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时间:2019-07-08
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1、管理咨询顾问培训管理咨询顾问培训目的分享知识——崇尚学习型组织文化氛围技能训练——即是顾问也是出色的培训师可以走动,但不能走开可以讨论,但不能争论培训是需要成本的,没有培训需要更大的成本1.咨询公司的理念咨询产业结构解析……战略咨询管理咨询技术咨询信息咨询一般管理咨询组织财务人力生产营销……特殊管理咨询酒店物业教育物流……咨询业圈层产业结构咨询业塔层结构管理顾问的职业能级基因修复者方法教练者行为校正者管理顾问的职业操守崇尚科学给予价值尊重客户维护同业量力受任信守承诺从咨询策划到管理咨询区别策划咨询性质创意科学产品点子系统组织个人专家、团队功效治标治本风格江
2、湖专业咨询流程一览图信息假设认同合约诊断预警方案组织急救治理固定优化咨询专业手法专业风范专业工具(要有独特的模式)专业术语专业成果2.企业诊断的原理第三只眼睛看企业企业顾问管理者学者企业DNA企业DNA资本链资本链心智模式组织模式营利模式企业失败分析深圳市企业联合会咨询业分会对112家寻求咨询的企业诊断分析,病症通常出现在:从战略到运营的船与桥战略运营模式进攻战略坚守战略渗透战略扩张战略创新战略营利模式原理W=O×Mwin=origin×model成功企业=利润点×营利模式企业生存原理01020304050100竞争能力51840425580807575生
3、存限阀5152540455560657785竞争能力与企业生存限阀企业重生原理婴儿期青春期盛年期官僚期衰老期消亡期系统优势原理核心竞争能力与系统竞争能力核心能力基本能力系统竞争能力=核心能力基本能力+坦克攻守全能炮进攻车防守&支持进攻3.咨询公司的赢利模式咨询业发展的影响因素市场竞争——可不可做人力资源——能不能做业务模式——怎样去做产业结构——硬件条件产业政策——软件条件随机漫步模式以市场机会为导向专业系统模式营销平台模式专家咨询公司客户综合业务模式打造咨询行业航空母舰4.成功咨询案例解析成功咨询要点战略规划咨询赢利模式设计咨询营销咨询组织架构咨询人力资
4、源咨询管理效能咨询专业工具的应用咨询能力的提升迎和客户无微不至说明他人适应环境大力推进5.咨询顾问的职业特质管理顾问的能力素养专业理论素养职业道德修养学习能力纠错能力信息处理能力领导力执行力从业经验咨询作业的关键能力前期——理念宣导中期——项目突破后期——全线纵深咨询营销的三个层面第一层面——技术第二层面——战略第三层面——人格管理顾问的职业生涯给自己一个定位;给自己一个目标;要有一套产品;有一个品牌;找到学习的标榜。
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