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1、班组建设与领导能力一、班组建设的再造—打破传统的职能;二、班组管理主要内容;三、班组长执行工作之技巧;四、绩效管理和质量保证;一、班组建设的再造—打破传统的职能1.班组文化与班组建设2.班组长在企业管理中作用3.班组长的立场与机能1.班组文化与班组建设■企业管理已经进入人本管理、知识管理、信息化管理的时代，也就是文化管理时代，它主要体现在要尊重员工的人格，增大管理的亲和力、凝聚力，激发人的热情和潜能，为员工施展才华、实现价值，创造和衷共济的发展空间，使企业的发展愿景与员工抱负目标同向，培养具有凝聚力、忠诚度、事业心的员工队伍。班组文化与班组建设■班组要塑造以团队理念为核
2、心的班组精神。一个班组就是一个团队。班长作为班组的灵魂，是班组团队的引领者，是各种规章制度的执行者、管理措施的落实者，必须精神、物质两手抓，才能以文化人，以魂铸人，使班组成员同心同德,完成工作。班组文化与班组建设■班组精神建设集中体现为一种团队精神，而团队精神必须做到群体认同。因此，要群策群力，提炼班组精神，形成进取向上、追求卓越为核心的班组团队理念，并通过思想上互帮、工作上互控、技术上互教、生活上互助，营造“在一起共事是一种缘分”的和谐“小家”氛围，从而把团队精神融入到工作岗位之中，成为班组全体成员的共同行为导向。■要完善各类“达标”标准，加强民主管理，一定要发挥班组
3、骨干作用，做到“事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核”，促进班组基本管理素质提高，激发员工比、学、赶、帮、超的工作热情，培养员工对本职工作的自觉性，促进班组生产计划指标的完成、基本制度的落实、基础管理的到位。班组文化与班组建设■加强班组的文化建设，就是要通过开展晨会,培育班组精神，强化制度建设，强化日常基础管理，锻炼一支队伍，建立一种机制，培养一种文化，不断提升员工队伍的综合素质，实现“以文化人、以魂铸人”，促进以自控为目标的和谐班组建设的实现。班组文化与班组建设■莱钢动力部团队文化鼓士气“我们是最棒的，嗨！”班组例会后，山东莱钢动力部水力车间水处理班职工边喊
4、边自然地把手叠摞到一起。用这种别具一格的叠手相击方式相互加油鼓劲、传递团队精神，这是该班职工在创建团队文化过程中养成的一个习惯，每次班组例会后，大家都会自然而然地用这个习惯性动作来鼓舞自己和伙伴。班组开展的团队互助学习、团队创新改造、团队技能PK赛等活动中，叠手相击鼓士气成了大家表达决心和信心的一个规定动作。■晨会的目的□良好的晨会,在现场管理中具有重要的意义,它可以帮助实现以下目的:⑵.发布指令与追踪管理.晨会的推行加强了公司内部信息沟通.晨会对公司有关规章制度的要求、生产指令、质量信息做到了上情下达,杜绝了信息截溜,提高了问题反馈和解决的效率。⑴.有效执行管理.通过
5、人员点到,定时集合,晨会可以强化员工的纪律性,加强对员工的管理。⑸.激励工作激情.晨会是激励工作热情的重要手段,可以激发士气,鼓舞干劲,提高工作效率。⑷.实施工作教导.针对员工普遍存在的问题,班组长可以利用晨会向部属进行工作教导,以提升下属的工作技能。⑶.检讨工作业绩.晨会是检讨工作业绩的主要途径,可以让班组成员对自己一段时间来的工作业绩有清醒的认识和反思。■晨会的目的⑻.培养良好的工作习惯.班组成员通过参与晨会,可以培养良好的工作习惯,适应公司的氛围,改变不良行为使自己陈旧观念与思想得到更新,并由此提升个人的价值观。■晨会的目的⑹.促进沟通、达成共识.晨会为班组成员提
6、供一个沟通的平台,可以促进班组长与班组成员、班组成员之间进行有效沟通,解决问题,达成共识,带动班组气氛。⑺.培养领导权威.(班组长)可以通过主持晨会来培养做领导的风范和气质,锻炼自己的组织和领导能力,在下属中培养威信。■晨会的内容□传达公司的政令倡导(上级指示事项、公司文件);□检查员工的出勤情况及仪容、仪表;□传播公司的经营理念、企业精神或企业目标;□与员工交流沟通,搜集员工意见。□布置当日生产及工作安排,说明注意事项;□总结昨日的工作情况,检讨工作业绩的完成;■晨会的实施□晨会的时间较短,而且每天都要召开,因此,其内容要少而精,言简意赅,少讲道理,多讲方法.□晨会虽
7、然简单,但要起到良好的效果,就必须作好充分的准备,无论事情多少,主持人必须对晨会所需讲明的内容分清主次,重点突出.□晨会通常由班组长主持.有时候,为了活跃气氛,提高员工的积极性,根据特定的主题,也可以由班组成员主持.经营层管理层执行层2.班组长在企业管理中作用■企业的纵向管理层次在企业中,从纵结构上划分为三个层次:经营、管理和执行。指董事长、总经理;负责企业战略的制定及重大决策。指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。“兵头将尾
