持续提升整合力、创新力、文化力 打造企业核心竞争力

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1、2021/8/15把自己擅长的事干好1核心竞争力理论2021/8/15把自己擅长的事干好2主要内容3.1产生背景3.2核心竞争力的主要内涵3.3核心竞争力的判别维度3.4核心竞争力的特性3.5新知识经济时代企业核心竞争力的源泉3.6人力资源管理的价值体系2021/8/15把自己擅长的事干好3企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？企业竞争面临怎样的态势？企业怎么做才能作到基业长青?是因为能够打败对手因为企业拥有了顾客！3.1问题的提出2021/8/15把自己擅长的事干好4企业规模企业年龄企业激烈的竞争机制的退化内部的矛盾

2、长不大活不长推动力牵引力内部动力活下去，是企业的硬道理2021/8/15把自己擅长的事干好5企业竞争优势的表现成本优势：一个企业能够用比竞争对手更低的成本生产相同的产品。产品优势：企业的产品没有完全相同的替代品，从而使企业变成相对的垄断者，可以以较高的价格出售产品而不失去顾客。品牌优势：顾客愿意为一个企业生产的产品比竞争对手生产的质量、性能相同的产品支付更高的价格。2021/8/15把自己擅长的事干好6企业三种优势的关系企业成本优势、产品优势、品牌优势具有相对重要性。在不同行业，对不同产品，甚至在相同行业，同样产品在经济

3、发展的不同阶段和不同地区也不同。产品的质量、性能的信息在买者和卖者之间越不对称，买者越容易被卖者欺骗，则品牌优势越重要，成本优势越不重要。居民收入水平越高，经济越发达，则品牌优势越重要，成本优势越不重要。2021/8/15把自己擅长的事干好7成本优势产品优势品牌优势低收入市场中收入市场高收入市场企业三种优势的关系2021/8/15把自己擅长的事干好8成本优势产品优势品牌优势简单产品家电等金融、保险、教育等

4、企业三种优势的关系2021/8/15把自己擅长的事干好9企业生存与发展的核心命题——可持续发展竞争优势对外部机会的把握：选择好外部行业把握好行业竞争要点处理好外部机会和威胁对内部能力的培养：整合好企业内部资源持续培养和提升内部能力持续变革与创新组织的核心能力竞争优势从何而来？2021/8/15把自己擅长的事干好101994年万科的王石在明白了基金经理们对多元化万科的风险评价后，果断地确立了“以房地产为核心业务，重点发展城市居民住宅”的专业化经营战略，才使得今天有意气风发的万科，而当时万科13个不同的行业，每个行业都能赚钱

5、，如果万科的步伐按多元化的路子继续扩张下去，资金链随时有可能断裂，1997年倒下的恐怕就不止是巨人大厦一座了。案例12021/8/15把自己擅长的事干好11正大集团曾经是泰国最大的企业，也是最早来华投资的跨国公司。1979年正大开始来中国考察项目，与可口可乐、摩托罗拉等公司在中国推进专业化的战略不同，正大处处撒网，全面扩张，在中国除了宁夏、西藏、青海以外共投资了近180多家企业，投资领域涉及农牧业、啤酒酿造、石油化工、通讯制造、摩托车、水产养殖、通讯制造、房地产、医疗、金融、等十几个行业。由于战线拉的太长，行业相关度不密

6、切，从而其核心竞争力被稀释，导致在华投资遭遇挫折。案例22021/8/15把自己擅长的事干好121.排名第一的西南航空公司，二十年间的股票报酬能力，高达二百七十倍，但它所处产业不仅是一个竞争激烈(许多知名的航空公司，在过去几年间经营不善，甚至倒闭)、本身也不是市场的领导者，它们为什么能有如此高的获利能力？2.巨人集团脑白金成功在何处？巨人集团征途网络游戏成功在何处？思考为什么？2021/8/15把自己擅长的事干好13过去研究竞争力，我们强调产业特点，找到好产业，就意味着能赚钱。但研究表明，行业内部企业之间的利润差距远远大

7、于行业之间的差距。因此，对竞争力的研究已转向对企业核心竞争能力的研究。中关村的企业很多，但赚钱的企业很少，因为他们缺乏核心竞争能力，“赚的是搬运工的钱”。——张维迎2021/8/15把自己擅长的事干好14“市场的整合力就是海尔的核心竞争力，它是一种使品牌不断升值的能力”。-----海尔集团总裁张瑞敏“创新（能力）是海尔真正的核心竞争力，因为其不易或无法被竞争对手模仿”。-----海尔集团总裁张瑞敏“海尔的核心竞争力是海尔文化”。-----海尔集团总裁张瑞敏3.2什么是核心竞争力？2021/8/15把自己擅长的事干好153

8、.2什么是核心竞争力？2002年5月22日，“华凌·中国经济论坛”的首场论坛在北京大学举办。北京大学经济学院院长刘伟、北大教授王俊宜、著名经济学家钟朋荣与国信华凌集团董事长陈小石一起，就什么是核心竞争力展开讨论。刘伟：企业家和企业家精神陈小石：优秀的团队是企业的核心竞争力钟朋荣：制度是企业的核心竞争力王俊宜：经营理念