1827+小企业管理201510作业参考答案资料

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1、作业一：小企业的优越性中小企业在世界各国迅猛地发展起来，越来越表现出惊人的活力和强大的生命力，在世界各国的经济发展中发挥着重要作用，小企业得到各国政府的关注，已成为一个世界性的课题。小企业的接顶标准：首先，从地域上看，不同的国家，由于其经济规模大小不同，对小型规模的接顶标准不同，一般来说，从业人数是企业大中小规模普遍选用的指标。但一个国家的中型企业，在另一个国家就有可能被视为小型企业，其主要原因在于各国的国情不同。其次，从行业上看，小企业的时间规模在不同的行业，差异也是较大的。无论是采用企业员工人数、实际收费本领或者是以企业经营额作为标准，小企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。因

2、此，中小企业或小企业的规模标准也就基本能反映到企业所在行业的特点。第三，从时间上的相对性看，中小企业或哦小型企业的概念，也是会随着经济的发展及社会变化而不断变动的，虽然确定一个企业的大小规模一般都是采用诸如就业人数、销售收入、营业额、资产额等一些较为客观的数据指标来划分，但用这些数据所确定的企业规模标准会随着时间的变化而不断变化。概念，从理论上讲，小型企业是劳动力，劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产或交易数量规模较小的企业。特点：（1）企业数量众多，分布面广；（2）体制灵活，组织精干；（3）管理水平相对较低；（4）产业规模小，竞争力较弱；（5）“家族”色彩浓。作用：1、

3、中小企业特别是民营中小企业上市场力量演发的催化剂；2、中小企业特别是民营小企业是培养企业家特别是创业型企业家的摇篮；3、中小企业特别是民营小企业是创造性破化的主体；4、中小企业特别是民营小企业是融资制度创新的载体；5、中小企业特别是民营小企业是民族经济的晴雨表。通过观察分析和调查研究结果表明，人们创办小企业的动机或者说创办小企业的优越性主要表现在下列几个方面：（1）最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感。一些掌握一定专业技能或是者管理经验的专业人才，为了最大限度地发挥个人的潜能和特长，获取个人在事业上的成功，自创企业，谋求发展；（2）争取更高的利润，改善生活状况。赚取更多的金钱以

4、改善生活状况，是人们创立小企业的最主要和最直接的动机；（3）拥有自己的企业，可以独立自主，按照自己的意愿行动。有些人由于性格使然，他们不甘心屈居他人之下，主张自我支配生活；（4）争取较大的自由度和灵活的工作时间。自创企业可以自己争取一个较自由、较灵活的时间和空间，可以无拘无束的享受生活，这也是引发人们创办小企业的主要动机之一。风险是由于因素复杂性使实际结果和预期发生背离而导致的利益损失的可能性。（1）风险是客观存在的，无法回避和消除的；（2）风险是相对的、变化的；（3）风险是可测量的；（4）风险伴随着收益。综上所述，企业的创业风险是指企业对外部环境因物估计不足或无法适应，或对技术创新

5、过程难以有效地控制而造成技术创新活动失败的可能性。创业风险的来源：1、技术风险。（1）技术上成功的不确定性；（2）技术前景的不确定性；（3）产品生产和售后服务的不确定性；（4）技术效果的不确定性；（5）技术寿命的不确定性。2、市场风险。（1）难以确定的市场接受能力；（2）难以确定的市场的接受时间；（3）难以预测创新的扩散程度；（4）难以确定竞争力。3、管理风险。（1）意识风险；（2）决策风险；（3）组织风险。4、资金风险，是指因资金不能及时供应而导致创新失败的可能性。5、其他风险。除上述风险以外，企业外部环境的社会、政治、法律、政策等条家得便化，也给创业的小企业带来了风险。创业者应该

6、具备什么样的素质，一般来讲，小企业的创业者应该不断进取，勇于创新，既懂技术，又懂经营，充满自信，不畏失败，同时，还要保持身体健康等。1.缺少经验对他们实行特许经营是很重要的吗？特许经营不需要太多的经验，特许经营者可以从特许授权人那里得到经营管理等方面的支持。 2.他们还需要掌握哪些特许经营方面的信息？有哪些信息渠道？他们要了解这个特许经营企业近几年的发展状况和潜在的消费者需求；信誉状况；本地有没有此行业的强势竞争企业。信息渠道：企业正式公布的报表；特许经营顾问；有关专业杂志等。3.这种创业方式能不能获得他们期望的生活方式？夫妇共同从事特许经营，可能会改变他们的生活方式，因为提供了一家

7、人共同工作的机会，有利于家人之间感情的维系。可能获得预期的生活方式。作业二答：小企业差异化竞争战略的类型有三种：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。要么把成本控制到比竞争者更低的程度；要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色，让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值；要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。这三种战略架构上差异很大，成功地实施它们需要不同的资源和技能