《让工作轻松一点》PPT课件

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1、让工作轻松一点集团运营管理讨论现状处理不完的审批解决不完是事情开不完的会进度失控成本失控质量失控如何解决？四步走一、完善项目管理与计划管理体系二、对应项目管理与计划管理体系进行流程、制度梳理与再造三、模式复制与推广四、对应公司的企业文化、战略一、完善项目管理与计划管理体系保证计划的可执行性项目管理不只是项目部的事情，而是整个公司都要参与，项目管理，人人有责计划管理只是项目管理的一部分，离开项目管理单谈计划管理是空中楼阁所有项目的计划组合起来就是公司的计划战略、运营和项目管理的关系战略管理项目管理运营管理选择做哪些项目支持战略目标的实现支持运营如何支持项目建立体系建立规则提供资源项目管理与运营管

2、理项目管理运营管理总部运营管理&项目管理总部项目目标企业整体项目本身范围全组织内特定项目的制约范围内提交具体成果重点重要的计划范围变更Majorprogramscopechanges特定项目的目标控制资源共享的组织资源分配到项目的资源内容整体风险、机会、项目之间关系具体工作包范围、进度、成本和质量汇报内容从整体角度考虑对项目的看法具体项目的绩效、项目信息什么是项目管理体系与模板流程思想工具与方法项目制约要素质量Quality范围Scope进度Time成本Cost干系人项目干系人项目干系人发起人项目经理项目管理团队项目团队其他成员项目团队董事会总裁办决策委员会客户/用户卖方/业务伙伴运营经理职能

3、经理项目启动各过程收尾各过程规划各过程执行各过程监控各过程项目管理过程组项目管理的5大过程组与9大知识领域知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组1.项目整体管理1.1制定项目章程1.2制定项目管理计划1.3指导和管理项目执行1.4监视与控制项目工作1.5实施整体变更控制1.6结束项目或阶段2.项目范围管理2.1收集需求2.2定义范围2.3创建WBS2.4核实范围2.5控制范围3.项目进度管理3.1定义活动3.2排列活动顺序3.3估算活动资源3.4估算活动历时3.5制定进度计划3.6控制进度4.项目成本管理4.1估算成本4.2制定预算4.3控制成本5.项目质量管理5.1规划质

4、量5.2实施质量保证5.3实施质量控制6.项目人力资源管理6.1制定人力资源计划6.2组建项目团队6.3建设项目团队6.4管理项目团队7.项目沟通管理7.1识别干系人7.2规划沟通7.3发布信息7.4管理干系人期望7.5报告绩效8.项目风险管理8.1规划风险管理8.2识别风险8.3实施风险定性分析8.4实施风险定量分析8.5规划风险应对8.6监控风险9.项目采购管理9.1规划采购9.2实施采购9.3管理采购9.4结束采购项目管理计划范围管理计划进度管理计划成本管理计划风险管理计划采购管理计划沟通管理计划质量管理计划人员配置管理计划里程碑清单过程改进计划成本基准质量基准范围基准资源日历进度基准风

5、险登记册三大基准进度基准成本绩效基准范围基准三个基准通常可以合并为一个绩效测量基准进度基准进度基准是从进度网络分析中得到的一种特殊版本的项目进度计划进度模型的一种特殊形式，用于项目实际结果与计划的比较，以判断为达成项目目标是否需要采取预防措施或纠正措施该进度计划在项目管理团队认可与批准之后，成为进度基准，标明基准开始日期和基准完成日期一级节点或者加上部分重要的二级节点成本绩效基准成本绩效基准是经过批准且按时间段分配资金的完工预算（BAC），用于测量、监督和控制项目的总体成本绩效。它是每个时间段的预算之和，通常用S曲线表示，如图范围基准项目范围说明书：项目范围说明书包括产品范围描述和项目可交付成

6、果，并定义用户对产品的验收标准。工作分解结构（ＷＢＳ）：工作分解结构定义每一项可交付成果，并把可交付成果分解为工作包。工作分解结构词典（ＷＢＳ词典）：工作分解结构词典对每一个工作分解结构要素的工作和技术文件做详细说明。十大计划范围管理计划需求管理计划进度管理计划成本管理计划质量管理计划过程改进计划人力资源计划沟通管理计划风险管理计划采购管理计划范围管理计划用来指导项目范围的定义、记录、核实、管理和控制。基于项目的需要，范围管理计划可以是正式或非正式的、非常详细或高度概括的。明确范围，找出所有的可交付成果统一认识，弄明白需要得到什么，不需要得到什么，是创建工作分解结构（WBS）的基础需求管理计划

7、说明如何规划、跟踪和报告需求活动以及如何启动对产品、服务或成果需求的变更需求管理计划还会说明将如何分析变更的影响以及谁有权批准这些变更分析目标，收集需求找到我们需要的市场需要的相关干系人需要的需求收集计划进度管理计划确定进度计划的编制方法和工具，并为编制进度计划、控制项目进度设定格式和准则进度计划的编制方法旨在对进度计划编制过程中所用的规则和方法进行定义记录项目时间管理所需的各个过程及其工具与技术