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时间:2019-07-08
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1、房地产经纪人销售技巧演讲者:【余源鹏房地产大讲堂】更多精彩内容请到【余源鹏房地产大讲堂免费下载】作者介绍余源鹏,中国房地产实操型理论研究大师,近百本房地产图书主编,房地产综合服务门户网站总裁,广州市智南投资咨询有限公司总经理。1978年出生于广东省潮州市饶平县黄冈镇,本科毕业于哈尔滨工业大学土木工程学院建筑工程专业,结业于中山大学企业管理(营销管理方向)研究生进修班。主要从事房地产研究、网站运营、房地产培训、房地产经纪、房地产开发商推荐服务商和高级人才等业务,举办多场房地产培训课程,熟悉房地产开发的各环节操作要领,常年担任企业和个人房地产投资顾问,连续六年对中国房价和房地产政策的走向有精准
2、的判断。主编出版了“房地产实战营销丛书”、“房地产公司管理制度丛书”和“物业管理实操丛书”等三大系列近百本实操型房地产专业书籍。更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载房地产经纪人在客户开发过程中要付出大量辛勤的劳动,说起二手房销售技巧,不少客户总有这样一个概念:当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意,就会觉得房地产经纪人是在骗他,是为了自己赚钱而已,这种感觉就会愈加深刻。而有些房地产经纪人常因为对一些销售技巧的运用而深感内疚:我这样做究竟对不对?在任何谈判开始之前,首先要明确客人的意向,客人是否明确自己的选择,是否还在比较,是否还需要你进行再次的肯定更多精彩内容,请到【余源鹏房
3、地产大讲堂】免费下载更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载1、善听善问2、集中谈判多次肯定诚意金是我们成交的试金石,如何说服客户交付“诚意金”:(1)如推盘的目的性很强,应在约睇楼周边期间为收取,“诚意金”作一定的铺垫;(2)先向客人分析客人现时的回价是无法成交的;(3)只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交;(4)业主可以自行选择价高的买家;(5)诚意金可暂时将该单位封盘,减少竞争的机会,同时也避免业主反价;(6)诚意金能了解业主的底价,并能争取尽快成交;3、一次落实条件及要求先易后难你认为在房屋交易中,除了楼价外,还有什么可成为你谈判的筹码?切忌条件分开多次落实,需一次性明
4、确客人的要求。税费;业主维修基金;交楼时间;租约;一次性付款;一次性付整年租约;免租期;是否已交楼,何时交接;产权是否可交易。当双方的交易价格各不退让的时候,我们可先落实其他的条件,如上述所提到的税费等。但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好,以免在谈判过程中失利。更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载4、大胆还价(1)还价先讲优点,再暗示缺点;(2)还价要有理由;(3)多利用个案。更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载5、引导清晰当客人明确自己的购买时,他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解(即知情权),否则,他会对我们的流程产生设防。故此,在谈判过程中要客
5、户明白我们的工作程序,减少客人不必要的恐惧和设防。当收了客人的诚意金后,应与客人保持联系。更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载6、利益汇总法利益汇总法是在营销当中最常用的方法。是把先前向客户介绍的各项利益,特别是获得客户认同的那部分,一起汇总,扼要地再提醒客户,在加重客户对利益的感受。同时向客户要求明确成交的意向。更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载7、讯息对比更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载(1)一手楼与二手楼对比(2)二手楼与二手楼对比(如大单位一般单价较低,小单位一般总价较吸引)(3)行情对比(如
6、东山区楼盘一般比较唐楼要贵一赔有多、租赁回报率等)(4)规划走势,新楼盘对周边楼盘的辐射。更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载8、自我认同试想想,当你发现某产品的存在的缺点,你是否仍然乐于推介给他人呢?每位消费者的价值观和消费观都有所不同,作为专业的中介,应持着客观的态度去对待任何物业的缺点,并以专业的态度向你的客人作出推介。9、化赖为零10、利益对比法11、煸情法营:[李生,你都劳碌了这么久,是时候住这个好的单位享受下啦,你不为你着想,也为你家人着想下,你想想,楼下的小区又有游乐场,你的儿子在下面玩多开心呀!12、建议危机营:【梁生,我刚和业主谈过了,但对我好像很冷谈,字里行
7、间说过有其他中介给了个好价,所以对我的还没什么反应。】13、善于部署(针对有差额的情况)不要期望你的一个电话,可使你的客人有较大的让步。在谈判中做好部署,都会使谈判在你的掌握之内,最终水到渠成。更多精彩内容,请到【余源鹏房地产大讲堂】免费下载《房地产策划师培训课程》《房地产售楼员培训课程》《房地产一线销售管理培训课程》《房地产广告策划与媒介传播实操培训》《房地产定价培训》《商业地产招商策略及管理实操培训》《商业地产经营管
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