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时间:2019-07-09
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1、(一)培训班讲师的基本素质 有一定的基础文化.干过多年的业务工作并有管理过50名业务员..现在还经常从事业务谈判..这样经历的人很适合做督导他人的培训讲师.另外.许多实践证明..没有有经历过市场走出来的的很激情但缺乏真实感!! 讲师讲一定要边从事培训工作边从事业务谈判.我的培训体会如下: 1主体突出!每次课要解决什么问题.清楚明白.不漫无边际谈论题外问题. 2逻辑连贯性! 3注重实践操作性.....技巧要有证明的.... 4体语要清晰.准确. 5语言明晰.语调要抑扬顿挫. 6引导
2、双向沟通气氛的能力显著.(不要做游戏) 7每次讲课要对得起学员的时间.让学员有能学习到真东西! (二)应该注意的12个问题与技巧 1.培训师让学员参与互动问题时.要给大家时间.不要不停的催大家回答.(这时候培训讲师不要怕冷场) 2.为了调动大家互动的热情.培训班讲师应该欢迎并主动请大家提出各样的问题.自己一般不立马给出答案.还让学员自己找答案.增强互动效果. 3肯定有钻牛角尖的学员.如果培训讲师以身份的权威.批驳那会浇灭人家的自由.活泼的气氛. 4我崇尚孔子:知之为知之,不知为不知....是为知也 5没有恰
3、当的体语.以及不能充分灵活与大量交流目光的培训讲师.他调动气氛的能力应该不强. 6案例尽可能少讲自己周围发生的生活琐事.那样的话.学员认为你很不专业.应该一实际发生的公司事件为主. 7如果没有版书.好象你什么也没讲.版书是突出重点.连接思想的好帮手. 8尽量少看教材.否则学员认为你不专业.. 9培训讲师声音要大些.尽可能利用扩音设备.感染力会餐增强 10一些语言不要反复的说. 11.低俗的话不要讲.要做正义感能突出高贵的人格 12必须给学员进行答疑!! 培训讲师先是做人!做个正确的人,正直的人,用博爱的人,
4、身教大于言教!再是做人!三还是做人现在多个企业家希望自己公司的员工走向职业化发展,不惜一切可能的投入使公司走向中国,迈向国际,就像上图的一部漂亮且尊贵豪气的概念车一样,从外表到内心,给人一种表里如一的气质及专业程度...... 所以想走的更远,更稳就要我们更加的专业化,更加的职业化......作为企业可信赖的外部力量--培训讲师 更需要向职业化发展......1、亲和力 让学员感觉与你沟通没有距离感,笑容可掬,言行一致,为人热忱,给人一种愿意与你接触的感觉。作为一名企业团队的培训导师,团队的公众性人物、影响别人的思维、习惯、乃至行动的导师,培训师的亲和力至关重要,
5、你要用代表性的语言及行动说服及影响他人的目的。2、影响力 讲师的功能就是利用已知及一切可利用的资源帮助他人或者影响到他人达到预期设计的目的和目标,通过改变受训人员的知识、技能、态度,乃至行为,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。3、激励他人的能力 在往常的培训当中,发现很多一部分人不是缺乏知识和技能,而是缺乏行动和自信,原因就是害怕失败,作为一名成功的培训讲师要能够让受训者认同自己的情感和价值观,从而获得和实现他们的最高目标而努力,培训讲师要能够激发受训者内在的动力而不是使用外在的压力,培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训
6、师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制,突破心理的恐惧感,担起责任使命感!备注:不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈,是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。 4、建立关系的能力 企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看作很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有想法的、有思路的、有策略的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大
7、程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。 5、变通能力 讲师应具备变通能力,根据企业、学员、性格、交通、课程的变化,关键事件要有预测及解决突发事件的能力; 6、超强的沟通、演讲及组织能力 讲师最多的行动莫过于与学员与企业之间互动沟通,培训课程的演绎及活动组织, 许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情
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