班组长的素质和职责

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1、班组长的素质和职责孙祖河鲁能菏泽煤电公司安培中心第一节班组长应具备的基本素质第二节班组长管理工作的内容第三节班组长的主要职责第四节班组长的工作方法章节第一节班组长应具备的基本素质一、班组长的作用：班组长既是生产者又是管理者，是“兵头”和“将尾”。班组长要按照区队长的指示带领全班人员完成工作任务，是工作任务的执行者又是带领全班人员完成工作任务的指挥者。因此，班组长的作用十分重要。二、煤矿企业对班组长的要求：既要掌握现代化生产技术，又必须熟知现代化管理的思想和方法。另外：还要有相对丰富的实践经验、较高

2、的思想文化素质、综合业务水平、基本的管理协调能力。三、班组长应具备的基本素质：品德素质、管理素质、专业素质、创新素质。一、品德素质：作为班组长必须对党的路线、方针、政策能够正确理解、深刻认识；对企业改革发展充满信心，对企业的经营决策、工作目标能全面了解，贯彻落实。班组长作为班组工作的领导者，日常工作中不仅要公正廉明，讲究方法，而且要道德品质好，自身修养高。做到“坚持原则不含糊，发扬民主不武断；热情真诚不落俗，平等待人不特殊。二、管理素质：管理素质主要指班组长应具备管理班组工作的基本知识和基本能力。

3、班组长要有科学管理、民主管理和现代化管理的意识。要了解各项管理基本知识，掌握提高劳动生产率、全面质量管理、经济核算、劳动保护等方面的基本内容和管理方法。要按照建设社会主义和谐社会的要求，推行人性化管理，创建学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型“五型”班组。三、专业素质：专业素质主要指班组长完成本班组生产任务应具备的基本文化水平、专业知识和操作技能。班组长要能熟练地掌握生产基本操作技能，熟悉本班组生产各工序的技术标准、工艺规程、操作要领和检测方法；对生产过程中出现的一般性技术质量问题有指导处理能力

4、；对本班组和设备和工具，能操作、会保养主、懂性能；善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺，是生产技术上的多面手。起码要具备高中以上文化水平。警句：打铁需要自身硬，素质提高才能行。四、创新素质：创新素质主要指班组长应具有开拓精神和创新能力。随着改革开放的不断深化，煤炭企业现代化的迅猛发展，新观念、新事物、新技术层出不穷，班组内外新新形势、新课题、新要求不断出现，要求班组长一定要摈弃陈规陋习，积极学习并运用新知识、新方法、大胆开拓创新，带领全班职工更好地适应不断发展的改革新形势。第二节班组长管理工作的内

5、容主要包括：人的管理、财的管理、物的管理、信息管理、时间管理、安全管理。一、人的管理：人的管理即班组长对本班组员工的管理。其中，班组员工对班组长安排指令的服从是关键，而班组长行政权威之外的个人权威成为班组管理的重要因素。班组长的个人影响力不是一朝一夕就能轻易形成的，而是靠自己和员工们的长期共同奋斗过程中逐步建立起来的。班组长不能期望通过一件事或模仿谁就能提高自己的影响力，这是一种长期的权力、智力和情感投资。当班组长具备了一定的个人影响力之后，应在不得不用的关键时刻使用，以应付突出性任务、紧急事件。

6、古人所说“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”，指的就是这个道理。力服是只靠权力使人服从，是被迫服从。力服的优点是解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效；缺点是下级容易口服心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属便会不服并反抗。才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于使能力高过自己的下属成员服从，甚至会遭到有能力下属的藐视；德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服，当前尤为强调班组长要以身作则，有奉献和牺牲精神。在人力成本管理，班组长应根据工作安排统筹考虑，干什么活派什么人，同样

7、的活，一个干好就不派多人，从节约人工费上堵住最易被人忽视的浪费环节。二、财的管理就班组而言，财的管理就是分配管理。班组长要公平公正地对待每位员工，合理分配、奖罚分明。班组长不能任人唯亲、照顾关系、小恩小惠、位帮结派。在安排工作时，应根据个人能力来合理安排；在分配报酬时，应按照工作的轻、重、脏、险程度合理分配。同时制定相应的考核制度，并严格执行工作失误，就要按规定进行考核，做到责任落实，奖罚有据，分开透明，使班组管理形成良好的运行机制。三、物的管理对物品的管理也就是对生产材料的管理。作为班组长，使用

8、生产材料应当抓住四个关键问题，做到物尽其用。一是各项材料的消耗成本通过考核奖罚落实到每个职工身上，使材料管理与个人经济利益挂钩，使员工对生产检修用料标准明确、数量清楚、心中有数、先算后领、计划用料，由“用了算”变为“算了用”。二是建立起班组材料成本日考核、日核算管理体系，让班组员工及时了解当天的管理成果。三是把材料成本纳入班组管理考核的重要内容，促使班组做到安全质量、生产任务、生产成本一起抓。四是组织员工学习技术和业务，杜绝由于技术不到位造成的影响工时和材料浪费，影响工程进度和工作