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时间:2019-07-07
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1、名词解释:1、基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。2、可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。3、总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。4、能力薪资体系基本概念:我们这里所谓的能力是指胜任能力,即实现某种特定绩效或者是表现出某种有利于绩效实现的行为的能力,而不是一般意义上的能力。5、薪酬调查就是指企业通过收集信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况这样一个系统过程。6、
2、薪资变动比率,同一薪资等级内部的最高值和最低值之差与最低值之间的比率。上半部分薪资变动比率=(最高值—中值)/中值下半部分薪资变动比率=(中值—最低值)/中值7、薪资区间渗透度:考察员工薪资水平的一个很有用的工具,因为它反映了一位特定的员工在其所在薪资区间中的相对地位。薪酬区间渗透度=(实际所得薪酬-薪酬区间最低值)/(薪酬区间最高值-薪酬区间最低值)8、薪资宽带:一种薪资结构的范畴,是对传统上带有大量等级层次的垂直型薪资结构的一种改进或替代。宽带型薪资结构始于20世纪80年代末。9、薪酬预算:指的是管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本
3、开支方面的权衡和取舍目标:1.合理控制员工流动率,同时降低企业的劳动力成本2.有效影响员工行为10、薪酬控制是指:为确保既定薪酬方案顺利落实而采取种种相关措施。11、任务要素:能够对任何完整的一项工作活动进行拆分或分解的最小动作单位12、、20世纪初,科学管理运动的开创者弗雷德里克.W.泰勒提出了新的激励性工资计划。现代意义上的职位分析始于20世纪初的科学管理之父弗雷德里克.泰勒的动作研究和时间研究。13、在实际操作中,最常见的四维报酬要素主要是责任、技能、努力以及工作条件及其相关子要素。简答题:1、薪酬的功能:员工方面:薪酬对于员工的重
4、要性主要体现在经济保障功能、激励功能以及社会信号功能等三大方面。企业方面:对于企业而言,薪酬的功能主要表现在以下几个方面,1、促进战略实现,改善经营绩效;2、塑造和强化企业文化;3、支持企业变革;4、控制经营成本2.薪酬调查的实施步骤:1.准备阶段(1.根据需要审查已有薪酬调查数据,确定调查的必要性及实施方式2.选择准备调查的职位及其层次3.界定劳动力市场的范围,明确作为调查对象的目标企业及数量4.选择收集的薪酬信息内容)2.实施阶段3.结果分析阶段:(核查数据,分析)2.企业实施福利的原因:1.政府的法律规定2.劳动力市场竞争的压力3.
5、集体谈判4.有目的地吸引和保留员工,培养员工的忠诚度5.享受国家的优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性。2、薪酬管理的四个方面的要求:薪酬的外部公平性或者外部竞争性;薪酬的内部公平性或者内部一致性;绩效报酬的公平性;④薪酬管理过程的公平性。3、薪酬管理中的若干重要决策:1、薪酬体系决策:薪酬体系决策的主要任务是明确企业确定员工基本薪酬的基础是什么。当前,国际上通行的薪酬体系主要有三种,即职位(或称岗位)薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系,其中以职位薪酬体系的运用最为广泛。2、薪酬水平决策:对企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素包括:
6、同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平;企业的支付能力和薪酬战略;社会生活成本指数;在集体谈判情况下的工会薪酬政策等。3、薪酬机构决策;4、薪酬管理政策决策。4:、变革中的薪酬管理环境:一、社会经济背景的变化:1、全球化步伐加快,国际竞争愈演愈烈2、技术变革与服务经济势不可挡。3、对个人以及组织整体能力的要求日益提高4、客户的期望与预期不断提高5、生产以及产品或服务提供的周期越来越短6、对员工的要求越来越高。二、20世纪90年代以来企业管理实践的变化:1、组织结构与工作设计。2、沟通方式。3、职业保障。4、对待风险和错误的态度。5创新活动。
7、6、经营战略。7、组织有效性的来源。8、对变革的反应。9、满足客户需要的方式5、战略性薪酬体系设计的步骤:1、全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响;2、制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策;3、将薪酬战略转化为薪酬实践;4、对薪酬系统的匹配性进行再评价6、基本薪酬决定因素:一是意识员工所从事的特定的工作;二是在组织内维持员工薪酬公平性的需要;三是与市场上、行业中或地区内的其他雇主相比,支付具有竞争力薪酬的需要。7、面向21世纪的全面报酬战略:(1)、薪酬。包括基本薪酬、可变薪酬、认可和赏识、股票期权。(2)、福利。
8、包括健康保险、退休福利、储蓄计划、非工作时间付薪。(3)、学习与发展。包括职业管理、学习机会、绩效管理、继任计划、培训。(4)、工作环境。包括组织文化、领导关系、绩效支持、工作与生活的平衡。8
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