系；（6）解释公司政策和工

3、作程序；（7）控制劳动力成本；（8）开发每位雇员的工作技能；（9）创造并维持部门内雇员的士气；（10）保护雇员的健康以及改善工作的物质环境四、就业方向：企事业单位及其咨询机构人力资源管理相关岗位，从事招聘、人力资源开发、考核、薪酬管理、员工培训、办公室文秘等工作。五、职业定位从事人力资源管理的人必须具备以下4点基本条件：1、职业化的行为：敬业、守信、主动、规范、服务，2、专业化的技能。人力资源管理不是仅靠经验就可以掌握的，必须接受系统的学习和训练。提高技术和技能的专业水准，是人力资源管理从业人员的重要任务。3、国际化的视野。把握和了解国际趋势，熟悉国际惯例，及时掌握国

4、际动向，是人力资源管理从业人员的必备条件，尤其是对于那些渴望国际化的企业来说，人力资源管理人员的国际化视野，是保证他们顺利前进的重要基础。4、本土化的智慧。人力资源管理归根到底是人的管理，人的思想和行为必然带有所在社会和所处文化的烙印。因此，对中国人的管理，而应具备中国本土的智慧。六，就业前景市场缺口大催生高收入权威机构调查显示，国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万，其中北京缺40万，上海缺60万，广州缺50万以上，武汉也在30万人左右。相对应巨大的市场缺口，人力资源管理者的工资也不菲，据调查，大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪数在1万至1.5万元或高

5、达1.8至2万元（一般在1.5万元上下浮动）；薪酬经理、招聘经理等大抵在6千元一1.2万元之间（一般在8千元上下浮动），在这样的工资标准中人力资源管理师的薪资水准一般在1.2万元左右浮动，最高不超过1.5万元，最低不低于8千元。生涯人物访谈之Jessie一、人物简介Jessie，女，年龄在三十岁以下。曾任某知名英语培训机构乌鲁木齐校区员工、后来任人力资源主管，现在升职，做整体的管理工作。二、访谈记录问：人力资源管理工作大概有什么内容？答：招聘、培训、沟通（包括职业规划）、管理、考核。问：从事HR有什么教育背景呢？答：我是非HR专业的本科毕业学历，做HR后才拿到资格证（

6、当然是参加了相关培训的）。问：你觉得HR的工作环境怎么样？答：硬环境方面比较满意，交通和其他设施比较便利；软环境方面整体比较简单，因为整个团队很年轻。问：HR的职业前景怎么样？答：以自身经历来说，职业前景非常好，晋升路线也比较顺畅，平台也比较好。问：工作时上下级关系如何？需要注意什么？答：HR的工作确实有一个上传下达的性质，因为HR正好是夹在了员工和公司（上层）之间，所以在上下级关系中，要注意的问题就比较多，尤其是在跟上级沟通的时候要做到及时的反馈，跟下级这一方面要做到多沟通，“融入群众当中”。但是很多时候，因为HR是夹在上下层之间，有时不得不做出一些制度上的规范和惩

7、罚，所以有时得不到他人的理解，这时候，就需要很强的沟通能力去及时化解这样的矛盾。问：作为HR，你觉得工作中非常重要的能力是什么？答:沟通能力，灵活应变的能力、及时化解矛盾的能力。问：如果要招人力资源部的新人，你觉得你会综合那些因素来考虑，有重点的话，重点是什么？答：我很看重人品，因为作为HR的话，人品非常重要，首先，他（她）要很正直。其次，因为HR这个工作比较繁琐，所以他（她）要比较吃苦耐劳，有些时候需要他（她）很勤快。另外，还需要很强的沟通能力，很强的灵活应变的能力。如果说要给出重点的话，我觉得重点是他（她）思考问题的出发点。问：你喜欢这份工作的部