2010年万科年报-致股东

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1、万科2010年报序言:致股东提要:关于中国住宅行业的过去与未来,机遇与梦想,乃至质疑与争议,在过去几年的报告中,万科已经反复讨论过。2010这个年份,万科因为一个数字——千亿被人们所熟知。2011年万科将主题词定义为“境由心生,知止无界”。同时万科也会继续坚持永恒的信念持续领跑。  致股东:  关于中国住宅行业的过去与未来,机遇与梦想,乃至质疑与争议,在过去几年的报告中,我们已经反复讨论过。这个难以平静的行业、这个难以平凡的时代,在2010年续写着纷繁多变的历程,但并不令人诧异,并未超出之前所能作出的预判。  然而,关心万科的人

2、们,仍可能记住2010这个年份,因为一个数字——千亿。  是的,万科的销售额在2010年突破了千亿。作为一串仅由1和0构成的数字,它具备某种貌似神秘的标志性特征。然而,这仅仅因为人类选择了十进制而已。经过这样的祛魅之后,它作为数量级起点的里程碑意义其实并不值得特别去深究。  但对千亿数字的另一种解读值得关注。因为这是世界住宅企业年销售额的历史巅峰。千亿级,也是迄今为止中国非国有企业抵达的最高海拔线。这个难以平凡的时代还并未结束;这个难以平静的行业还将继续不平静下去。面对前所未有的高度,万科的目光或许应该更多地回到对自身的审视,回

3、到企业逻辑的起点。  存在的理由6/6  天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往——这句话概括了许多人的处境与偏好,但并非全部。  人生的意义究竟何在?这依然是萦绕许多思考者毕生的问题。而对于企业来说,一个类似的问题是:企业存在的理由是什么?  人生的起点和际遇各不相同,有人因为继承而富有,有人因为幸运而成功。因此占有并非体现存在的唯一方式。对于企业来说尤其如此,拥有一笔稀缺的自然资源、得到一项排他性制度安排的保护,都足以让一家企业长期存在并享受超额收益。但从社会的角度来看,这样的企业存在与否,或者说,随便换成另一家企业,究竟有

4、何不同呢?  从这个角度来看,企业的存在,需要对社会财富的增添有所助益。而社会财富的增添,体现为能让更多人的需求得到更好的满足。因此,通过革命性的创新,使得人类以往无法满足的愿望得到满足,这是伟大的企业。通过生产、经营上的改善,提升产出率,或者降低交易费用,使得消耗同样的社会资源,可以满足更多人的需求,这是成功的企业。  而企业之所以诞生,是出于股东的决定。股东将属于自己的财富交付给企业,是为了这笔财富能不断增值。股东投资于一家企业,也就意味着放弃了通过其他投资渠道获得收益的机会。从这个角度来看,能让股东获得不低于社会平均水平的

5、回报,这是合格的企业。使股东获得明显高于社会平均水平的回报,这是优秀的企业。使股东回报超越社会平均,并实现永续增长,这是卓越的企业。  此外,企业不是由一堆螺丝钉拧成的一台机器,而是由众多有思想、有感受的个人组成的团队。这个团队中的许多人,将把一生中最宝贵的一段年华留在这里。这期间,他们与同事共处的时间甚至超过家人。他们付出的不仅是时间和技能,还有青春和热情;他们希望得到的,不仅是一份工资,还有职业生涯的体验。他们的尊严需要得到保护,6/6他们的理想需要得到寄托,他们的才华需要得到施展。每个人的幸福汇集在一起,才是社会整体的幸福

6、。企业作为社会的一个单元,为提升其成员的幸福感作出贡献,自然也是企业存在理由的一个维度。我们并不否认,即使不思考这些问题的企业,也可能获得生存的机会甚至实现一时的辉煌。但我们依然坚信,那些找到了自身存在理由的企业,更有希望不依赖于外界的恩赐,为自己开辟出可以不断前行的道路。  增长的质量  追求规模的扩张,似乎是企业经营者的本能冲动。企业规模,与经营者的成就感、掌控资源数量乃至社会地位都息息相关。  然而,正如同企业的存在需要理由一样,企业的增长,同样需要合理性的依据。  如果企业规模增长带来的是社会交易费用的上升、社会资源效率

7、的下降,这样的增长对于社会来说其实是一种浪费。如果规模增长导致的是股东收益率的下降,这样的增长对股东来说其实是一种损失。  如果规模增长的代价是团队成员的健康或幸福感的丧失,这样的增长其实是对人道的践踏。  正是基于这样的逻辑,万科从2004年就开始明确提出,公司追求的是有质量的增长,是经营效率的提升。而单纯的规模数字,不应该是万科的目标,而只应是经营效率提升的自然结果。有质量的增长,应该以股东回报为核心。为股东创造回报是职业经理的天职。对股东来说,脱离回报率的规模增长没有任何意义。没有创造经济利润(超越社会平均水平的回报),就

8、没有为股东创造价值。资产回报率是衡量经营成功与否的首要财务指标,也是经济利润的决定因素。有质量的增长,应该体现规模效应和经营效6/6率,“规模不经济”是对社会资源的浪费。快速周转是万科一贯的基本经营策略,也是确保经营安全和节约社会资源的必然选择。  产品质量是经

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