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时间:2019-07-07
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1、第二章管理思想与管理理论的发展12学习目标1.管理理论与思想发展的基本脉络;2.掌握古典理论与人际关系论的主要思想;3.掌握现代管理理论的主要思想及最新管理趋势;4.理解我国古代管理思想。1.体验现代管理思想,初步树立现代管理理念;2.能够初步应用现代理念与理论分析与处理实际管理问题。2第二章结构框图管理过程经验理论权变理论社会系统系统管理管理决策管理科学人性假设需要层次人际关系行政管理一般管理科学管理古典理论行为理论现代理论中国管理思想管理理论管理理论概述3第一节西方古典管理理论一、西方早期的管理实践与管理思想二、西方古典管理理论4一、西方早期的管理实践与管理
2、思想人类早期的管理实践管理活动已经存在几千年了,一二千年前,一些文明古国已经在管理实践方面取得了很高的成就。如:埃及的金字塔中国的长城等。http://v.youku.com/v_show/id_XMjMyOTU1MjY0.html5埃及的金字塔平均每座要动用230万块石料,平均每块石料约重两吨半,需10万多个劳动力干20年,这样巨大的工程在生产力不发达的古代,从设计、施工到组织管理都是了不起的杰作。6西方早期管理思想的产生18世纪60年代,英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工业。机器大工业的出现,工厂的出现,客观上要求采用科学的管理
3、方法。18世纪末期,在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。7早期管理思想家主要代表人物瑟诺芬亚当·斯密罗伯特·欧文马基埃维利查尔斯.巴贝奇8在公元前370年,希腊学者瑟诺芬(Xenophon)曾对劳动分工作了如下论述:“在制鞋工厂中,一个人只以缝鞋底为业,另一个人进行剪裁,还有一个人制造鞋帮,再由一个人专门把各种部件组装起来。这里所遵循的原则是:一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理思想与后来科学管理的创始人泰勒以及亚当斯密的某些思想非常接近!希腊学者瑟诺芬9亚当斯密(ADAMSMITH)1776年发表《国富论》:核心-市场
4、与分工“如果一名工人没有受过专门的训练,恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果希望他每天制造20枚针那就更不可能了。如果把制针程序分为若干项目,每一项就都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽线工作,另一个人专门拉直,第三个人负责剪断,第四个人进行磨尖,第五个人在另一头上打孔并磨角。这样一来,10个工人,每天可以生产48,000枚针,生产效率提高的幅度是相当惊人的。但是,如果每个工人独立完成所有的制针工作,这10个工人最快也不过每天制作200枚针。”10分工的益处(p50)工人重复完成单项操作,从而提高劳动熟练程度,提高劳动效率.劳动分工可以减少由于变换工作而损失的时
5、间劳动分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于创新工具和改进设备.11罗伯特·欧文是空想社会主义者,他是19世纪初期最有成就的实业家之一,他最早注意到了企业内部人力资源的重要性。他认识到,重视人的因素,尊重人的地位,可以使工厂获得更多的利润。欧文在人力资源管理方面的开拓性实践,成了行为科学管理理论的先导。人称“人事管理之父”12在15世纪的意大利,曾出现过一位著名的思想家和历史学家马基埃维利,他提出了四项领导原理:(1)领导者必须要得到群众的拥护(2)领导者必须具备维护组织内部的内聚(3)领导者必须具备坚强的生存意志力(4)领导者必须具有
6、崇高的品德和非凡的能力意大利马基埃维利13英国人查尔斯.巴贝奇著名的数学家和机械学家对工作方法的研究,一个体质较弱的人如果使用的铲的形状、重量、大小等方面都比较适宜,那么他的工作效率可以胜过体质较强的人对报酬制度的研究,他认为工人的收入应该由三部分组成.①按照工作性质所确定的固定工资②按照生产效率及所作贡献分得的利润③为提高劳动效率而提出建议所应给予的奖励.14对早期管理思想的评价早期管理思想虽不完善、不系统,也没有形成专门的管理理论和学派,但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展,都产生了积极的影响。系统化的管理理论与学派形成于20世纪初期。15二、西方古
7、典管理理论1、泰罗与科学管理理论2、法约尔与一般管理理论3、韦伯与理想行政组织理论返回16科学管理原理员工为什么会磨洋工?如何解决磨洋工现象?17科学管理之父——泰勒科学管理的核心就是提高生产效率。FrederickWinslowTaylor(1856—1915)18科学管理之父——泰勒弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor,1856-1915),美国人曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系1911年出版《科学管理原理》,阐述了科学管理理论。(见课本p53)19科
8、学管理之父
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