现代推销学作业

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1、《现代推销学》课程考查任务书一、题目每位同学根据自己的兴趣选择商品、设计情景，编写一部推销情景剧。二、课程设计要求本课程考查于课程结束后2周内向任课老师提交情景剧纸质版和电子版。其中，纸质版交各自班级的学习委员，由其代收转交任课老师；电子版也由各位同学先发给各班学习委员，再由其打包转发给任课老师。剧本必须1500字或以上，包含7个推销步骤。正文小四号宋体，行距1.5倍。推销流程各步骤必须标示出来。不得抄袭，凡有雷同，均作不及格处理。三、课程设计评分表评分标准：1.达到字数标准(占10%)2.推销流程完

2、整(占40%)3.剧本撰写符合规范(占20%)4．语言流畅，感染力强(占30%)成绩评定：最终评定成绩（以优、良、中、及格、不及格评定）：_________签字：日期：年月日-8-寻找顾客小李是某健身集团的一名优秀推销员，并且在本行业享有一定的声誉，销售业绩一直名列前茅。在本年初公司的内部会议上，经理提出为了增加公司营业收入，扩大公司在市场份额，公司决定新建一批健身俱乐部，并鼓励员工们在新的一年中取得更好的成绩。于是小李又接到了新的销售任务。小李对往年的销售业绩进行了分析，发现以前俱乐部的会员大部分是

3、一些中年白领和普通上班族，顾客群体相对比较零散，并没对一些企业高管进行相关的邀请与服务，于是小李想到了自己接下来要进行推销的潜在顾客源，并通过朋友帮助得到了一些顾客的信息。下面是推销员小李对美的集团驻武汉区经理的推销过程。约见顾客小李预备好笔、白纸、笔记本、预期话术、对方资料、产品简介、客户联系电话，接了一杯白开水，喝了一口润润喉咙，做好一切预备工作。看看时间快10点了，对着镜子微笑，拿起电话。拨号。秘书：“您好！美的集团有限公司。”（对方传来专业的女声）小李：“您好！麻烦您帮我转下王经理”推销员非常

4、客气的说到。秘书：“您是哪里?我们王经理现在很忙！”对方忽然抬高声音，不客气的回复推销员。　小李：“哦！那么请问王经理什么时候有时间？”秘书：“这个我怎么会知道。”没等推销员说完，对方挂断了电话。　　（旁白：“到这里，这段对话是失败的。但是，小李也得到了一些信息：1、前台很难通过，需要寻找有效的策略通过;2、前台告诉了推销员一个重要信息，王经理他人在公司。”）小李：对自己说，“加油！”2分钟后再次拿起电话，按了重拨键。　　小李：您好，是美的集团有限公司吗？秘书：是，请问你是哪里？（还是刚才那位女生。）

5、小李：我叫……，请问怎么称呼您？秘书：大家都叫我阿香。小李：阿香，您好，听您的口音应该是四川人吧？秘书：我是四川成都的。-8-小李：四川话很好听哦，怪不得您的声音这么甜。你的声音真的是我听过的最动听的声音。秘书：哪里哪里。小李：我认识好几个四川的女性朋友，她们人长得很漂亮，而且会化妆。秘书：是吗？什么时候介绍我认识认识。小李：没有问题，不过，今天我想先请您帮个忙。秘书：请说吧，什么事？小李：您帮我转接一下王经理的电话吧。秘书：这个（仍然有些犹豫）……你找王经理有什么事情吗？小李：我跟王经理之间有些个人

6、私事，我想……，阿香，你一定不太方便替你的总经理处理他的私事吧？秘书：好吧，我帮你转进去。接近顾客（旁白：听见电话转接的声音，小李调节好呼吸，保持微笑!整个通话过程中，小李都保持着良好的心情和状态。）　王经理：喂？哪里？（电话那头传来和蔼的男中音，年龄大概在40多50不到的样子。）　小李：“王经理，您好!(停顿一下)我是健身俱乐部的推销代表……。今天冒昧打搅您，是有件事想请教您。”　　王经理：“恩?什么事啊?你是怎么知道我的？”　　小李：“您的好友张华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的。”王

7、经理：张华？我怎么没有听他讲起呢？小李：是吗?真不好意思，估计张先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。王经理：没关系的。小李-8-：哦，那真不好意思。张先生他特别跟我提过，说您事业有成，平时都非常忙，把时间安排的很紧凑。他跟我说您人很好，正好我要找您请教下关于如何提高员工身体素质的事情。我想了解下王经理你们公司的员工身体状况总是最佳嘛？大家都有时间去运动吗?”　王经理：“我们基本上天天在办公室，没什么运动的机会，怎么了?”　小李：“我们健身俱乐部正好刚从欧洲引进

8、一系列专门为办公室白领准备的健身设备。还想请教贵公司每年花在每个员工身上的福利是否超过800?”王经理：“有超过啊。节假日发钱带发东西，员工还是不满意，你们有什么解决方案。”　　小李：“是这样的。我们公司正在寻找像贵公司这样的能够办理“团队卡”的大客户，我们办理团队卡还有附加赠送提供员工健身卡，在我们的健身会所不仅能通过锻炼得到身体上的放松，还能在其它项目中得到心理的放松，贵公司的规模已经达到我们办理“团队卡”的要求，所以今天想请教下王经理，是否有这方面